京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
このような高い評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく光栄に思っております。
これからもお客様に一層ご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
大浴場のご利用に際し、ロッカーの上に埃がたまっており、ご不快な思いをおかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を受け、目につかない場所の清掃を含め日常清掃業務を確実に行うよう改善いたします。
また、このようなことがありながらもホテル設備や朝食について高い評価をいただきましたこと、非常に光栄に感じており、スタッフを代表いたしまして御礼申し上げます。
今後は至らない点の改善を随時行い、一層のサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
心地よくご宿泊できましたようで非常に嬉しく思います。
当ホテルは京王プレリアホテル京都烏丸五条に次ぐ2号店として本年5月24日に開業し、お客様からご指摘いただきましたようにまだまだ不慣れな部分も多々ございますが、お客様にご満足して頂けるよう工夫と改善に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

京王プレリアホテル札幌 支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
客室をはじめとする館内設備のほか朝食へのきめ細やかなご意見・ご感想を賜り、スタッフを代表して御礼申し上げます。
開業から日も浅く、まだまだ至らぬ点が多くございますが、これからもお客様にお喜び頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌 支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
全体的にご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
これからも、お客様から頂戴したようなお声を寄せられるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様からコメントをいただきましたラウンジは１５時から２３時までご宿泊のお客様専用に開放しており、客室外でもお寛ぎいただけるようご用意させていただいております。
これからもお客様のご期待に添えるよう工夫と改善に努めて参りますので、札幌にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいますようよろしくお願い申し上げます。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在に際しまして、客室のアメニティの補充がきちんとなされておらず、お客様には大変ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。客室清掃担当とこの事実をしっかり共有するとともに基本的なことの見直しを行って参ります。
一方で朝食につきましてご満足いただけたようで、非常に嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう工夫と改善に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在に際し、駐車場で荷物を運ぶ際、お客様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。早速ですが駐車場側に荷物用カートを常設させていただきました。ご意見ありがとうございました。
また、スタッフならびに大浴場へのお褒めの言葉、非常に嬉しく存じます。
私どものホテルは本年５月２４日の開業から日も浅く、この度お客様から頂いたご指摘やお褒めの言葉を糧に、より一層満足していただけるサービスをご提供できますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人