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コンフォートホテル新大阪 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:789件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.96
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.60
  • 食事3.87

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-08 00:19:03

とにかく、ホテルまでの道が暗く、人道りが無く夜は警察が立っている時があったり、とても怖いところにあり、とても不安です。
アメニティのボディシャンプーはスポンジ又はタオルでとあったが、それを使うスポンジもタオルもありませんでした。
タオルも、バスタオルと通常のタオルだけで、トイレ等で使うハンディタオルはありませんでした。
朝食も、白飯がなく、朝からチャーハン等できびしかったっです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
コンフォートホテル新大阪 2019-05-10 15:21:25

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、多数のご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

しかしながらせっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お越しになる道中にご不安な思いをお掛けし、心苦しく存じます。
立地上、改善は難しいですが、頂戴したご意見を参考にさせていただき、お客様の道案内を工夫いたします。

また、タオルにつきましては、ご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
フロントにて追加のタオルをお渡しをしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
朝食メニューに関しましては、毎日日替わりでピラフをご用意しております。
今すぐの改善はできかねますが、今後のメニュー見直し、変更の際の貴重なご意見として、参考にさせていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また大阪にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆◆<彩り豊かな朝食サービス>
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】