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コンフォートホテル新大阪のクチコミ･お客さまの声
総合4
綺麗なホテルで、食事も美味しく過ごせました。ただ、掃除が少し雑でした。立った目線では綺麗だけど、浴槽に浸かった時、ベッドに寝たときの目線で見ると埃や毛がいっぱい。改善して欲しいです。
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この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、客室の清掃について不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃時の手順の再教育と清掃後の確認を強化し、再発防止に努めて参ります。清掃でご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、施設面や無料朝食サービスにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。今後も、お客様にお選びいただけるホテルを目指し、より一層のサービス向上にスタッフ一同で努めて参ります。また新大阪にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ
綺麗なホテルで、食事も美味しく過ごせました。
ただ、掃除が少し雑でした。
立った目線では綺麗だけど、浴槽に浸かった時、ベッドに寝たときの目線で見ると埃や毛がいっぱい。改善して欲しいです。
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この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、客室の清掃について不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃時の手順の再教育と清掃後の確認を強化し、再発防止に努めて参ります。
清掃でご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、施設面や無料朝食サービスにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
今後も、お客様にお選びいただけるホテルを目指し、より一層のサービス向上にスタッフ一同で努めて参ります。
また新大阪にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。