この度は京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
コロナウイルス感染拡大防止のため、館内施設の休止や朝食内容の変更など、お客様にはご不便をお掛けしておりますが、このような中でも「気持ちよく過ごすことが出来ました」とのお言葉を頂戴し、私どもも安心いたしました。
これからもより良いホテルを目指し、快適な空間づくりが出来るよう日々努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は数あるホテルの中から京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の家具につきましては特注品となっており販売品ではございません。
気に入って頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
今回お泊り頂いたお部屋は北側でしたが、
南側にも同じダブルルームをご用意しており、お部屋によって景色も異なりますので次回お越しの際はご希望をお聞かせ下さいませ。
当日の状況にもよりますが、可能な限り対応させて頂きます。
お気軽にお問い合わせくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、「職員皆さんの対応がよかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激致しております。
コロナウイルス感染拡大防止のため、館内施設の休止や朝食内容の変更など、お客様には大変ご不便をお掛けしておりますが、このような中でもご満足頂けたご様子で、私どもも安心いたしました。
このような時期だからこそ、お客様一人一人に寄り添った、あたたかなおもてなしができるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、ご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
これからもより良いホテルを目指し、快適な空間づくりが出来るよう日々努めて参りますので、また札幌へお越しの際には当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、コロナウィルス感染拡大防止の為、ご朝食内容の変更や大浴場の営業停止など、お客様にはご不便をおかけしておりますが、このような中でも「満足出来ました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激致しております。
駐車場につきましては、当ホテルの駐車場は立体駐車場であるため、入出庫に時間を要しご不便をお掛けしてしまうこともございますが、混雑が予想される日にはロビーにデジタルサイネージを設置し、事前にご案内を出させて頂いております。
しかしながらまだまだオペレーションが不十分な点もございますので、頂いたご意見を参考にさせて頂き、今後の業務改善に努めて参ります。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌を再びご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご意見頂戴しました通り、朝食につきましては、コロナウイルス感染拡大防止のため、従来のバイキング形式ではなくセットメニューでのご提供に変更させて頂いておりました。バイキングのご朝食を楽しみにお越しいただいたお客様には、残念な思いをさせてしまい、大変心苦しく感じております。
また、様々な影響があるにもかかわらず、当ホテルをお選び頂き、更にお褒めのお言葉までも頂戴し、厚く御礼を申し上げます。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
コロナウイルス流行の中でのご宿泊となり、ご心配なことも多々あったかと存じますが、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私どもも安心致しました。
ご滞在に際し、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、一同大変感激致しております。
このような時期だからこそ、お越しくださるお客様へ最高のおもてなしが出来るよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、次回はぜひ自慢のご朝食もお楽しみくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、ご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激致しております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
今回は素泊まりプランでのご滞在のようでしたので、次回はぜひ、当ホテル自慢のご朝食もお楽しみくださいませ。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご満足して頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルから北海道大学もすぐ近くにあり、札幌駅も近いため観光には便利な立地となっております。
今後もお客様にご満足して頂けるよう日々サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは札幌駅北口から徒歩で約３分程、北海道大学もすぐ近くにあり、観光には大変便利な立地でございます。
ご滞在に際し『大満足でした』とのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激致しております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の照明に関しての貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様から頂いたご意見を参考にし日々サービズの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
これからもより良いホテルを目指し、快適な空間づくりが出来るよう日々努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、トイレ臭によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すぐに該当のお部屋を調査し、念入りに清掃・点検をさせて頂きました。
今後はより一層客室点検を強化し、このようなお部屋をお客様に提供しないよう、管理の徹底に努めて参ります。
これからも至らない点の改善を随時行い、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、また札幌へお越しの際には当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またご感想のコメントをお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駐車場の出し入れにつきましては、朝のお忙しい時間帯に長らくお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場は立体駐車場であるため、入出庫に時間を要し、ご不便をおかけすることがございますが、所要時間等の説明をより丁寧に行うほか、お待ちいただくスペースのご案内などを徹底して参ります。
このようなご不便をお掛けしてしまったにも関わらず、『また泊まりたいです』とのあたたかいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場と脱衣所の臭いにつきまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。調査を進めましたところ、臭いの原因が判明致しましたので、さっそく改善させて頂きました。
今後はこのようなことを未然に防げるよう、巡回を強化するとともに、より良いホテルを目指し、快適な空間づくりが出来るよう日々努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関してご不便をおかけし申し訳ございません。お部屋に備え付けの加湿空気清浄機の他に加湿器のご用意をしておりました。
滞在中少しでもお困りのことがございましたらお気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるホテルであり続けらるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
次回札幌にお越しの際はまた是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中朝食に関してのご感想のコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食について高評価を頂きましたこと、レストランスタッフに代わりまして御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足して頂けるメニューの考案とサービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
札幌は本格的な冬となり、慣れない雪道を歩くのは大変なことと思います。
日に日に寒さが増しておりますが、くれぐれもご自愛下さい。
次回札幌にお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場の混雑状況についてご案内が行き届いておらずご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後大浴場のご案内について改善して参ります。お客様に安心・安全で快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指し、日々サービスの向上にも努めて参りますので、今後とも引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

京王プレリアホテル札幌　支配人