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ホテルエクセレンス・京都駅西 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス・京都駅西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.49
  • アンケート件数:531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.10
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.27
  • 食事3.00
宿泊年月
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181件中 21~40件表示

部屋5

かおり10251118さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

かおり10251118さん [30代/女性] 2019年07月06日 21:43:58

ルームキーを受け取った後の別途\200がかかることはHPに記載されてた記憶がなかったので、予約前に記載して頂きたかったです。
また、部屋に時計がなかったので、わざわざテレビを点けなくてはいけなかったのが少し残念でした。
スタッフの方の対応や他の面に関しては問題なく満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

やまま8399さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

やまま8399さん [50代/男性] 2019年06月05日 18:59:09

きれいなホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 21:08:44

JR京都駅八条口に近く、アクセスはベストで、設備が新しく大変良かったです。コーヒーやお茶、電子レンジもいつでも使えたので、コンビニやスーパーの弁当で食事も出来、駅の飲食店で食事をするのも良しでした。わからない事も、フロントで丁寧に教えてもらえました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 20:01:26

新しくできたばかりのところだったので、部屋はとてもキレイでした。私は快適に過ごせました。線路沿いにあるので、多少電車の音が聞こえてきますが、私は気にならなかったです。音に敏感な方は気になる感じかもしれないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 16:38:10

GW中に2泊利用しました。
施設は新しく綺麗です。お部屋もシックで清潔感がありました。
線路に近いので、早朝の電車の走る音が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

oyamasさんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

oyamasさん [40代/男性] 2019年03月26日 14:42:16

他の皆さんが書かれている通り、鉄道の走行音が相当漏れ聞こえてくるので、睡眠が十分とれませんでした。
耳栓などの対策をされたほうが良いと思います。
風呂などの設備は大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 20:21:29

まず全館禁煙だったのが良かったです。それとできたばかりのホテルだったのでとてもきれいでした。
お風呂も通常のユニットバスに比丸形で広かったです
ビジネスホテルを泊まった時に比べるアメニティーグッズとして髭剃りを比べるのですがこのホテルの
髭剃りは大変使いやすく髭剃り負けもしないとてもいいものでした。
残念だったのはハンガーが2個しかなくもう1つは欲しかったです。
全般的には価格も安く次回も使ってみたいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

けん1326さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

けん1326さん [50代/男性] 2019年02月17日 15:39:23

駅からも十分歩けて、出来たてで綺麗で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

ィェリンさんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

ィェリンさん [50代/男性] 2019年02月15日 21:12:49

京都駅南口から徒歩7分位でホテルの場所はわかりやすかったです。
イオンモールやコンビニや京都駅に食事どころがあるので困りません。
部屋が狭いということですが、私はそんなに感じられませんし、べットが広いのがよかたです。新しいホテルなので部屋もきれいですが、湯沸し器がなく一階のウェルカムドリンクのポットのお湯を使ったのが残念です。
線路に近いので人によっては電車の音が気になるかもしれませんが、OPEN記念プランで宿泊できありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 20:24:08

必要十分でした。
オープン記念でお得に泊れてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 07:29:13

駅から近いし、コンビニも周りにたくさんあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【全館禁煙】客室清掃無しでお得にステイ(朝軽食つき)清掃無しプラン【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 01:23:52

最初は全体的に新しくきれいだったのでお値段的にお得に感じましたが、その後水回りやキー等色々とトラブルもあり値段相応でした。清潔感はあるので値段抑えたいときにはまた利用するかもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【全館禁煙】客室清掃無しでお得にステイ(朝軽食つき)清掃無しプラン【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 23:42:19

立地は悪くないのですが、
烏丸口~行くと結構かかります。

クチコミで電車の音が気になるとありましたが、そんなに気にならず快適に眠れましたよ。
チェックインも15時~とありましたが、もう少し早めに入れたので助かりました。
本当にベッドしかない狭い部屋です。

朝食は食パンとチキンヌードルとフリードリンク(オニオンスープとコーンポタージュもあります)
まぁこんなもんでしょう程度。

コーヒーとスープは滞在中自由に飲めるのでよかったです。


チェックアウトがあと1時間遅いといいなって思いました。


この値段で泊まれるならまた利用したいですね。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【全館禁煙】客室清掃無しでお得にステイ(朝軽食つき)清掃無しプラン【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 16:39:31

ゆっくりできました。
でも線路の近くなので多少、電車の音が気になりましたが、特段の問題はないホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【全館禁煙】客室清掃無しでお得にステイ(朝軽食つき)清掃無しプラン【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 18:15:51

朝食付きですが、朝食は、食パンとヌードル、ドリンクだけです。
こだわらない人には、充分だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF サステナブルにステイ■シングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 23:51:11

ベッドの広さは文句なし。
硬さも硬すぎず程よいマットレス
バスタブは広いが、浴槽内の底に汚れが付着していた。
傷がついての汚れかも知れない。
無料の朝食がもう少し良くなると嬉しい。(食パンとマグヌードルとミニッツジュース、コーヒー、コーンスープなのでもっとご飯やゆで卵など欲しくなる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)ダブルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

部屋4

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 17:57:06

一時帰国のため利用。京都の他のほてるが軒並み2~3万円とかかるのにも関わらず、一泊5千円という値段だったのと、事前に口コミを確認すると評価は今一つとのことで心配していましたが、それは杞憂に過ぎませんでした。部屋はそれほど広くはありませんが、築年数が浅いようでとてもきれいな部屋でした。一つだけ言えば、転落防止のため窓が開けられないため湿気がすごく床が湿気で濡れることがマイナスと感じました。ゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【冬セール】客室清掃無しでお得にステイ☆彡清掃無しプラン【ベッド幅140cm】禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 17:49:15

騒音が気になると言うコメントが多いですが問題なく朝までぐっすり眠れました。基本的に良かったです。湯沸かしポットは受け付けの時にフロントで貰わないと部屋にはありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【冬セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)シングルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 21:53:09

京都駅八条口側から近くコンビニもたくさんあって便利です。

ホテルエクセレンス他に八条口、円町ととまりましたがどこもベッドが広く快適です。

今回は1泊から2泊で荷物も少なく部屋に折り畳み式でいいので荷物が置けるものがあればいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【冬セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)シングルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 17:19:32

11月5日に宿泊。
・よかった
朝食はパン、スープ、ヌードル、コーヒー等の飲料のビュッフェスタイル。補充を頻繁にしてくれていた。新しいホテルで水回りはきれい。清掃もきちんとしている。空調のききがよい。

・気になった
部屋は臭いが気になった。埃や油とか古い工場のような臭い。
店員の態度が若干塩対応。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【冬セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)シングルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

181件中 21~40件表示