この度は京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場につきましては、今回ご宿泊頂いたご日程で試験的に時間を延長して営業させて頂きましたが、深夜帯での外気の気温が低かったため、大浴場内の温度が下がってしまっていたのかと思います。ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は頂いたご意見を参考にさせて頂き、温度管理の徹底に努めて参ります。
これからもより良いホテルを目指し、快適な空間づくりが出来るよう日々努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人