この度は数ある市内ホテルの中から京王プレリアホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの設備に関しご満足頂けたと伺い、大変嬉しく思います。また一方で、他のサービスではご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、スムーズな対応でご案内すべく、早急にサービスとオペレーションの改善を行って参ります。
次回ご利用の際には、トータルでご満足して頂けるよう日々精進して参りますので、是非またご予約をお待ち致しております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より歩いて約3分程と、ビジネス・レジャー共に大変便利な立地でございます。ご滞在に際し、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様に心地よい空間とご満足頂けるサービスをご提供できますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、ご満足いただけたご様子で私どもも非常に嬉しく思います。
ご朝食に関しましては、お客様から頂いた貴重なご意見として、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。ご意見ありがとうございます。
これからもお客様にとって居心地が良いと思っていただけるホテルであり続けられるようサービスの向上に努めて参りますので、札幌にお越しの際には私ども京王プレリアホテル札幌をご利用いただければ幸いでございます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました駐車場の件につきましては、立体駐車場であるため入出庫に時間を要し、ご不便をおかけすることがございますが、入出庫時にかかる所要時間等の説明をより丁寧に行うほか、お待ちいただくスペースのご案内などを徹底して参ります。
また、お客様がお泊り頂いた日は、恥ずかしながらシャンプーの在庫を切らしてしまい、急遽１日だけお部屋のアメニティを大浴場にご用意して対応させて頂いておりました。お客様にはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、急遽このような対応をしている旨、大浴場内でもフロントでもご案内が出来ておらず、お客様を混乱させてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、在庫管理の徹底とご案内を含めたサービスの向上に努めて参ります。
この度はご投稿いただき本当にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は、京王プレリアホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ビジネスでご利用頂けたとの事でございますが、札幌へは何度もいらっしゃるのでしょうか。当ホテルは今年の5月にオープンしたばかりの新米ホテルでございますので、今後も是非またご利用いただき、ご意見などを頂けますと幸いでございます。どうぞ宜しくお願い致します。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は数あるホテルの中で京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場の温度ついて頂いたご意見を参考にさせて頂き、よりお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
更に、より一層サービスの追求と改善にも努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、フロントスタッフに対し過分なお褒めをいただきましたこと、心より感謝申し上げますとともに身の引き締まる思いでございます。
また、ご到着時にお客様専用ラウンジでゆっくりお休み頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
専用ラウンジでは15時から23時まで、コーヒーなどのお飲み物を無料でご用意しており、お客様よりご好評頂いております。
今後もお客様により一層ご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、ご満足いただけたご様子で私どもも非常に嬉しく思います。
セキュリティに関しましては、大浴場やエレベーターのご利用時、および深夜にご入館の際は、カードキーが必要になりますので、安心してご滞在して頂けます。
お客様より頂きました『また利用したいです』とのお言葉は私どもにとっては非常に励みになり一番嬉しいものでございます。これからもお客様に快適なホテルだと感じて頂けるよう日々努めて参ります。
またお目にかかれる日が来ることをスタッフ一同、楽しみにしております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂いた『快適に過ごせました』とのお言葉は、私どもにとって一番の誉め言葉であるとともに身の引き締まる思いでございます。
また、お褒めいただいた朝食のプリンは、北海道産のたまごや牛乳を使用し、毎日手作りしている自慢の一品でございます。朝食につきまして高い評価をいただきましたこと、非常に嬉しくレストランスタッフに成りかわりまして御礼申し上げます。
今後もお客様により一層ご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
お嬢様から『また泊まりたい』とのお言葉を頂戴いたしましたこと大変嬉しく思いますとともに、身の引き締まる思いでございます。
今後も決して驕ることなく、より良いホテルを目指して日々努めて参りますので、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、高い評価をいただきまして心より感謝申し上げます。
この度ご評価いただきましたことに甘んじることなく、お客様がより一層ご満足していただけるよう日々努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、お褒めのご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様より頂きました『快適に過ごしました！』とのお言葉は私どもにとっては非常に励みになり一番嬉しいものでございます。これからもお客様に快適なホテルだと感じて頂けるよう日々努めて参ります。
また、朝食につきましては私どもでは刺身などの海鮮のご用意はございませんが、お米や野菜、ラクレットチーズなど北海道産のものにこだわり、多くのお客様からご好評をいただいておりますので、次回お越しの際はぜひともご賞味ください。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お褒めのご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様よりいただきました言葉を励みに、よりご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、快適にお過ごしになられたとのこと、私どもにとって一番のお言葉でございます。
お客様より頂戴いたしました言葉を励みに、より一層ご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、朝食をはじめとして私どものホテルを高く評価いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
さて、ご意見をいただきましたお客様専用ラウンジの開始時間の件につきましては、朝食終了後の清掃や翌日準備などについて可能な限り見直しを行い、前倒しでの開放ができるよう検討してまいりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
これからもお客様に居心地が良いと思っていただけるようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、全体的に高評価をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました駐車場の件につきましては、立体駐車場であるため入出庫に時間を要し、ご不便をおかけすることがございますが、入出庫時にかかる所要時間等の説明をより丁寧に行うほか、お待ちいただくスペースの確保などを検討いたします。あわせて、フロントや朝食に関して頂戴したご意見につきましても、真摯に受け止め日々改善を図って参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

京王プレリアホテル札幌　支配人

この度はお母さまとの初めての札幌旅行に際し、私ども京王プレリアホテル札幌をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
全体的に高評価をいただきましたこと大変嬉しく思いますとともに、私どもスタッフの励みになりました。心より感謝申し上げます。
また、お部屋がもう少し広ければ良かったとのお声を頂戴した件でございますが、今回ご宿泊いただきましたのはバス・トイレ・洗面がそれぞれ独立したコンフォートタイプのお部屋でございまして居住面積が若干狭いことは否めません。同じ北海道大学側を望む客室ではユニットバスではございますが居住面積の広いスーペリアタイプの客室もご用意しておりますので、次回お申し込みの際には、お気軽にご相談賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、全体的にご満足いただけた旨のご投稿をいただきましたほか、朝食に関しまして貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、開業から日も浅く試行錯誤を重ねながらではございますが、今後もお客様にご満足いただけますよう努力を重ねてまいりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度、高い評価をいただきましたこと大変嬉しく思ます。
頂戴いたしましたお褒めの言葉を励みに、常にお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
全体的に高評価をいただきましたこと大変嬉しく思いますとともに、私どもスタッフの励みになりました。心より感謝申し上げます。
この度頂戴いたしましたお褒めの言葉を励みに、お客様から頂いたようなコメントを再び頂けることができるよう日々努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人