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コンフォートホテル新大阪 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.95
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.60
  • 食事3.88
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 20:17:43

5月の日曜、月曜日で利用。
新大阪駅から歩いて来れる距離です。一階は宿泊者が利用できる空間があり、チェックイン前アウト後にデスクワークで利用しました。コーヒーやお茶も飲み放題なのも嬉しいです。朝ごはんは無料で期待以上の内容でした!地産地消メニューが美味しかったです。部屋はひとりにはちょうど良い広さ。電車が通るたびに少し振動は響くかも。
この内容で泊まるにはお手ごろです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 22:28:49

スタッフの笑顔で丁寧なサービスがとても印象的でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
コンフォートホテル新大阪 2024年05月14日 12:58:25

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
お客様の旅が充実したものになりますよう、明るくさわやかな笑顔で、お客様に寄り添ったサービスができますよう努めております。

今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後ともコンフォートホテル新大阪ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 16:19:46

部屋は綺麗で居心地が良かったです。朝食付きで内容も良かった。子供もたくさん食べました。席が少なめなのでタイミングが悪いと席があくまで待たなきゃいけません。部屋のドライヤーの先が壊れていて何度も落ちるので残念でしたが、それ以外は特に問題も無く満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
コンフォートホテル新大阪 2024年05月02日 14:22:11

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋が綺麗とのお言葉を頂戴することができ、大変光栄に存じます。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。

朝食につきましては、お子さまにもご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えて提供しております。
なお、会場席数の関係上、混雑する時間が生じてしまう点につきましては、大変心苦しく存じます。
団体のお客様がご利用の際などは、なるべくお食事時間が分散するようご案内しておりますが、お時間にゆとりを持ってご利用いただけますと幸いでございます。

また、お部屋のドライヤーに不具合がありご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
お部屋の備品やアメニティに不備がないか、今後充分に注意してまいります。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、満足との言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感謝しております。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力してまいります。
次回大阪にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 11:36:17

快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
コンフォートホテル新大阪 2024年03月05日 17:18:04

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいてもお客様が快適に安心してお過ごしいただけますよう、精進してまいります。
次回大阪にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆エコステイ◆朝食ビュッフェ無料◆◆小学生までのお子様添い寝無料
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 19:31:32

皆さんの口コミのとおり良いホテルでした。立地も新大阪駅からさほど遠くなく、お部屋も十分な広さでベッドもゆったりです。朝食は無料ながら美味しくいただけました。スタッフの方はみんな笑顔で親しく声をかけていただきました。ただひとつお風呂の下水の臭いが気になりましたが、この料金ではお得だと思います。大阪に来た時はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
コンフォートホテル新大阪 2024年02月29日 15:06:45

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、浴室の臭気によりご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早急にご宿泊いただきましたお部屋の浴室を確認し、臭いの除去をいたしました。
今後はこのようなことがないよう、清掃手順の見直しを行い、すみずみまで清潔感溢れる空間をご用意できますよう清掃ならびに点検に注力してまいります。

しかしながら、お部屋やスタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
お客様の旅が彩りある充実したものになりますよう、明るく丁寧な接客でお迎えしております。
「大阪に来た時はまた利用したいです」とのお言葉を頂戴することができ、この上ない喜びでございます。

また、朝食もお口に合いましたようで、幸いでございます。
メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えて提供しております。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
次回大阪にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 11:24:23

スタッフの方の対応がとても丁寧で、お部屋も広くて綺麗で気持ちよく滞在できました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
コンフォートホテル新大阪 2024年02月27日 13:02:00

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのお部屋の清潔感を評価していただき、誠にありがとうございます。
これからも、清潔で手入れの行き届いたお部屋を提供できますよう尽力してまいります。

また、スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
今回お客様の旅のお手伝いができましたこと、大変光栄に存じます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けてまいります。
次回大阪にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 15:51:00

コンフォートホテル良く利用させて頂いてます。
ベッドが大きくて子供二人と無理なく眠れます。
無料の朝食も大満足でした^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
コンフォートホテル新大阪 2024年02月05日 16:39:35

いつもコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋では、お子様とごゆっくりおやすみいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

また、朝食もお口に合いましたようで、幸いでございます。
メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えてご提供しております。
一部日替わりのメニューもございますので、次回ご宿泊の際もぜひお楽しみください。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けてまいります。
次回大阪にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】年末年始や冬、春休みをお得にステイ♪小学6年生まで添い寝無料◆朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 08:19:23

無料朝食のバランスが良く、美味しかったです。
ベッドや枕の硬さがちょうどよく安眠できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
コンフォートホテル新大阪 2023年12月22日 13:09:16

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。

当ホテルの朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
軽食ながら、季節のスムージーやパン、簡単なおかず類やサラダ、ヨーグルトやフルーツなどできる限りの品揃えでご用意しております。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひご賞味ください。

また、お部屋にてごゆっくりお休みいただけたようで安心いたしました。
枕は、当ホテルチェーンにてオリジナル開発した快眠枕「チョイスピロー」でございます。
ご希望のお客様には足枕の貸し出しも行っておりますので、次回ご利用いただける機会がございましたら、ぜひお試しください。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 22:07:47

駅から程よい距離にあり、線路は近いですが音はそこまで気になりませんでした。部屋の清掃は行き届いており、食事もサラダなどバランスよく準備されていて満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
コンフォートホテル新大阪 2023年12月07日 16:21:14

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

お部屋の整美につきましては、普段からスタッフ全員が細心の注意を払いメンテナンスを行なっております。
今後とも、より快適にお過ごしいただけますよう尽力してまいります。

また、無料朝食サービスはコンフォートブランド全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみください。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 18:59:09

小学生が無料なのはよかったです。駅からもわかりやすく地図もありましたし、迷わず行くことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
コンフォートホテル新大阪 2023年11月30日 14:04:12

この度はコンフォートホテル新大阪にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

新大阪駅より当ホテルまでは、徒歩5分なっております。
地図がお役に立てた様子に安堵しております。
他にも飲食店情報や観光情報もございますので、是非ご覧くださいませ。

また、小学生以下のお子様は添い寝でしたら無料でご宿泊いただけます。
全国のコンフォートホテルも同様でございますので、ご活用くださいませ。

今後とも機会がございましたら、是非とも当ホテルをご指名賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 22:48:26

駅から少し分かりづらいですが、部屋の広さ、朝食が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
コンフォートホテル新大阪 2023年11月28日 17:18:00

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたでしょうか。

また、朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。
メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではございますが、味・ボリュームのバランスを考えてご提供しております。
一部日替わりのメニューもございますので、次回ご宿泊の際も是非ご賞味くださいませ。

今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
再度大阪市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

食事5

Avokado3さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

Avokado3さん [30代/女性] 2023年11月24日 23:56:59

新大阪を拠点に電車で様々なところへ遊びに行くのに、非常に便利な立地でした。
朝食はビュッフェスタイルで、白米でなく雑穀米だったり、スムージーがあったりと、少し変わり種なところも良かったです。
部屋にコンセントが多いのも地味に嬉しいポイントでした。
またぜひ機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
コンフォートホテル新大阪 2023年11月28日 17:17:59

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスをお気に召していただけたご様子に大変嬉しく存じます。
嬉しいことに、季節のスムージーは多くのお客様より好評をいただいております。
他にも季節限定メニューや一部日替わりメニューもございますので、ぜひ次回ご宿泊の際にもご賞味くださいませ。

今後もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回新大阪へお越しの際にも、当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Rue7871さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

Rue7871さん [40代/女性] 2023年09月06日 14:34:52

立地は悪くはないんですが、もう少し近くにコンビニがあればなお良し、で評価4にしました。
いつでも使えるドリンクバーが助かりました。レモン水美味しかったです。
部屋にあったドライヤーが凄く良かったので、帰宅してすぐ同じ物を買いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
コンフォートホテル新大阪 2023年09月09日 17:13:11

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

最寄りのコンビニエンスストアまでは、徒歩3分ほどの距離でございます。
ご利用の際には、ご足労をお掛けいたしました。

しかしながら、ウェルカムドリンクサービスをお気に召していただけたようで、安堵しております。
ホットコーヒーや冷たいレモンウォーターなど、深夜12時までお召し上がりいただけます。
お部屋にもお持ちいただけますので、お寛ぎのお供としていただけますと幸いです。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また新大阪にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 20:44:42

台風6号の影響で九州へのフライトがキャンセルになり、急遽新幹線で新大阪まで移動した際に利用させてもらいました。設備が非常に新しく大変快適でした。朝食も品数はそこそこでしたが、クオリティが高く美味しかったです。
また、乾燥機能付きのドラム洗濯機が2台あり、手間要らずで便利でした。
またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
コンフォートホテル新大阪 2023年08月18日 17:22:32

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

急遽のご宿泊とのことでしたが、私共のホテルがお役に立てて大変光栄でございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。

頂戴した温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいても快適に安心してお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またの機会にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 16:59:06

14:20頃に到着し荷物を預けようとしたら、お声がけいただき早めのチェックインができて助かりました!韓国か中国?のフロントの男性が丁寧に接客してくれて好感が持てました。
今回は15階の最上階のお部屋にしていただいたので、電車の走行音が少々聞こえましたが、睡眠に支障をきたす事はなく眠れました。ありがとうございました。
朝食の玉ねぎのぽん酢スープを初めて飲みましたがとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
コンフォートホテル新大阪 2023年08月16日 11:28:26

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
対応させていただいたスタッフも、このようなお言葉を頂戴できたことを大変喜んでおりました。

また、朝食もお召し上がりいただき、ありがとうございます。
地産地消メニューである「きのこと玉ねぎのポン酢スープ」はお口に合ったようで何よりでございます。
当ホテルの人気メニューであるスムージーはお召し上がりいただけましたでしょうか。
次回ご利用の際もお召し上がりいただき、ご感想をお聞かせいただけましたら幸いです。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
次回お近くにお越しの際も、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夏休みをお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 16:28:26

シャワーの水圧が、かなり弱く、宿泊した部屋だけそうなのか、全体がそうなのかはわかりませんでしたが、その他が良かっただけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
コンフォートホテル新大阪 2023年08月16日 11:28:26

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

シャワーの水圧に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただいたお部屋の点検を実施し、原因究明に努めて参ります。

今後も、皆様からお寄せいただくご意見やご感想をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夏休みをお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 14:15:34

5歳の子どもと3人で利用しました。駅からホテルまでのルートもわかりやすく、割と人通りも多かったので迷うことはなかったです。
朝食ビュッフェも色々なものがあり偏食がちな子どもも満足しておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
コンフォートホテル新大阪 2023年08月03日 18:26:10

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

最寄りの新大阪駅からは徒歩5分の距離にございますので、各所へのアクセスも良好かと存じます。

また、無料朝食サービスはお子様にもお楽しみいただけたようで安堵しております。
季節限定メニューや地産地消メニューもご用意しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 12:05:50

新大阪が初めてだったので迷わないか心配でしたが、写真の経路案内のお陰で全然迷わず着きました。近くて良かったです!チェックインもスムーズで、お荷物預かりも丁寧に対応頂きました。お部屋も広くて、朝食も美味しく、部屋で食べられるのもすごく良かったです。ライブラリーカフェも素敵で大満足でした。
お風呂のボディタオルがなかったのですが、事前に調べてあったので持参していて問題なかったです。最近はSDGSでアメニティ削減のホテル多いので仕方ないと思ってます。また新大阪に行く時は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
コンフォートホテル新大阪 2023年05月18日 16:18:07

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき、厚く御礼申し上げます。

お褒めの言葉をたくさんいただき、スタッフ一同で大変嬉しく拝読しました。

無料朝食サービスでは、店で炊き上げたピラフ、サラダやソーセージ、卵料理など、無料ながらも品数をそろえてご用意しております。
セルフサービス形式で、お好きなものをお好きなだけ召し上がっていただけますので、ぜひ一日の活力にしていただきたく存じます。

ライブラリーカフェもご活用いただけたようで、何よりでございます。
明るく開放的で、読書やご歓談など、自由な時間を過ごしていただけるスペースでございます。

今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル新大阪にご宿泊くださいませ。
再度お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定☆春休みやGWをお得にステイ♪朝食ビュッフェが無料◆◆こだわりのスムージー◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

食事5

かりんこさんさんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

かりんこさんさん [40代/女性] 2023年05月12日 14:53:27

なんといっても小学生無料というのが非常に助かります。
部屋は綺麗、食事もおいしい、立地も良い。
そしてなにより、チェックアウト後に荷物を無料で預けられるそうです。今回は利用しませんでしたがこれはめっちゃ助かる!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
コンフォートホテル新大阪 2023年05月17日 19:32:56

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

添い寝無料サービスにご満足いただけたようで、何よりでございます。
当ホテルでは、小学6年生までのお子様が保護者様と同じベッドに添い寝する場合、お子様は無料でご宿泊いただけます。

また、無料朝食サービスもお楽しみいただけたようで、安堵いたしました。
今後もお客様のご意見を参考に、無料でありながらも、お客様に気持ちよく一日のスタートを切っていただけるようなメニューを工夫・改善しながら提供して参りたいと存じます。

今後も、お客様のご期待に応えられるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

食事5

かもかもかもちゃんさんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

かもかもかもちゃんさん [40代/女性] 2023年04月22日 15:52:49

新大阪駅から徒歩5分。ツインの部屋は広くて快適でした。チェックアウト後も荷物を預かってもらえるので助かりました。コーヒーが自由に飲めるサービスも良かったです。無料の朝食は野菜やフルーツ、スムージーもあり満足しました。自動チェックイン、アウトの機械が設置されていて簡単に済ませられますが、外国のお客様が多くロビーに人だかりができると機械が空いていても近寄れないのでしばらく待たないといけませんでした。預けていた荷物を取りに行った際もスタッフが一人しかおらず、その方が接客中だったため荷物を受け取るのにも10分近く待つことになりました。でも安かったのでそのくらいは許容範囲です。スタッフの皆さんは感じよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
コンフォートホテル新大阪 2023年04月29日 11:56:55

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉をたくさんいただき、スタッフ一同で大変嬉しく拝読しました。

無料朝食サービスもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
特にスムージーはおすすめのメニューのひとつで、手軽に美味しく栄養補給していただくことができます。
季節限定メニューや一部日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にも是非ご賞味くださいませ。

しかしながら、チェックインやお荷物の受け取りの際には、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
混雑している場合でも、スタッフ一同で気配りある対応を心掛け、皆様のご滞在を全力でサポートできるよう精進して参ります。

今後も、多くのお客様に選ばれるホテルとなるよう、サービス向上に向けて取り組んで参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ツインルーム限定】オトクな平日の旅行で密回避◆彩り豊かな無料朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

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