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ホテルエクセレンス・京都駅西 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス・京都駅西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.10
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.27
  • 食事3.00
宿泊年月
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101件中 21~40件表示

設備・アメニティ5

おじさんデラックスさんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

おじさんデラックスさん [30代/女性] 2020年12月21日 20:51:46

駅から近い、一般的なビジホです。(良くも悪くもありません。一般的です。)
宿泊費が安いので本当に寝るためだけのホテルといった感じです。
朝ごはんは値段相応なので、ついてるのはありがたいサービスです。
このお値段でグルメ重視するのはお門違いだと思います。感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF■スタンダードシングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 22:00:56

他の方も書いてますが、チェックイン時のフロントの案内があまりにもなさすぎてびっくりしました。(こういった時期だからかもしれませんが)

フロント限定で貸し出してるアメニティは、受付のすぐ近くや部屋に案内があるので、そちらを自分で確認した方が良さそうです。
また、プランに「朝食付き」書いてあったのですが、朝食の案内はフロントからもされませんし、部屋にもそれらしい案内はありません。
朝食の時間が何時から何時までなのかもフロントで聞かないと教えてくれません。
ちなみに朝6時から9時でした。

朝食の内容は食パン、マグカップで作る即席ラーメン、あとはコーヒー、オレンジジュースのドリンクサーバーがあります。
ゆで卵もありますが、無くなったら追加の提供はないので注意してください。

部屋はベッドが大きく快適です。必要最低限の素泊まりをするだけであれば十分な広さです。
また、備え付けのシャンプーやボディソープなどがDHCのアメニティで、格安ホテルのシャンプーを使って髪がギシギシになるなんてことがなくて、とても良かったです。


初めての利用だったのでフロントの対応に少々戸惑いましたが、次回も是非利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF■スタンダードシングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 08:11:40

清掃なしプランでしたが、ゴミくらいは回収して欲しかったです。フロントの方はとても感じがよく良かったです。駅からも近く好立地かと思います。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
清掃無しプラン☆彡【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月08日 03:16:06

駅から近く、設備も綺麗でした。風呂もベッドも快適で京都に来る時はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
■スタンダードシングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月22日 22:57:03

駅までのアクセスもよく、近くにイオンモール等があり利便性が良いのでいつも利用させてもらってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
清掃無しプラン☆彡【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月22日 22:53:27

週末に2連泊しました。お店のスタッフさんの接客もよくまた利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
清掃無しプラン☆彡【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月07日 10:36:13

5月末に宿泊しました。比較的安く泊まれるホテルだったので泊まれればいいやとあまり期待はしていませんでしたが、到着してみると予想を超えてきれいなホテルでフロントスタッフの対応もよく、とても満足しました。また京都に来た時にはここを使わせてもらおうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
■スタンダードシングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月30日 22:04:04

京都駅からの立地も良く、コンビニやイオンモールも近いので便利な場所でした。また、従業員の方も丁寧な接客で大変満足でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
清掃無しプラン☆彡【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 14:28:18

コロナウイルスの影響で旅行を控えようと思いました。
色々心配でしたがホテルに到着してから帰るまで快適に安心して過ごす事ができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
■スタンダードシングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

singspiel_ieさんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

singspiel_ieさん [40代/男性] 2020年03月19日 14:46:25

部屋が手狭に感じましたがベッドが大きいので満足です。
朝食無料サービスがありよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
■スタンダードシングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月10日 23:57:31

チェックアウト時、雨が降っており傘を持っていなかったが、フロントの方が傘を差し出して下さりとても助かりました。懇切丁寧な対応に感謝いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
■スタンダードシングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

se0212さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

se0212さん [40代/女性] 2020年03月04日 19:52:15

ベッドが大きくバスも広めなのがよかった。
朝食込みの料金なのもよかったです。また行きたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
■スタンダードシングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

momo_can_さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

momo_can_さん [40代/女性] 2019年12月14日 09:24:31

はじめてこちらを利用しました。最初は、京都駅のバスターミナルからどう行けばいいのかわからず少々イラつきましたが、駅の案内の方に聞いたらすぐにホテルが見つかり、安心しました。
最初に受付してくださった方は親切に対応してくださったり、朝食付きプランではないにもかかわらず「ささやかですが、朝食のご用意があります」と案内してくださったり。嬉しいサプライズでした。
部屋は、掃除も行き届いて、とても綺麗でした。どんな立派なホテルでも、洗面に髪の毛が落ちていたり、蛇口あたりが少し水垢があったりするのですが、全く気にならずでした。ベッドもダブルでとても広くて、一人でゆったり過ごせました。
線路の近くの立地だったので、電車の音が気になるかしら?と思いましたが、全く気にならず。窓を開けてみると、すぐ隣はビルでした。そのビルが防音壁の代わりになってたんですね(笑)。
「ささやか」と言われた朝食ですが、食パンにマーガリン、苺ジャムにブルーベリージャム、あと、具なしですが、インスタントラーメン、コーンスープもありました。飲み物は、オレンジジュースやコーヒー、お茶など。全てセルフサービスですが、すごくちょうどいい分量で、「ささやか」という言葉は完全に謙遜だと思いました。

京都が好きで、ちょくちょく日帰り旅行を楽しんでいますが、もしまた泊まりで来ることがあったら、ぜひまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

dr30kunさんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

dr30kunさん [50代/男性] 2019年11月17日 10:15:10

二度目の利用です。今回も大変心地よく過ごさせていただきました。部屋がきれいなのとお風呂が広いのはとても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■ツインルーム■
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

yoshiashiさんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

yoshiashiさん [50代/男性] 2019年10月26日 22:57:34

シャワーが勢い良く時短に。
線路や道路の音はさほど気にならず寝落ち。
気持ち良く過ごしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 20:43:54

京都旅行でお世話になりました。部屋はわたしにはちょうど良い広さでした。
受付の方も感じがいいですし、
テレビが高い位置にあるのがお気に入りです。
また来ます。
よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 16:33:39

駅から近く分かりやすい場所で、電車の音も、私は特に気になるほどではなく爆睡しました。
部屋は狭くてもバスタブやベッドは充分な大きさで、この安さに大満足です。
チェックイン時にはフロントの女性がわざわざカウンターから出てきて、部屋までの道順を説明してくれました。
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 10:57:49

宿泊に特化したホテルでしたが、近くにコンビニやラーメン店などあり、不便はありませんでした。立地の割に価格が安く、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 18:41:24

駅に近くてほんとに良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

Y.N2004さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

Y.N2004さん [40代/男性] 2019年06月27日 00:13:13

快適・清潔なホテルで非常に良かった。防音がしっかりしているのか、線路の近くにも関わらず、騒音が気にならなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

101件中 21~40件表示