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ホテルエクセレンス・京都駅西 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス・京都駅西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.10
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.27
  • 食事3.00
宿泊年月
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430件中 41~60件表示

立地5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月14日 07:48:04

部屋は狭いですが寝るだけなら設備は充分で、風呂トイレはかなり綺麗でした。秋の紅葉シーズンに京都駅近くに泊まれてよかったです。
線路に挟まれているので、騒音が苦手な人は気をつけてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】客室清掃無しでお得にステイ☆彡清掃無しプラン【ベッド幅140cm】禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 11:19:18

2泊3日お世話になりました
とても、快適に休めました
ありがとうございます(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】客室清掃無しでお得にステイ☆彡清掃無しプラン【ベッド幅140cm】禁煙
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 20:40:42

スタッフさんにお願いです!
エアコンのフィルター掃除をお願いします。
寒かったので暖房をつけたらホコリくさくて無理でした…仕方なく消し寒さに耐えるしかありませんでした。

あとは壁と風呂場のドアに目立つ汚れがついていたのが少し気になりました(自身でティッシュで拭いたら取れました)。

立地は良いですし、ベッドやバスタブも大きめで気に入りました。
また泊まろうと思いますので、どうかエアコンフィルターのお掃除だけよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】客室清掃無しでお得にステイ☆彡清掃無しプラン【ベッド幅140cm】禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 15:11:24

部屋が常にジメジメしていて、シーツなどが若干しっとりしている。
多分原因は風呂の換気のせい。普通、風呂の換気戦は排気方向に風が流れると思うが、何故か換気扇を付けると風が吹き込んでくる。

駅とイオンに近いのは大満足だが、部屋の冷蔵庫はほとんど冷えないので買い物には注意が必要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】客室清掃無しでお得にステイ☆彡清掃無しプラン【ベッド幅140cm】禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ツー君さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

ツー君さん [60代/男性] 2022年11月11日 21:25:23

京都駅に近く立地はとても良かった。
まず、部屋に入って『狭』と言いだしそうになった。
コスパを思うと仕方ないかなって思う。
ベットは大きくとても快適。
就寝しようかとベットに入って明かりを消すも、電車の音がうるさい。寝付いたのは零時過ぎ、朝も5時過ぎには電車の音で目が覚めて眠れず。泊まるんなら、電車と反対側の偶数の部屋番語が良いよ。
朝食付きだったが、チェックインの時に何の説明もなし。6時過ぎにフロントに電話して確認した。
全体的に、安い料金なんだから仕方がないかなって感じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)シングルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 17:04:25

良い点
・駅から近く、周りにコンビニや飲食店、イオンなどがある

残念な点
・バスタオルとフェイスタオルはあるが、ボディタオルはない
・受付にて朝食時間の案内が無く、室内の注意書きにも載っていなかった。口コミ欄で7~9時と書かれていたのでそれを参考にした。
・受付横のアメニティ(剃刀やコットン、綿棒、くし)の案内もなかった
・朝食会場は透明な仕切りで外から見える。冬はかなり寒いと思われる
・朝食のメインは食パンかミニラーメン(具無し)。朝はごはん派もしくはがっつり食べたい人は買ってくるか食べに行くことをすすめる
・ユニットバスのカーテンが変色してたりするので潔癖な方はきついかも
・部屋にポットはなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】客室清掃無しでお得にステイ☆彡清掃無しプラン【ベッド幅140cm】禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

pumaarujiさんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

pumaarujiさん [40代/男性] 2022年10月29日 17:24:50

コスパの良いホテル。決して便が良い訳ではないが、コンビニも近くにあり、使い勝手は良い。部屋は狭いが、ベッドは広くて気にならない。バスも新しいので、心地よく泊まれるはず。レイトチェックアウトをしたが、自動課金で非常に便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)ダブルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 11:23:13

浴槽は広くて、泊まるだけなら十分。
部屋に湯沸かし器がないこと、朝食が食パン、ミニラーメン、飲み物だけなのが減点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)シングルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月01日 17:33:45

値段も相場内で立地もよく良かったです。コンビニに外食も近いし仕事遅くなって泊まりましたがまた泊まれたらと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)シングルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

BLUE MAGICさんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

BLUE MAGICさん [40代/男性] 2022年08月30日 01:26:15

評価の難しいホテル

・立地は文句なし!京都駅に隣接しており、イオンも交差点の斜め前くらいの近さ。
・新幹線、在来線、近鉄線の3線に隣接しているが音は気にならなかった。気にするという他の人のコメントもあったが、神経質な人は気になるのかも。
・現地は南館と北館の2棟立て。中で繋がっており、フロントなどは南側にある。
・部屋に入ると、ちょうどドアを開いた時の裏側に使用済みのつまようじが落ちてた。これには最低評価を付けざるを得ない。
・あと、エアコンのリモコンがチェーンで繋がれていた。紛失や落下防止なのだろうが、チェーンが短く、ベッドの上に乗らないと届かない。寝るときは良いが、部屋に入った直後とかに使うには不便さしかない。
・部屋の電気はルームキーを刺している間しかつかない…真夏に外出中に部屋をエアコンで冷やしたり、冷蔵庫でドリンクをキンキンに冷やすといったことができない。
・ただし、冷蔵庫は電気がついている間もそんなに冷えない。保冷程度の機能。
・朝食は無料のバイキングがあるが、楽天のHPにも、現地のフロントやエレベーターや客室内にもその案内がない。
(7:00~9:00まで1階でやってる。1枚ずつ密閉された袋に入った食パン、1個ずつ包装されたチキンラーメン的なもの、ファミレスやネカフェとかにあるのと同じドリンクバーやティーバッグなどがある)
・朝食会場にスタッフはいないので、何かあればフロントに呼びに行く(時々補充とかで来たりはするが常駐はしていない)
・全館禁煙のはずだが、バスルームでタバコの臭いが何回かした気がする…気のせいなのか、配管を通じて臭いが来たのか…タバコの臭いならホテル側も被害者だが

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】客室清掃無しでお得にステイ☆彡清掃無しプラン【ベッド幅140cm】禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

sidmono96さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

sidmono96さん [30代/男性] 2022年08月21日 11:44:56

場所がすごくよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/2府5県限定限定プラン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

ikakun07さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

ikakun07さん [70代/男性] 2022年08月17日 12:04:18

駅から近く立地が良いにもかかわらず、意外と静かで爆睡できたし、部屋に清潔感があった。
テレビはBSがついていてよいが、値段から見て贅沢は言えないが、朝食にもう少し何か物足りないものを感じた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】客室清掃無しでお得にステイ☆彡清掃無しプラン【ベッド幅140cm】禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

アップル3235さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

アップル3235さん [30代/男性] 2022年08月14日 11:16:37

県民割でクーポンも貰って実質200円で泊まれました
簡素とはいえ朝食付きで
コスパ最強!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/1府6県限定プラン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 15:59:59

スタッフの方もとても親切に対応してくださいました。部屋も掃除が行き届いていて気持ちよく泊まることができたので、京都に行く際はまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF■スタンダードシングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 00:52:07

駅からも近く、出口さえ間違わなければまっすぐ進むだけ。わかりやすくて助かりました。
朝食付きで大変お安く泊めていただいたので、多くは望みませんが、飲み物(teaバック コーヒー)の部屋への持ち込みはお許しいただきたかったな…なんて贅沢でしょうか。
騒音がひどいとの評価もありましたが、北側(線路側)の部屋でしたが、窓を閉めていたし、そんなにひどいとは思わず、快適に過ごしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF■スタンダードシングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月09日 17:05:43

初めて利用いたしました。
京都駅八条口から近く、ホテルまでの間に飲食店やコンビニがあり便利でした。
個人的には快適に宿泊ができました。室内のバスが楕円の形状になっておりゆったりと入れてよかったです。
駅や交通量の多い道路に近いこともあり、室内に電車や車の音が伝わるので神経質な方は気になるところであると感じました。
朝食は、食パンとインスタント麺だけでしたので、物足りなさがありました。食べる環境も照明が暗めで改善が必要であると思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)シングルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月07日 17:39:46

京都駅近くでよかった
朝食はあれなら朝食無しとおなじ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】客室清掃無しでお得にステイ☆彡清掃無しプラン【ベッド幅140cm】禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月04日 19:00:27

駅からの近くて、近くにコンビにもあってよかったです。 また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)シングルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

ボブ0923さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

ボブ0923さん [50代/男性] 2022年05月05日 16:05:29

立地最高。駅近過ぎでしたが電車の音全く気になりませんでした。夜中救急車のサイレンは何回かは聞こえましたが、、、。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)ダブルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 17:52:38

エクセレンス京都西には初めての宿泊でした。同じ系列のイオンモール近くのエクセレンスさんには何回もお世話になっております。列車の音が気になる以外に他には特に不満は有りません。朝食も食べれる事が出来れば満足です。フロントの女性の方には色々と地域の事で教えて頂き感謝をしております。明るい対応でとても感じが良かったです。有り難う御座いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】客室清掃無しでお得にステイ☆彡清掃無しプラン【ベッド幅140cm】禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

430件中 41~60件表示