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コンフォートホテル新大阪のクチコミ･お客さまの声
総合1
自動チェックイン機って・・・予約情報が出てこない。フロントで確認してもらうと予約は入っているというし。チェックイン機2台試すも予約が出てこず。結局フロントで手続きすることに。私の次の人も自動チェックインできないようでした。ライブラリーカフェは、期待したほどではなく。朝食も「好きなものを好きなだけ」選べるほどなかったし。何より、トレーがない。お箸持って、取り皿持って？？？お部屋は快適。どこに何があるのか一目瞭然でよかったです。移動できるデスク、いいアイデアだと思います。
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この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。チェックインの際、ご予約をいただいているにもかかわらずスムーズにご案内できず申し訳ございませんでした。システムのエラーによりお待たせしてしまいました。この度の事例をいかし、今後はお待たせすることなくお手続きいただけるよう改善してまいります。また、朝食会場のトレーにつきましても貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。当ホテルでは、白いトレー兼取り皿を採用しております。お使いにくいというご指摘は、今後のより良い朝食会場づくりの参考にさせていただだきます。しかしながら、当ホテルの客室の設備や備品にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。デスクは可動式でございますので、お客様がお好きなように移動させていただき、便利にお使いいただけるため、大変ご好評いただいております。お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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総合1
投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ
自動チェックイン機って・・・予約情報が出てこない。フロントで確認してもらうと予約は入っているというし。チェックイン機2台試すも予約が出てこず。結局フロントで手続きすることに。私の次の人も自動チェックインできないようでした。
ライブラリーカフェは、期待したほどではなく。朝食も「好きなものを好きなだけ」選べるほどなかったし。何より、トレーがない。お箸持って、取り皿持って？？？
お部屋は快適。どこに何があるのか一目瞭然でよかったです。移動できるデスク、いいアイデアだと思います。
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この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際、ご予約をいただいているにもかかわらずスムーズにご案内できず申し訳ございませんでした。
システムのエラーによりお待たせしてしまいました。
この度の事例をいかし、今後はお待たせすることなくお手続きいただけるよう改善してまいります。
また、朝食会場のトレーにつきましても貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。
当ホテルでは、白いトレー兼取り皿を採用しております。
お使いにくいというご指摘は、今後のより良い朝食会場づくりの参考にさせていただだきます。
しかしながら、当ホテルの客室の設備や備品にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
デスクは可動式でございますので、お客様がお好きなように移動させていただき、便利にお使いいただけるため、大変ご好評いただいております。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。