この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

「部屋が綺麗でベッドの寝心地が良い」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読しました。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。

枕につきましては、高さの調節できる折り重ね枕の貸し出しもフロントにて行っておりますので、ご要望の際はお気軽にお申し付けください。
また、加湿器もお部屋常設でのご用意はございませんが、フロントでのお貸出しでご用意しております。
頂戴したご意見を参考に、今後検討してまいります。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
次回お近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。