この度は京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
これからも至らない点を改善し、お客様にご満足していただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また札幌へお立ち寄りの際には当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましてご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。今後も北海道の「旬」な食材を使用したメニューを考案して参ります。
お部屋でございますが、最大３名様までご利用可能な少しお広めのお部屋もご用意しております。
次回ご利用の際にはご検討下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
エレベーターは常時4基稼動しておりましたがご不便をおかけ致しました。
駐車場につきましても、ご指摘の通り混雑が予想される日にはロビー等にデジタルサイネージを設置し、事前にご案内を出させて頂いておりますが今一度オペレーションを見直しスムーズなご案内ができるよう今後の業務改善に努めて参ります。
これからもより良いホテルとなるよう日々精進して参りますで、また来札の際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊のご感想を投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
一度いらっしゃったお客様にも「また来たい」と思って頂ける様に日々サービスを向上してい参りたいと思います。
また札幌にお越しの際には、是非ご予約をお待ち申し上げております。どうぞ宜しくお願い致します。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、ご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激致しております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回は下見を兼ねてのご宿泊だったとのことですが、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
チェックイン時のアメニティサービスにつきましては貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後のサービス改善の際の参考にさせて頂きたいと存じます。
これからもより良いホテルを目指し、快適な空間づくりが出来るよう日々努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、ご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
これからもお客様に心地よい空間とご満足頂けるサービスをご提供できますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
駐車場での対応につきまして、「疲れも吹き飛ぶくらい、お心遣いがとても嬉しかったです」とのお言葉を頂戴し、私どもも疲れが吹き飛ぶくらい大変感激致しております。
これからもお客様に寄り添ったあたたかなおもてなしが出来るよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、また札幌へお立ち寄りの際には当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
駐車場のお問い合わせに際し、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
クレンジングにつきましては、お部屋タイプによってご用意がございます。ご用命があればお渡しもできますので、ご希望の際はフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
これからもより良いホテルを目指し、快適な空間づくりが出来るよう日々努めて参りますので、また札幌へお越しの際には当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室の照明や大浴場などの設備、またご朝食バイキングの内容をお褒めいただき私どもも大変嬉しく思います。
お部屋のトリプル仕様につきましては、広さの面でご不便をおかけいたしました。トリプル仕様のお部屋は23㎡という広さでございますので、お荷物が多い場合など広さがご必要な場合はお部屋の追加をお勧めしております。フルーツに関しましてはバイキングのメニューでコンポートをご提供しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室や朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもより良いホテルを目指し、快適な空間づくりが出来るよう日々努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、ご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
9月より朝食バイキングも再開致しましたので、また機会がございましたら次回はぜひご朝食もお楽しみくださいませ。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場につきましては、コロナウイルス感染拡大防止のため、混雑を避けるためロッカーの個数を制限させて頂いております。お客様にはご不便をお掛けしておりますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
また、このようなことがありながらも「また利用したい」とのお言葉を頂き、ありがとうございます。
これからもより良いホテルを目指し、快適な空間づくりが出来るよう日々努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましては、ご意見を頂きましたとおり、感染対策を講じた上で従来のバイキング形式にて再開させて頂きました。ご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
海鮮丼につきましては、お客様からもそのようなご要望が多く、場外市場内「北のグルメ亭」にて海鮮丼や刺身定食などに振り替えるサービスも行っております。次回機会がございましたら、ぜひ「北のグルメ亭」でのご朝食もご利用くださいませ。
これからもお客様に寄り添ったあたたかなおもてなしが出来るよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場ではご不快な思いをさせてしまし申し訳ございませんでした。ゲスト皆様に快適にご利用頂ける様、館内の案内等工夫して参りたいと存じます。
もしまた札幌にいらっしゃる事がございましたら、ご意見を頂けますと幸いでございます。
引続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
京王プレリアホテル札幌

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、洗面所の異臭によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。早急にお部屋の異臭の原因を確認し解消して参ります。
これからも至らない点の改善を随時行い、お客様にご満足頂けるよう日々サービスの改善に努めて参りますので、また札幌へお越しの際には当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
ご朝食につきまして、定食のおかずはおかわりも対応させて頂いておりましたが、スタッフの案内が不十分であり、お客様にそのことが伝わっておらず、申し訳ございませんでした。
次回はぜひ、ご朝食も心ゆくまでお楽しみ頂ければと存じます。
今後も至らない点の改善を随時進め、たくさんのお客様に愛され続けるホテルとなるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、「職員皆さんの対応がよかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激致しております。
コロナウイルス感染拡大防止のため、館内施設の休止や朝食内容の変更など、お客様には大変ご不便をお掛けしておりますが、このような中でもご満足頂けたご様子で、私どもも安心いたしました。
このような時期だからこそ、お客様一人一人に寄り添った、あたたかなおもてなしができるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌を再びご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご意見頂戴しました通り、朝食につきましては、コロナウイルス感染拡大防止のため、従来のバイキング形式ではなくセットメニューでのご提供に変更させて頂いておりました。バイキングのご朝食を楽しみにお越しいただいたお客様には、残念な思いをさせてしまい、大変心苦しく感じております。
また、様々な影響があるにもかかわらず、当ホテルをお選び頂き、更にお褒めのお言葉までも頂戴し、厚く御礼を申し上げます。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからもより良いホテルを目指し、快適な空間づくりが出来るよう日々努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人