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ホテルエクセレンス・京都駅西 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス・京都駅西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地4.04
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.30
  • 食事3.05
宿泊年月
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79件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 09:46:40

ダニに刺された。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【全館禁煙】客室清掃無しでお得にステイ(朝軽食つき)清掃無しプラン【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

taichi99さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

taichi99さん [50代/男性] 2024年03月10日 12:28:05

京都駅近で
安く泊まれるので、、

文句言えませんが


敢えて言うなら
朝飯のインスタントラーメンは
不要かな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)シングルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 17:08:14

会社の出張で使いました。
普通に立地もよく使いやすかった。
電車の音が少しうるさくて寝る時気になるくらい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)シングルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 16:20:56

京都駅八条口から近くベッドの質もよかったが電車や自動車の騒音は覚悟した方がよい。朝食(無料)は写真のような卵やソーセージの類はなくパンとコーヒーで十分な人なら利用してもいいだろう。ホテルと京都駅の間にコンビニや朝食を提供する店は複数ある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)シングルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 15:33:32

出張で12月に一週間ほど利用しました。
部屋の見た目自体は明るくきれいで古い感じなく、
ただ部屋の中に生乾き臭?カビ臭?がひどくて必死に消臭ミストまいても暖房と除湿かけても消えないレベルで、ベッドも枕もジメジメしてて大変苦痛でした...。
お風呂のところどころにピンク汚れが目に見えて気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【冬セール】客室清掃無しでお得にステイ☆彡清掃無しプラン【ベッド幅140cm】禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 09:02:44

立地と新しさ、コストパフォーマンスが良いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【冬セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)ダブルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 17:37:19

以前から利用してますが、フロントスタッフの接客が、ぎこちない感じです。だいたい同じ人ですが、もうちょっと上達してもいいのでは。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【冬セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)ダブルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 20:44:34

他の方が書いているように、部屋はカビの臭いがしました。他は特に問題なく過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)ダブルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 08:46:04

駅から近いのは便利です。
他に比べてお値段も安いと思います。

綺麗なホテルですが、
他の方も書いているように 部屋は埃のような臭いがきついです。
書いてない方もいるので 部屋によるのでしょうか。

きちんと口コミを見てからホテルを決めたらよかったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【冬セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)シングルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 12:54:16

お部屋は臭いもなく清潔でした。駅近く便利ですがたまに列車の音が気になりましたが睡眠の邪魔する程ではありません。ポットやコップなどの備品が無いのはコロナの性でしょうか。コーヒー飲みたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】客室清掃無しでお得にステイ☆彡清掃無しプラン【ベッド幅140cm】禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 13:31:52

今回は線路側の部屋でしたが、疲れていたためか私は電車の音は特に気にならず快眠できました。

フロントのスタッフさんにも特に悪い点は見当たらず、親切にしていただきました。

一点だけ、風呂場とシーツ、掛け布団の上に髪の毛が落ちていたのが気になりました…。
お値段とても安いため、食事内容などは全然妥協できますが衛生面だけは気を付けていただけたらと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】客室清掃無しでお得にステイ☆彡清掃無しプラン【ベッド幅140cm】禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 19:13:56

朝食がついてありがたかったですが、内容が、さびしく残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)ダブルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 15:44:54

京都駅から近く、少し歩けば大型イオンがあり立地は文句なしです。ただ横に線路が走ってるので音にとても敏感な人は気になるかもしれません。備え付けのテーブルと鏡がとても大きく使い勝手が良かったですが、テーブルの壁際に埃が溜まっていたのが気になりました。浴室は湯船が大きく、物をおける台があったので過ごしやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)シングルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 11:56:20

部屋の臭いがちょっとダメでした私的には
あとは、やっぱり線路近くだったので
音が気になって寝れなかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)シングルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

紅の伊太郎さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

紅の伊太郎さん [30代/男性] 2023年01月15日 17:03:59

部屋が広いけど、ちょっと香りなのか匂いなのかが自分には合わず
あんまり長居したくはなかったですが、
前泊で寝るだけの利用には安くて駅近でちょうどいいかも
新幹線や近鉄が見える部屋だったので、鉄道好きにもいいかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)シングルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

sawa04さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

sawa04さん [60代/男性] 2022年12月17日 20:06:51

う~ん・・・朝食付きと言っても、食パンとインスタントラーメンしか無いのは、ちょっと残念な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)シングルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

raku231さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

raku231さん [60代/男性] 2022年12月11日 18:52:07

他の宿泊者の投稿と同様、すぐ近くを新幹線や在来線の線路があり騒音がひどいという状況ではありませんが、気になります。チェックインが午後四時からと雨の日だったので肌寒く早くチェックインしたかったのですが。(ホテルに午後3時30分過ぎに到着ロビーの椅子に座って待ってました。私のほか一人も)
朝食は無料でしたが、私は三日間滞在しましたが一度も取りませんでした。近くにイオンモールがありそこで食材を買い込み、朝八時前にはホテルを出発し観光しましたので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】客室清掃無しでお得にステイ☆彡清掃無しプラン【ベッド幅140cm】禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 23:38:30

京都駅まで徒歩で10分ほどなので買い物、食事に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】客室清掃無しでお得にステイ☆彡清掃無しプラン【ベッド幅140cm】禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

うみの6356さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

うみの6356さん [30代/女性] 2022年12月06日 23:29:38

眠れれば良い派なのですが、
その上では隣運です。
とにかく壁が薄い。
隣のクシャミや咳が丸聞こえ、廊下の会話も丸聞こえ。防音は全く機能して無いと思います。
レオパレスの壁に近いものを感じます。

他人の声が嫌いな方は、たぶん無理かと。値段の安さと駅近というメリットがあるが。泊まる上で隣の声が聞こえるのは最大の迷惑。
眠れなければ意味が無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)シングルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月02日 07:34:26

電車の音がうるさい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】■スタンダード朝食サービスシングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

79件中 1~20件表示