この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

清潔感に関するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お部屋の清潔さは何よりも大切と心得た上、日頃より清掃レベルの向上に努めております。

しかしながら、電車の音に関しましてはご迷惑をお掛けいたしました。
線路沿いという立地上、どうしても音が聞こえてしまう場合がございます。
事前にリクエストをいただけましたら、高層階や線路とは反対側のお部屋をご用意いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またの機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。