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京王プレリアホテル札幌 クチコミ・感想・情報

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京王プレリアホテル札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:882件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.65
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.30
  • 食事4.26

サービス4

コーンままさんの 京王プレリアホテル札幌 のクチコミ

コーンままさん [50代/女性] 2023-09-17 21:27:54

立地の良さ、サービスの充実さ、快適さから何度も利用させていただいています。
大浴場があることもこちらを選んできた理由の1つでもあります。
ただ今回は海外の旅行客が大浴場内で大声で話したり、洗い場の使い方が悪くて不快な思いをしました。
本人たちは普段通りの声量ではなしているのでしょうが、響き渡る話し声は不快でしかありませんでした。洗い場も汚れた水が溜まったままの洗面器が放置されていたり。。
今後の大浴場の利用を控えようかと思うほどでした。
チェックイン時にNG行為の1つとして注意喚起してほしいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
京王プレリアホテル札幌 2023-09-18 10:26:58

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
大浴場のご利用に際しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
こちらとしても皆様に気持ちよく利用していただけるよう出来る対策を考えて参りたいと思います。
また機会がございましたら是非ご利用いただけますと幸いです。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【北大側】スーペリアツイン(禁煙・23平米)】
コーンままさん
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