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3.0
投稿日：2023-11-12 21:34:06
5.0
投稿日：2022-07-14 21:05:08
ベッセルホテルカンパーナ沖縄｜サウナ付大浴場（北谷・アメリカンビレッジ）（沖縄県）
5.0
投稿日：2022-05-13 22:54:26
5.0
投稿日：2022-01-08 11:29:02
総合3
なるみ542014さんの 京王プレリアホテル札幌 のクチコミ
身体が少し不自由な主人と2泊しました。
入浴には少し介助が必要な為、洗い場があるお風呂付きのお部屋があり、駅から近いホテルを探しました。
事前にメールにて、お部屋のお風呂（独立型洗場付き）に、バスチェアを入れて頂くようにお願いしました。
当日、バスチェアは入っていたのですが、椅子が入っていると人間が入れないくらい洗い場が狭く。
主人は2泊お風呂に入れませんでした。
事前にメールした時に、椅子を入れると…と、教えていただけると良かったです。
ユニバーサルのお部屋か、違うホテルに変更したと思います。
駅から近く立地も良く、コンビニも目の前。従業員さんも丁寧です。
普通の方が泊まるにはとても良いホテルだと思います。
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この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
客室内のお風呂に関し、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お問い合わせの段階でしっかり状況をお伝え出来ていない点が問題でございますので、スタッフ間で再教育の徹底を致します。
至らぬ点も多くございますが、お客様に快適な空間をご提供できるようサービスの向上に努めて参りますので何卒よろしくお願いいたします。
京王プレリアホテル札幌 支配人