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ゲストリビングＭｕ南紀白浜のクチコミ･お客さまの声
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家族5人で初めて利用しました。まず、到着前に駐車場のスペースのことで連絡くださり有難いと思いました。エントランスへの階段は他の方のコメント通りです・・・。チェックイン含め従業員の方の対応は丁寧です。お部屋も入口のドアの開閉音は気になりますが、綺麗にリノベーションされていますし、大きめの冷蔵庫があるのは夏場の利用にはとても助かりました。部屋からの眺めも良いですし、タイミングに恵まれたのか騒音に悩まされることもありませんでした。朝食ですが・・・、8時過ぎくらいかと思いますが、既に食パン5枚のみ、ゆで卵なしの状態で・・・、我々は何とかなりましたが、すれ違いで入ってきた小さなお子さんを連れた家族は、スタッフに「もう無くなりました」と言われる始末で、申し訳ない気持ちで部屋に戻りました。ゲストハウスですし、サービスの範疇かとも思いますが、こういう気分になるのもどうかと思いますし、一応プラン表記上「朝食あり」と記載されているのであれば、早い者勝ち、取る量に制限なし、無くなり次第終了というのは如何なものかと思います。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。そして口コミへの返信遅くなり申し訳ございませんでした。白浜旅行を、そして宿泊を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。また朝食に関してのご意見誠にありがとうございます。実際、朝食はお客様以上に準備しておりますので、その日の朝食が途中で終了するということはございません。すぐに持ってくるという意味で、「今はないので少々お待ちください」というニュアンスだったのではと思われます。どちらにせよ、朝食が少なく、取りづらい雰囲気にしてしまったこと大変ご迷惑おかけいたしました。今後は改善しよりより施設づくりに努めてまいります。
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投稿者さんの ゲストリビングＭｕ南紀白浜 のクチコミ
家族5人で初めて利用しました。まず、到着前に駐車場のスペースのことで連絡くださり有難いと思いました。エントランスへの階段は他の方のコメント通りです・・・。チェックイン含め従業員の方の対応は丁寧です。お部屋も入口のドアの開閉音は気になりますが、綺麗にリノベーションされていますし、大きめの冷蔵庫があるのは夏場の利用にはとても助かりました。部屋からの眺めも良いですし、タイミングに恵まれたのか騒音に悩まされることもありませんでした。朝食ですが・・・、8時過ぎくらいかと思いますが、既に食パン5枚のみ、ゆで卵なしの状態で・・・、我々は何とかなりましたが、すれ違いで入ってきた小さなお子さんを連れた家族は、スタッフに「もう無くなりました」と言われる始末で、申し訳ない気持ちで部屋に戻りました。ゲストハウスですし、サービスの範疇かとも思いますが、こういう気分になるのもどうかと思いますし、一応プラン表記上「朝食あり」と記載されているのであれば、早い者勝ち、取る量に制限なし、無くなり次第終了というのは如何なものかと思います。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
そして口コミへの返信遅くなり申し訳ございませんでした。
白浜旅行を、そして宿泊を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。また朝食に関してのご意見誠にありがとうございます。
実際、朝食はお客様以上に準備しておりますので、その日の朝食が途中で終了するということはございません。すぐに持ってくるという意味で、「今はないので少々お待ちください」というニュアンスだったのではと思われます。
どちらにせよ、朝食が少なく、取りづらい雰囲気にしてしまったこと大変ご迷惑おかけいたしました。
今後は改善しよりより施設づくりに努めてまいります。