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コンフォートホテル新大阪のクチコミ・お客さまの声
部屋5
【嬉しかったこと】・ツインの部屋を頼んでもテーブルと椅子が1つずつしかないところ多いですがこちらはちゃんとテーブル1つにイスが2つあり大変快適でした。,足枕のおかげで足の疲れを取ることができました。【不満だったところ】・ウェルカムドリンクを取りに行ったらコーヒーとレモンウォーターは補充がなく飲むことができませんでした。(22時頃)・エレベーターに朝食を部屋に持ち込む用の専用パックを用意していると書いてありましたが、朝食会場に行くとそれがなく、従業員に聞くと「今はお断りしています」と言われました。・上の階の人がずっとうるさく十分な睡眠をとることができませんでした。
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この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。フットピローをお気に召していただいたようで、嬉しく存じます。足首を枕にのせてリラックスすることで、快眠につながります。しかしながら、騒音により、お疲れであろう中でごゆっくりお休みいただけず、大変心苦しく存じます。ご滞在中に何かございましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。状況確認をはじめ、できる限りの対応をさせていただきます。また、レモンウォーターにつきましても、補充が至らず、申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう、定期的な確認を徹底して参ります。また、無料朝食サービスのご利用に際し、スタッフの対応により、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。現在、お部屋でお召し上がりいただくための容器は設置しておりませんが、ご要望いただいた場合にはお渡ししております。誤ったご案内を差し上げてしまいましたことお詫び申し上げます。スタッフ間での認識を再確認し、適切な情報ならびにサービスの提供に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。貴重なご意見をお聞かせくださり、ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ
【嬉しかったこと】
・ツインの部屋を頼んでもテーブルと椅子が1つずつしかないところ多いですがこちらはちゃんとテーブル1つにイスが2つあり大変快適でした。
,足枕のおかげで足の疲れを取ることができました。
【不満だったところ】
・ウェルカムドリンクを取りに行ったらコーヒーとレモンウォーターは補充がなく飲むことができませんでした。(22時頃)
・エレベーターに朝食を部屋に持ち込む用の専用パックを用意していると書いてありましたが、朝食会場に行くとそれがなく、従業員に聞くと「今はお断りしています」と言われました。
・上の階の人がずっとうるさく十分な睡眠をとることができませんでした。
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この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
フットピローをお気に召していただいたようで、嬉しく存じます。
足首を枕にのせてリラックスすることで、快眠につながります。
しかしながら、騒音により、お疲れであろう中でごゆっくりお休みいただけず、大変心苦しく存じます。
ご滞在中に何かございましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。
状況確認をはじめ、できる限りの対応をさせていただきます。
また、レモンウォーターにつきましても、補充が至らず、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、定期的な確認を徹底して参ります。
また、無料朝食サービスのご利用に際し、スタッフの対応により、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
現在、お部屋でお召し上がりいただくための容器は設置しておりませんが、ご要望いただいた場合にはお渡ししております。
誤ったご案内を差し上げてしまいましたことお詫び申し上げます。
スタッフ間での認識を再確認し、適切な情報ならびにサービスの提供に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見をお聞かせくださり、ありがとうございました。