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コンフォートホテル新大阪 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.94
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.60
  • 食事3.89

部屋4

しんちゃんささんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

しんちゃんささん [40代/男性] 2019-08-04 14:58:16

7月26日から3泊しました。子供と一緒だったのでもっと駅近だったり、浴場付きのホテルも悩んだが、小学生まで添い寝無料なのと朝食無料が魅力で決めました。
部屋もバスも広さはまあまあで寝泊まりするなら十分でした。新大阪や南方にも徒歩圏ですし。
唯一不満は朝食です。無料朝食なのでメニューがあまり変わらないのは仕方がないけど、他のコンフォートホテルと違い座席が少ないし、4人掛けを一人でPC利用していたり。結局高いイスのカウンターしかなかったり。セルフサービスは良いけど狭いなりの運用ルールは必要ではないですか?朝食タイムに長時間居座らないようになればまた利用したいけど、現状と同じなら家族は無理ですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
コンフォートホテル新大阪 2019-08-20 19:32:50

このたびはコンフォートホテル新大阪をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に際しましてはご指摘を賜る結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。
ラウンジスペースの広さや座席数、その他運用方法に関しまして数々ご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
このたびいただきましたご投稿は今後の改善材料といたしまして、お預かりさせていただきたく存じます。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、貴重なご意見を賜り恐縮でございます。
今後はお客様のお声を大切に快適なホテルづくりに精進して参ります。

ご多用の中、私どもに気づきと改善の機会をお与えいただき、重ね重ね御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆◆<彩り豊かな朝食サービス>
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
しんちゃんささん
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