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ホテルエクセレンス・京都駅西 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス・京都駅西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.49
  • アンケート件数:531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.10
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.27
  • 食事3.00
宿泊年月
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101件中 21~40件表示

部屋5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 15:59:59

スタッフの方もとても親切に対応してくださいました。部屋も掃除が行き届いていて気持ちよく泊まることができたので、京都に行く際はまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF■スタンダードシングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 05:39:12

京都駅に予定より早く着き、早めのチェックインをお願いした所、大変快く受け入れてもらえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF■スタンダードシングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月04日 19:00:27

駅からの近くて、近くにコンビにもあってよかったです。 また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)シングルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 17:52:38

エクセレンス京都西には初めての宿泊でした。同じ系列のイオンモール近くのエクセレンスさんには何回もお世話になっております。列車の音が気になる以外に他には特に不満は有りません。朝食も食べれる事が出来れば満足です。フロントの女性の方には色々と地域の事で教えて頂き感謝をしております。明るい対応でとても感じが良かったです。有り難う御座いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】客室清掃無しでお得にステイ☆彡清掃無しプラン【ベッド幅140cm】禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月09日 20:50:43

良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)シングルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月21日 19:34:14

京都出張で利用しました。フロントのスタッフの方々が感じ良く御親切です。部屋もたいへん清潔で綺麗ですし、ベッドは程よい固さと大きさでぐっすり寝めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)シングルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

北広市民さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

北広市民さん [50代/男性] 2021年08月28日 18:44:26

価格以上の清潔感。DHCのアメニティ、広いバス、使い捨てスリッパ、床面積の8割を占める大きな硬めのベット。完璧です。自分好み。
強いて希望を言えば32型ではなく40型のTVともう少し大きな冷蔵庫。
価格が安いので文句は言えませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】■スタンダード朝食サービスシングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

涼風すみれさんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

涼風すみれさん [50代/女性] 2020年11月28日 23:17:23

こんなお得なお値段で、京都駅から徒歩7分で、この内容のホテルはかなりポイント高いです。
部屋がちょっと狭いのが玉に瑕ですが、この値段なら妥当でしょう。
まだ新しいホテルのようで、とてもきれいです。掃除も行き届いていました。
備え付けのシャンプー類も高級感ありでした。

私たちは、夜行バスで朝着いたのですが、荷物を預かってくれるのも、とてもありがたかったです。
その荷物も泊まるお部屋に運んでおいてくれました。

朝食は食パンとバターやジャム、マグヌードル、飲み物はドリンクバー(種類は多くないですが)で、コーンスープやオニオンスープ、オレンジジュースなどもありました。
ただ、量はあまり多くないようで、7時~9時なのですが、もしかすると食パンは遅くなるとなくなっている可能性はあるかも。
ちなみに、トースターもありましたよ。

総合的に見て、とてもお勧めのホテルです。
また京都に来る機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
■スタンダードダブルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 15:29:39

朝食サービスって書いてあったのに、朝食の説明が全くなくて、食べていません。
聞けば良かったとは思うのですが、そういうのも含めホテルのサービスだと思うので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
■スタンダード朝食サービスシングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 20:22:51

線路のそばですが、静かで、駅に近くて、清潔感が有り良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF■スタンダードシングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 22:00:56

他の方も書いてますが、チェックイン時のフロントの案内があまりにもなさすぎてびっくりしました。(こういった時期だからかもしれませんが)

フロント限定で貸し出してるアメニティは、受付のすぐ近くや部屋に案内があるので、そちらを自分で確認した方が良さそうです。
また、プランに「朝食付き」書いてあったのですが、朝食の案内はフロントからもされませんし、部屋にもそれらしい案内はありません。
朝食の時間が何時から何時までなのかもフロントで聞かないと教えてくれません。
ちなみに朝6時から9時でした。

朝食の内容は食パン、マグカップで作る即席ラーメン、あとはコーヒー、オレンジジュースのドリンクサーバーがあります。
ゆで卵もありますが、無くなったら追加の提供はないので注意してください。

部屋はベッドが大きく快適です。必要最低限の素泊まりをするだけであれば十分な広さです。
また、備え付けのシャンプーやボディソープなどがDHCのアメニティで、格安ホテルのシャンプーを使って髪がギシギシになるなんてことがなくて、とても良かったです。


初めての利用だったのでフロントの対応に少々戸惑いましたが、次回も是非利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF■スタンダードシングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月08日 03:16:06

駅から近く、設備も綺麗でした。風呂もベッドも快適で京都に来る時はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
■スタンダードシングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月22日 22:57:03

駅までのアクセスもよく、近くにイオンモール等があり利便性が良いのでいつも利用させてもらってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
清掃無しプラン☆彡【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月22日 22:53:27

週末に2連泊しました。お店のスタッフさんの接客もよくまた利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
清掃無しプラン☆彡【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月07日 10:36:13

5月末に宿泊しました。比較的安く泊まれるホテルだったので泊まれればいいやとあまり期待はしていませんでしたが、到着してみると予想を超えてきれいなホテルでフロントスタッフの対応もよく、とても満足しました。また京都に来た時にはここを使わせてもらおうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
■スタンダードシングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月30日 22:04:04

京都駅からの立地も良く、コンビニやイオンモールも近いので便利な場所でした。また、従業員の方も丁寧な接客で大変満足でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
清掃無しプラン☆彡【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 14:28:18

コロナウイルスの影響で旅行を控えようと思いました。
色々心配でしたがホテルに到着してから帰るまで快適に安心して過ごす事ができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
■スタンダードシングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

singspiel_ieさんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

singspiel_ieさん [40代/男性] 2020年03月19日 14:46:25

部屋が手狭に感じましたがベッドが大きいので満足です。
朝食無料サービスがありよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
■スタンダードシングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月10日 23:57:31

チェックアウト時、雨が降っており傘を持っていなかったが、フロントの方が傘を差し出して下さりとても助かりました。懇切丁寧な対応に感謝いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
■スタンダードシングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

se0212さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

se0212さん [40代/女性] 2020年03月04日 19:52:15

ベッドが大きくバスも広めなのがよかった。
朝食込みの料金なのもよかったです。また行きたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
■スタンダードシングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

101件中 21~40件表示