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京王プレリアホテル札幌のクチコミ・お客さまの声
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5月末にオープンしたホテルなのできれいです。2泊の利用でしたが1泊目と2泊目と人数が異なったためプランも違うもので取りましたがホテル側のご配慮で一度チェックアウトすることなく同部屋を使わせて頂きました。ありがとうございます。15時から23月までコーヒーの無料サービスは嬉しい。朝食はデモゾーンでオムレツ・パンケーキ・クロックムッシュ・ラクレットチーズがあり美味しかったです。プリンがめっちゃ美味しくて販売してたら買いたかったです。和食は種類少なめ。大浴場も宿泊者は無料で入れるので嬉しかったです。女性風呂にはパスワード入力とホテルキーがないと入らないのでセキュリティは安全。ただ残念だったのがオープンして間もないのにロッカーの上がホコリだらけ…空調でホコリが舞っていたのが気になりました。清掃もう少し頑張ってください。また札幌に行く際は是非利用したいと思います。
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京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。大浴場のご利用に際し、ロッカーの上に埃がたまっており、ご不快な思いをおかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を受け、目につかない場所の清掃を含め日常清掃業務を確実に行うよう改善いたします。また、このようなことがありながらもホテル設備や朝食について高い評価をいただきましたこと、非常に光栄に感じており、スタッフを代表いたしまして御礼申し上げます。今後は至らない点の改善を随時行い、一層のサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。京王プレリアホテル札幌 支配人
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京王プレリアホテル札幌(北海道)
4.0
投稿日:2019-06-07 14:23:27
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総合4
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tjawdgt4735さんの 京王プレリアホテル札幌 のクチコミ
5月末にオープンしたホテルなのできれいです。2泊の利用でしたが1泊目と2泊目と人数が異なったためプランも違うもので取りましたがホテル側のご配慮で一度チェックアウトすることなく同部屋を使わせて頂きました。ありがとうございます。15時から23月までコーヒーの無料サービスは嬉しい。朝食はデモゾーンでオムレツ・パンケーキ・クロックムッシュ・ラクレットチーズがあり美味しかったです。プリンがめっちゃ美味しくて販売してたら買いたかったです。和食は種類少なめ。
大浴場も宿泊者は無料で入れるので嬉しかったです。女性風呂にはパスワード入力とホテルキーがないと入らないのでセキュリティは安全。ただ残念だったのがオープンして間もないのにロッカーの上がホコリだらけ…空調でホコリが舞っていたのが気になりました。清掃もう少し頑張ってください。
また札幌に行く際は是非利用したいと思います。
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京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
大浴場のご利用に際し、ロッカーの上に埃がたまっており、ご不快な思いをおかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を受け、目につかない場所の清掃を含め日常清掃業務を確実に行うよう改善いたします。
また、このようなことがありながらもホテル設備や朝食について高い評価をいただきましたこと、非常に光栄に感じており、スタッフを代表いたしまして御礼申し上げます。
今後は至らない点の改善を随時行い、一層のサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人