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コンフォートホテル新大阪 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.94
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.60
  • 食事3.89

総合2

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-15 14:30:30

厳しめの評価になったのは、価格と内容のバランスを考慮した結果。内容自体はビジネスホテルとしては悪くない。しかし価格は割高。価格からすると内容が伴わない。朝食のレベルも悪くはないが、それなり。とにかく徹底して省力化コストダウンを図っていて、ビジネスホテルとしてはそれは全然OKなのだが、それにしては価格が高い。新しいだけでの強気の価格設定か。なお、ユニットバスには、前の宿泊者か掃除の方かの髪の毛が落ちていた。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
コンフォートホテル新大阪 2019-07-22 18:07:06

このたびはコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。

またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中より当館をお選びいただいたにもかかわらず、数々のご指摘を賜ることとなりましたことを深くお詫び申し上げます。

ご宿泊料金に関しましては多大にお叱りをいただくこととなりましたことを、誠に申し訳なく存じます。

当館におきましては日毎にご宿泊料金を設定させていただいておりますが、特にお問い合わせの多いお日にちは残念ながらお高めの料金でのご案内となっております。

ご感想にもいただきましたように内容が伴っていないとのお言葉には、只々申し訳なく猛省いたすばかりでございます。

また浴室内での残毛のご指摘につきましてもお詫びし尽くせません。

お客様へご提供いたす接遇サービスをはじめ、客室の清潔度や備品、ご朝食内容におきましてご納得をいただけるよう努める所存でございます。

ご多用の中、私どもに改善の機会と気づきをお与えいただきましたことを感謝いたすとともに、このたびの不手際を重ね重ねお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
[開業記念バリュープライス]2019年4月15日オープン♪◆<彩り豊かな朝食サービス>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】