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ホテルエクセレンス・京都駅西 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス・京都駅西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.10
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.27
  • 食事3.00
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総合5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 20:08:43

シングルルームを利用しました。
ベッドが大きいせいか部屋がとても狭く感じましたが、新しいホテルなのでとても清潔感があり綺麗でした。駅からも近くてとても便利でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

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投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 17:42:41

新しいホテルなので大体のものは清潔で気持ち良く利用できた。
いくつか気が付いた点を挙げる。
シャワーカーテンの裾に若干の黒カビがあり。
部屋に到着時、エアコンが停止していてかなり寒かった。
サービスを案内する冊子が置いてなく、例えばマッサージが呼べるかとか、ランドリーがあるか、朝食を取れるかなど、何も分からなかった。
お茶のための湯沸かし器具やグラスがない。
安さを売りにしているのであれば仕方ないのかも知れません。かなり安かったので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

METAL'Kenさんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

METAL'Kenさん [30代/女性] 2019年02月25日 17:14:24

二月の土曜日に一泊利用しました。
出来たばかりということでそこそこ部屋、バスルームは綺麗です。
ただ、駅近なので仕方無いにしても、普通の駅前ホテルよりも電車の音が聞こえすぎる。高層階の部屋だったので余計にそう感じたのかもしれませんが、耳栓を持っていかないと眠れないレベルです。防音とかされてないのかな…

あと、アメニティは必要最低限という感じでした。
バスタオル、フェイスタオル、パジャマ、ドライヤー、ハブラシ、歯磨き粉、コップ。
ビジネスマンならこれで充分かもしれませんが、洗面にはハンドソープか石鹸は備えてほしい…
(仕方なくボディソープ使用しました)
ロビーではブラシとカミソリ、コットンと綿棒がありました。

駅が近い清潔な場所で寝泊まりしたいというだけならこのコスパでもいいと思います。

それ以上を求めるならば細々としたところに不便を感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

ROCONさんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

ROCONさん [40代/女性] 2019年02月24日 15:17:00

2月23日に宿泊しました。
駅のすぐ近くで駅やコンビニでお買い物ができました。
チェックインやチェックアウトで操作に迷っていると、すぐに係の方に教えていただけました。

ホテルの利用ガイドなどシンプルで必要最低限しかありませんが、安い宿泊費で気持ちよく過ごせたのでうれしかったです。

JRの線路が近くで、終電以降も貨物列車が走っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 00:34:12

今回オープン記念価格にて格安で泊まらせて頂きました。オープンしたばかりなのでとても綺麗な部屋に設備。そしてバスが広く毎日半身浴しました。
コンパクトなお部屋ですが清掃もきちんとしてあり、駅からも近く、とても快適な滞在ができました。
ただ一つ、沿線沿いなので電車の音はします。私は音に敏感ではないので気にならずにゆっくり休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月23日 13:59:22

できたばかりでとても清潔で良かったです。部屋は狭いですがベッドは大きくて寝やすかった。外の電車の音は結構気になります。駅も近くてコスパ最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月21日 20:45:46

凄く良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月21日 20:44:46

すごく良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月21日 17:52:21

京都駅から徒歩5分と近距離。
きれいな建物であり、部屋内もきれいで清潔である。
必要なアメニティも揃っている。ロビーでは、コーヒーやお茶、お湯のサービスがありありがたい。
チェックイン・チェックアウト時は、カードを機械に差し込み精算を行うため、短時間で効率的であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月19日 18:19:07

京都駅八条口に徒歩5分です。部屋は広くないですが、清潔でくつろげます。チェックアウトもカードを機械に差し込むだけでフロントで待つこともなく、効率的だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

wakamika.33さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

wakamika.33さん [50代/男性] 2019年02月17日 15:46:37

駅からも近く食事には困りませんでした。
新しいので、部屋は狭いが気持ちよく
使えました。
ただ、隣の建物との隙間風がうるさくて気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

けん1326さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

けん1326さん [50代/男性] 2019年02月17日 15:39:23

駅からも十分歩けて、出来たてで綺麗で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月16日 16:23:32

駅、コンビニ、スーパーからも近く便利が良かった。ただ外の音が凄く聞こえてゆっくり眠れなくて辛かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

ィェリンさんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

ィェリンさん [50代/男性] 2019年02月15日 21:12:49

京都駅南口から徒歩7分位でホテルの場所はわかりやすかったです。
イオンモールやコンビニや京都駅に食事どころがあるので困りません。
部屋が狭いということですが、私はそんなに感じられませんし、べットが広いのがよかたです。新しいホテルなので部屋もきれいですが、湯沸し器がなく一階のウェルカムドリンクのポットのお湯を使ったのが残念です。
線路に近いので人によっては電車の音が気になるかもしれませんが、OPEN記念プランで宿泊できありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 17:37:09

シングルルームを使用させていただきました。さすが出来たばかりということで、とにかく綺麗で気持ちよかったです。部屋はたしかに狭いですが、やはりベッドが大きいのは大満足でゆったりと旅の疲れを癒すことが出来ました。駅からも近いので、駅とホテルの往復もらくらくでした。また行くことがあれば、利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月05日 15:50:39

オープン記念のため、新しいお部屋に格安で泊まれました。
室内は綺麗ですが、備品はハブラシのみでした。線路が近いので音が気になる方もいるかもしれません。でも、早起きは出来ます。(笑)
チェックイン時間より早い時間にホテルに到着し荷物をフロントに預けておいたのですが、チェックインの時にはすでに部屋に荷物を運びこんで下さっていた気遣いが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月03日 18:26:46

金曜に泊まりました。価格は安くリーズナブルで駅近く、ベットもかなり広く、浴槽も広い、テーブルも結構広めアメニティは最低限あるので良かったですが、強いて言うならボディスポンジは欲しい。

入口のフロントの方は愛想がないです。いらっしゃいませとかお疲れ様でした。ご予約のお客さんですか?くらい言っても良いのではないでしょうか…こちらが声かけるまで無言…って

カードキーの説明無し、お風呂には男性の髪の毛落ちてる。
好みかも知れませんが、歯磨き粉が嫌な匂いする。

神経質な人は23時過ぎまで、電車がバンバン通るので、寝にくい

安いから我慢出来るけど、安くても努力は出来る所はして欲しい。
また機会があれば使うかも知れないけど、新しく出来たホテルなのに、残念だなと言う印象。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月03日 17:06:55

京都駅から近く、向かう途中にはコンビニがあり、駅構内の飲食店もあり、素泊まりプランでしたが、全く困る事はありませんでした。
部屋は広いとは言えませんが、一人で過ごすには充分。
ベッドは広め。
キャリーケースを空ける空間がなく狭く感じました。
新しいホテルなので清潔感があり、快適に過ごせました。
また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月02日 11:05:02

できたばかりなので、まだ充実していないかな。
ベッドは良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 20:24:08

必要十分でした。
オープン記念でお得に泊れてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

430件中 401~420件表示