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コンフォートホテル新大阪のクチコミ･お客さまの声
部屋5
HPのアクセス欄に具体的な道順が写真と言葉で掲載されている。グーグル地図を載せているだけの施設が多い中で、とても分かりやすく助かりました利用したベッドの頭側に棚スペースがあり、荷物や着替えを置けて便利ですし机が動かせるのも便利無料朝食やコーヒーサービスも良く、バス・トイレも綺麗ですエアコンの送風口に結構なホコリがありました。掃除中はエアコンをつけないから掃除係や従業員は気付きにくいと思いますが気になりました部屋に入り寛ぐ状態になってからもう1度フロントに出向くのはかなり面倒な事なので、アメニティや設備の案内をもう少し分かりやすくしていただきたいです
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。アクセス案内や客室設備などについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。しかしながら、エアコンの清掃が行き届いておらず、不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。早急に清掃を実施し、他の客室におきましても点検を行い、再発防止に努めて参ります。また、館内サービスのご案内に関するご意見もお寄せいただき、ありがとうございます。現在は、掲示や客室に設置のカードにてご案内を差し上げております。よりわかりやすいご案内となるよう、頂戴したご意見は今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。他にもお気づきの点がございましたら、是非お聞かせくださいませ。またの機会にも、当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ
HPのアクセス欄に具体的な道順が写真と言葉で掲載されている。グーグル地図を載せているだけの施設が多い中で、とても分かりやすく助かりました
利用したベッドの頭側に棚スペースがあり、荷物や着替えを置けて便利ですし机が動かせるのも便利
無料朝食やコーヒーサービスも良く、バス・トイレも綺麗です
エアコンの送風口に結構なホコリがありました。掃除中はエアコンをつけないから掃除係や従業員は気付きにくいと思いますが気になりました
部屋に入り寛ぐ状態になってからもう1度フロントに出向くのはかなり面倒な事なので、アメニティや設備の案内をもう少し分かりやすくしていただきたいです
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。
アクセス案内や客室設備などについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、エアコンの清掃が行き届いておらず、不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
早急に清掃を実施し、他の客室におきましても点検を行い、再発防止に努めて参ります。
また、館内サービスのご案内に関するご意見もお寄せいただき、ありがとうございます。
現在は、掲示や客室に設置のカードにてご案内を差し上げております。
よりわかりやすいご案内となるよう、頂戴したご意見は今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
他にもお気づきの点がございましたら、是非お聞かせくださいませ。
またの機会にも、当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。