京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、お褒めのご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様より頂きました『快適に過ごしました！』とのお言葉は私どもにとっては非常に励みになり一番嬉しいものでございます。これからもお客様に快適なホテルだと感じて頂けるよう日々努めて参ります。
また、朝食につきましては私どもでは刺身などの海鮮のご用意はございませんが、お米や野菜、ラクレットチーズなど北海道産のものにこだわり、多くのお客様からご好評をいただいておりますので、次回お越しの際はぜひともご賞味ください。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お褒めのご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様よりいただきました言葉を励みに、よりご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、快適にお過ごしになられたとのこと、私どもにとって一番のお言葉でございます。
お客様より頂戴いたしました言葉を励みに、より一層ご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、朝食をはじめとして私どものホテルを高く評価いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
さて、ご意見をいただきましたお客様専用ラウンジの開始時間の件につきましては、朝食終了後の清掃や翌日準備などについて可能な限り見直しを行い、前倒しでの開放ができるよう検討してまいりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
これからもお客様に居心地が良いと思っていただけるようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、全体的に高評価をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました駐車場の件につきましては、立体駐車場であるため入出庫に時間を要し、ご不便をおかけすることがございますが、入出庫時にかかる所要時間等の説明をより丁寧に行うほか、お待ちいただくスペースの確保などを検討いたします。あわせて、フロントや朝食に関して頂戴したご意見につきましても、真摯に受け止め日々改善を図って参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

京王プレリアホテル札幌　支配人

この度はお母さまとの初めての札幌旅行に際し、私ども京王プレリアホテル札幌をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
全体的に高評価をいただきましたこと大変嬉しく思いますとともに、私どもスタッフの励みになりました。心より感謝申し上げます。
また、お部屋がもう少し広ければ良かったとのお声を頂戴した件でございますが、今回ご宿泊いただきましたのはバス・トイレ・洗面がそれぞれ独立したコンフォートタイプのお部屋でございまして居住面積が若干狭いことは否めません。同じ北海道大学側を望む客室ではユニットバスではございますが居住面積の広いスーペリアタイプの客室もご用意しておりますので、次回お申し込みの際には、お気軽にご相談賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、全体的にご満足いただけた旨のご投稿をいただきましたほか、朝食に関しまして貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、開業から日も浅く試行錯誤を重ねながらではございますが、今後もお客様にご満足いただけますよう努力を重ねてまいりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度、高い評価をいただきましたこと大変嬉しく思ます。
頂戴いたしましたお褒めの言葉を励みに、常にお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
全体的に高評価をいただきましたこと大変嬉しく思いますとともに、私どもスタッフの励みになりました。心より感謝申し上げます。
この度頂戴いたしましたお褒めの言葉を励みに、お客様から頂いたようなコメントを再び頂けることができるよう日々努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご利用では高評価をいただきましたにも関わらず、チェックインに際しまして、多くのお客様で混み合ったところに、私どものオペレーション体制が不慣れであったことも重なりご不便をおかけしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今回お客様から頂きましたご意見を参考にさせていただき、よりスムーズなチェックインができるようオペレーション体制の見直しを行うとともに、大型イベントなどで混雑が予想される日につきましては事前にホームページ等でご案内するなど混雑の緩和にも努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

京王プレリアホテル札幌 支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、私どものホテルをお気に召していただきましたこと非常に嬉しく思いますとともに、リピートしていただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました駐車場の件につきましては、立体駐車場であるため入出庫に時間を要し、ご不便をおかけすることがございますが、入庫時における説明を丁寧に行うほか、オペレーションスキルの向上を図り、可能な限り改善を図って参ります。
これからもお客様に心地よい空間とサービスをご提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、私どもホテルにつきまして高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後も立地や設備面に頼ることなく、より一層お客様に満足して頂けるサービスを提供できるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

京王プレリアホテル札幌 支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
全体的にご満足頂いたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。
この度頂戴いたしましたお褒めの言葉を励みに、より一層お客様に満足して頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋が少し狭く景色が今一つとのお声を頂戴し残念に思っております。
今回ご宿泊いただきましたのはスタンダードタイプでございましたが、景色が良く広い北大向きのお部屋もご用意しておりますので、次回、お申し込みの際は、お気軽にご相談賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
このような高い評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく光栄に思っております。
これからもお客様に一層ご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
心地よくご宿泊できましたようで非常に嬉しく思います。
当ホテルは京王プレリアホテル京都烏丸五条に次ぐ2号店として本年5月24日に開業し、お客様からご指摘いただきましたようにまだまだ不慣れな部分も多々ございますが、お客様にご満足して頂けるよう工夫と改善に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

京王プレリアホテル札幌 支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
客室をはじめとする館内設備のほか朝食へのきめ細やかなご意見・ご感想を賜り、スタッフを代表して御礼申し上げます。
開業から日も浅く、まだまだ至らぬ点が多くございますが、これからもお客様にお喜び頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌 支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
全体的にご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
これからも、お客様から頂戴したようなお声を寄せられるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様からコメントをいただきましたラウンジは１５時から２３時までご宿泊のお客様専用に開放しており、客室外でもお寛ぎいただけるようご用意させていただいております。
これからもお客様のご期待に添えるよう工夫と改善に努めて参りますので、札幌にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいますようよろしくお願い申し上げます。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在に際しまして、客室のアメニティの補充がきちんとなされておらず、お客様には大変ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。客室清掃担当とこの事実をしっかり共有するとともに基本的なことの見直しを行って参ります。
一方で朝食につきましてご満足いただけたようで、非常に嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう工夫と改善に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

京王プレリアホテル札幌　支配人