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コンフォートホテル新大阪 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:789件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.96
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.60
  • 食事3.87

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

JUN8743さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

JUN8743さん [50代/男性] 2021-06-18 17:47:47

いつも利用させてもらってますが、今回連泊の途中で、一度冷蔵庫の電源を切られていたことがあり、その他はいい評価なのですが、残念でした。
連泊でしたので、要冷蔵のおかずやデザートもあったのですが、常温となっており廃棄しなければならず、またビールやハイボールも帰って飲むために冷やしておいたのですが、結局は雨の中、また買いに行かねばならなくなりました。掃除の時に切られていたかと思うのですが、今後は注意していただきたいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
コンフォートホテル新大阪 2021-07-02 16:25:05

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。

こちらの不注意でお客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同滞在の部屋清掃について徹底し、初心から改善に努めて参ります。
他にお気付きの点などあれば、ぜひお聞かせくださいませ。

お客様の貴重なお時間を割いて清掃についてご指摘賜り、厚く御礼申し上げます。
当ホテルの重要課題として、改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また新大阪にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】
JUN8743さん
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