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ホテルエクセレンス・京都駅西 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス・京都駅西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.04
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.30
  • 食事3.05
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79件中 61~79件表示

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 15:23:44

部屋のベッドの横の壁に、何かをぶつけた跡なのか、すごい大穴が開いていた。
そんな部屋に客を泊めさせる精神を疑います。補修くらいはしてほしい。せめてチェックイン時に説明くらいしてもらわないと、あとで自分のせいにされて請求でもされたらと不安になります。
受付の男性はアルバイトの学生かな?と思うくらいに言葉や気配りが足りなさすぎでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 22:01:39

駅から遠くなかったですが、雨が降っていて屋根がないところを歩かなければならないので、靴が濡れました。部屋が狭かったですが気になりませんでした。宿泊税?を別に払わなければならないことを明記必要だと思いました。
テレビ大きくて壁にかけてあってよかったです。
時計とポットが部屋にあったらよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 23:57:31

まだできて新しいのか部屋は狭いが設備は綺麗です。
アメニティーは必要最小限でブラシ、歯磨きセット、カミソリがありました。j
部屋には、お湯を沸かすセットはありませんが、1階にお茶やコーヒーが飲めるようにしてくれています。
宿泊料金が安く抑えてあるので、仕方がないでしょう。
風呂は広めで、シャンプーリンスボディーシャンプーがあり綺麗なのが良かった。
欲を言うなら、手洗い石鹸があれば尚嬉しい
部屋の空気はホテルどこでもそうですが締め切ったままなので、空気の入れ替えが必要だった。お掃除も早めにしてくださり、連泊の私には助かった。若いお兄さんがしてくださっていてびっくり、綺麗にしていただいてとても快適でした。ありがとうございました。次回もここをぜひ利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

Vよっぴぃ♪さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

Vよっぴぃ♪さん [50代/男性] 2019年06月28日 09:36:14

6月16日~19日まで初めて利用させて頂きました。
オープン記念プランだった為か価格もリーズナブルで部屋も綺麗で良かったです。
余計な物が無くシンプルでしたが、靴べらは置いておいて欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月19日 21:36:52

音がすごいので気にされる方は要注意。駅の端っこですが駅近。高架線と隣接している

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月15日 15:13:36

立地は凄くいいと思います。
しかし、線路が近いので音が気になる人も多いかも。
コンセントが多いのは◎
ベッド脇の壁の高い位置に埃がたまっていました。目に見える位置なので掃除ちゃんとしてほしいです。
チェックイン等は機械化されていますが説明が不足しててイマイチよくわからなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 15:30:02

高架線のすぐそばに有るので音が気になる方はNGだと思います。
部屋はきれいですが、ベットが占有してて狭く感じます。ビジネスで割り切れば。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 21:41:38

場所は分かりやすかったですが、側を通っている列車の音が気になってゆっくり休めませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

スーさん4918さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

スーさん4918さん [40代/男性] 2019年05月30日 02:22:05

新しいホテルで全体的にキレイですがなにか施設内は殺風景な感じです。
フロントの方はホントに若い男子、でやや頼りない(すみません)。
部屋は大きなベッドの上しか居場所がないサイズ感です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 22:12:47

二回目の利用です。前回は新幹線の線路側だったので、電車の音がやや気になりましたが、東寺のライトアップが見れました。今回は道路側で窓からは隣の建物しか見えず、朝から暗い感じで少し残念でした。
駅からは平坦でアクセスはいいです。
チェックアウト当日の荷物預りがあると最高なのですが。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

yoshi-2004さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

yoshi-2004さん [60代/男性] 2019年05月27日 09:49:01

京都駅に近く、移動には便利です。
他の方も書かれていますが、線路に近く、線路側の部屋だと、早朝から深夜までひっきりなしに電車が通り、うるさくて寝れません。
せめて線路側の部屋だけでも防音対策をして頂きたいと思います。
利用する際は、耳栓を持参されることをおすすめします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 21:21:17

駅から近くて便利ですしお値段もリーズナブル、新しくて部屋も綺麗でしたが、他の方もおっしゃっているように少し列車の音が気になりました。神経質な人には向かないかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

ひとし42歳さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

ひとし42歳さん [40代/男性] 2019年05月12日 14:45:15

新幹線、在来線、近鉄線に間近で、電車の騒音がうるさい。
表示金額の他に宿泊税200円がかかる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 22:23:24

短所:一番は車と電車の騒音が、窓と風呂場の換気口から入ってくる。特に窓はベッドに寝た時に頭側になり、気になる。それとコインランドリーがなく、長期滞在で困る。
長所:京都駅に近い。近くにコンビニとラーメン屋、定食屋がある。
2、3日の旅行で寝るだけと割り切るなら、良いホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

masa-pa2さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

masa-pa2さん [50代/男性] 2019年04月08日 21:19:02

できたばかりで綺麗なホテルでした。
ただ、駅からはちょっと不便で、部屋も狭かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 17:34:22

他のエクセレンスは朝食無料なのに

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

シリウス0317さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

シリウス0317さん [60代/女性] 2019年03月17日 15:51:18

合理的な価格設定で、それはそれで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

METAL'Kenさんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

METAL'Kenさん [30代/女性] 2019年02月25日 17:14:24

二月の土曜日に一泊利用しました。
出来たばかりということでそこそこ部屋、バスルームは綺麗です。
ただ、駅近なので仕方無いにしても、普通の駅前ホテルよりも電車の音が聞こえすぎる。高層階の部屋だったので余計にそう感じたのかもしれませんが、耳栓を持っていかないと眠れないレベルです。防音とかされてないのかな…

あと、アメニティは必要最低限という感じでした。
バスタオル、フェイスタオル、パジャマ、ドライヤー、ハブラシ、歯磨き粉、コップ。
ビジネスマンならこれで充分かもしれませんが、洗面にはハンドソープか石鹸は備えてほしい…
(仕方なくボディソープ使用しました)
ロビーではブラシとカミソリ、コットンと綿棒がありました。

駅が近い清潔な場所で寝泊まりしたいというだけならこのコスパでもいいと思います。

それ以上を求めるならば細々としたところに不便を感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月03日 18:26:46

金曜に泊まりました。価格は安くリーズナブルで駅近く、ベットもかなり広く、浴槽も広い、テーブルも結構広めアメニティは最低限あるので良かったですが、強いて言うならボディスポンジは欲しい。

入口のフロントの方は愛想がないです。いらっしゃいませとかお疲れ様でした。ご予約のお客さんですか?くらい言っても良いのではないでしょうか…こちらが声かけるまで無言…って

カードキーの説明無し、お風呂には男性の髪の毛落ちてる。
好みかも知れませんが、歯磨き粉が嫌な匂いする。

神経質な人は23時過ぎまで、電車がバンバン通るので、寝にくい

安いから我慢出来るけど、安くても努力は出来る所はして欲しい。
また機会があれば使うかも知れないけど、新しく出来たホテルなのに、残念だなと言う印象。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

79件中 61~79件表示