この度はお母さまとの初めての札幌旅行に際し、私ども京王プレリアホテル札幌をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
全体的に高評価をいただきましたこと大変嬉しく思いますとともに、私どもスタッフの励みになりました。心より感謝申し上げます。
また、お部屋がもう少し広ければ良かったとのお声を頂戴した件でございますが、今回ご宿泊いただきましたのはバス・トイレ・洗面がそれぞれ独立したコンフォートタイプのお部屋でございまして居住面積が若干狭いことは否めません。同じ北海道大学側を望む客室ではユニットバスではございますが居住面積の広いスーペリアタイプの客室もご用意しておりますので、次回お申し込みの際には、お気軽にご相談賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、私どものホテルをお気に召していただきましたこと非常に嬉しく思いますとともに、リピートしていただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました駐車場の件につきましては、立体駐車場であるため入出庫に時間を要し、ご不便をおかけすることがございますが、入庫時における説明を丁寧に行うほか、オペレーションスキルの向上を図り、可能な限り改善を図って参ります。
これからもお客様に心地よい空間とサービスをご提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、私どもホテルにつきまして高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後も立地や設備面に頼ることなく、より一層お客様に満足して頂けるサービスを提供できるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

京王プレリアホテル札幌 支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
全体的にご満足頂いたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。
この度頂戴いたしましたお褒めの言葉を励みに、より一層お客様に満足して頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は、私ども京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、特にスタッフの応対につきましてご満足いただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中、館内設備やスタッフ配置をはじめとして貴重なご意見を数多く頂戴いたしましたこと御礼申し上げますとともに、ご意見を真摯に受け止め、オペレーションの改善をはじめとして、より一層お客様に満足していただけるホテルづくりに努めて参ります。
繰り返しになりますが、この度は貴重なご意見を多数頂戴いたしまして本当にありがとうございました。
引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

京王プレリアホテル札幌 支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋が少し狭く景色が今一つとのお声を頂戴し残念に思っております。
今回ご宿泊いただきましたのはスタンダードタイプでございましたが、景色が良く広い北大向きのお部屋もご用意しておりますので、次回、お申し込みの際は、お気軽にご相談賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在に際しまして、客室のアメニティの補充がきちんとなされておらず、お客様には大変ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。客室清掃担当とこの事実をしっかり共有するとともに基本的なことの見直しを行って参ります。
一方で朝食につきましてご満足いただけたようで、非常に嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう工夫と改善に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は数ある市内ホテルの中から京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中大変貴重なご感想コメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご希望に添えない部分もあったかと思いますが、お褒めのお言葉も頂き誠に嬉しく思います。今後も更に満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時の配慮に欠けた対応や、お部屋の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
スタッフ教育を見直しサービスや清掃の改善を検討してまいります。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌 支配人

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の手配についてご満足いただけたようで大変うれしく思います。
これからもご利用頂くお客様に快適な空間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。

一方で朝食に関しまして不備があり、大変失礼いたしました。レストランへ申し送りし、より良い状態で提供出来る体制を整えて参ります。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
京王プレリアホテル札幌 支配人

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
フィットネスに関しまして快適にご使用いただけたようで安心いたしました。
朝食では対応が遅かったり、ご希望に添えず申し訳ございません。
これからもお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるようサービスの向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
京王プレリアホテル札幌 支配人

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントをお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足してお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
今後も沢山のお客様が心よりお寛ぎいただけるホテルになるよう日々精進して参ります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌 支配人

この度は数ある市内ホテルの中から京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中大変貴重なご感想コメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足してお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。 今後も更なるサービスの向上に日々努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用ください。お待ちいたしております。
京王プレリアホテル札幌 支配人

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

多くのお客様に喜んで頂けるよう、メニューの選定など料理長はじめとしたスタッフで検討を進めていきたいと思います。

今後ともよろしくお願いいたします。

京王プレリアホテル札幌 支配人

この度は、京王プレリアホテル札幌にご宿泊頂き有難うございます。
ご滞在中客室やモデレートコーナーツインからの景観、お客様専用ラウンジのコーヒーをお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
今後とも多くのお客様にご満足頂けます様スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは北海道大学が徒歩圏内にあり、大学内の散策が可能です。イチョウ並木も11月はじめには見頃かと思います。
四季により様々な景観がご覧になれますので、 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌 支配人

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見を参考にさせていた頂き、今後のよりよいホテルづくりに努めて参ります。
また札幌にお越しの折には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
多方面におきまして詳しいご意見をいただきまして感謝申し上げます。
社内でもご意見を元に検討させていただき、お客様にとってよりよい環境を整えられるよう努力してまいります。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

京王プレリアホテル札幌 支配人

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとの事で、私どもにとっても何よりの事と感じております。

次回また札幌にお越しの折には是非とも当ホテルをご検討くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人