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ナインアワーズなんば駅 クチコミ・感想・情報

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ナインアワーズなんば駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:66件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
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  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合3

りでる0830さんの ナインアワーズなんば駅 のクチコミ

りでる0830さん [50代/女性] 2020-01-03 19:30:31

12月31日~1月1日に宿泊しました。
駅から直結とは有りましたが、一度外に出ないといけないので不便を感じました。
個人で寛ぐにはカプセル内は少し狭いと感じました。
それと、シャワールームのシャワーの角度が高く、背の低い人は使いにくいと思った。
シャワールームは広いスペースがあるので座れる椅子が有ると良いと思った。
又カプセルの中にいる時、近くの人のイビキやアラームが鳴り響いて目が覚めたことが何度もあった。
コンビニはファミリーマートが1番近くにあり便利だった。
スタッフさんの対応は1人慣れてない人がいて、チェックインの時に待たされた。
アメニティは充実していて使いやすかった。
備え付けの部屋着は毛玉が多く出来ていたので綺麗にして欲しい。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ナインアワーズなんば駅 2020-03-22 14:12:50

この度はナインアワーズなんば駅をご利用いただき誠にありがとうございます。

コメントでいただきましたシャワールームのシャワーの角度に関しましては、当ホテルはオーバーヘッドシャワーと手持ちのシャワー二種類搭載しており、手持ちのシャワーの方はレバーをひねると高さ調整、角度調節が出来る仕組みとなっております。

チェックインの際、お客様をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に不便を掛けることの無いようスタッフ一同精進してまいります。

大変分かりやすく且つ貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様のご意見はスタッフ内で共有させていただき更なるサービス向上の為活用させて頂きます。

またのご利用お待ちしております。

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りでる0830さん
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