この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご来館の際には、ご足労をお掛けいたしました。
JR新大阪駅からお越しいただく経路は、線路沿いで、比較的落ち着いた環境でございます。

また、無料朝食サービスをご利用の際には、混雑しており心苦しく存じます。
平日は、早めの時間が特に混雑する傾向がございます。
感染症対策の一環として、お部屋でもお召し上がりいただけるよう容器をご用意しておりますので、そちらもご活用いただけますと幸いです。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またの機会にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

新幹線の遅延により、遅いご到着でしたが、短い時間でもお寛ぎいただけましたでしょうか。

スタッフに関するお褒めの言葉もお寄せいただき、身の引き締まる思いでございます。
このような心温まるお言葉が、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。

今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
また大阪へのお越しの際は、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
次回のご利用をお待ちしております。

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。

無料朝食サービスは、当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、客室の清掃や接客サービスにも磨きを掛けて参ります。
再びお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や無料朝食サービスにご満足いただけたご様子がうかがえ、安堵しております。
このようなお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく大きな励みに感じております。

今後もお客様のご期待にお応えするため、気軽に安心してご利用いただけるホテルを目指し、品質とサービスの向上に務めて参ります。
またの機会にも、当ホテルへご宿泊くださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉をたくさんいただき、スタッフ一同で大変嬉しく拝読しました。

立地や客室の清潔感に関するお褒めの言葉もお寄せいただき、光栄に存じます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、毎日の清掃・施設メンテナンスに力を入れております。

頂戴した温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいても快適に安心してお過ごしいただける空間を提供できるよう精進して参ります。
またの機会にも、ぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

立地や客室についてご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。

朝食につきましても満足いただけたとのことで、嬉しく存じます。

また、枕ならびに空気清浄機に関するご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
ご予約の際にお申し付けいただければ、枕2個をあらかじめご用意させていただきます。
また、お部屋にある枕とは別の折り重ね枕もご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

今後とも、お客様からのご感想やご要望を参考に、より良いホテルを目指して参ります。
また大阪にお越しの際には、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

館内の清潔さにお褒めの言葉をいただき、心より光栄に存じます。
いつでも清潔で快適な客室をご用意し、お客様が翌日も気持ちよく1日をスタートできるよう、快適にお過ごしいただくことが私どもの務めでございます。

また、ライブラリーカフェにつきましてもご活用いただいているようで、大変嬉しく存じます。
14時～24時までの間、無料にて温かいコーヒーと冷たいリフレッシュメントウォーターを提供しております。
セルフサービスにてご用意しておりますので、お好きな時間にお好きなだけ召し上がっていただけます。
客室にもお持ちいただけますので、お部屋の中でお飲み物を片手にお寛ぎいただくこともできます。

これからも、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

チェックインのお手続きにつきまして、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
基本的に、皆様にはセルフチェックイン機でのお手続きをお願いしております。
しかしながら、全国旅行支援をご利用のお客様には、ワクチン接種証明等の必要書類を確認させていただく必要があるため、セルフチェックイン機へご案内できかねます。
そのため、通常よりもお手続きに時間を要しているのが現状でございます。
フロントカウンターは1つのみのため、皆様をお待たせすることが多く、心苦しく存じます。
根本的な解決には至りませんが、今後ともできる限りの混雑緩和に努めて参ります。

頂戴したご指摘を真摯に受け止め、目配り・気配りを忘れず、お客様の立場に立ったサービスを提供できるよう精進して参ります。
損なわれた印象を払拭することは困難とは存じますが、またの機会にも当ホテルをご宿泊先の候補に加えていただけますと幸いでございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

客室の清潔さに関するお褒めの言葉をいただき、心より光栄に存じます。
いつでも清潔で快適な客室をご用意し、お客様が翌日も気持ち良く一日をスタートできるよう、快適にお過ごしいただくことが私どもの務めでございます。

ご来館の際には、ご足労をお掛けいたしました。
迷われた際は、お電話をいただけましたらご案内させていただきます。
また、楽天トラベル上のフォトギャラリー「アクセス」に新大阪駅からのアクセス方法を写真付きで掲載しております。
こちらもご参考にしていただけましたら幸いです。

今後も、スタッフ一同でさらなるサービス品質の向上に努めて参ります。
またの機会にも、コンフォートホテル新大阪をご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。
清掃スタッフにも、お褒めの言葉を共有し、さらに清掃に力を入れ、清潔感あふれる空間を提供できますよう努めて参ります。

ライブラリーカフェもご活用いただけたようで、何よりでございます。
チェックイン前やご滞在中だけではなく、チェックアウト後もご利用いただけます。

温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいても、快適かつ安心してお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またの機会にも、当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
トレインビューをお楽しみいただけるプランもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際には、ぜひご検討くださいませ。

今後も、お客様により一層ご満足いただけますよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉を賜り、嬉しく拝読しました。
お部屋の清潔さは何よりも大切と心得た上、日頃より清掃レベルの向上に努めておりますので、お客様からの温かいお言葉は非常に励みとなります。

ナイトウェアに関しましては、ワンピースタイプのフリーサイズ1種のみをご用意しております。
チェーン全体で同一のものをご用意しており、早急な改善は難しいですが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

またの機会にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

清潔感をお褒めいただき、大変うれしく存じます。
今後も館内美観を維持し、いつお越しいただいても清潔な館内・客室でお迎えできるよう、清掃と点検に一層の力を注いで参ります。

また、無料朝食サービスもご利用いただき、ありがとうございます。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお召し上がりいただき、ご感想をお聞かせくださいませ。

立地上、電車の音が聞こえてしまう場合があり、心苦しく存じます。
線路と反対側など、お部屋のご希望がございましたら承っておりますので、事前にお知らせいただけますと幸いです。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また新大阪へお越しの際は、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかからず、ご滞在にご満足いただけず誠に心苦しく存じます。
ご宿泊料金については変動制となっており、ご宿泊予定日やご予約のタイミング等で日々変動しております。

一方で、スタッフの対応に関するお褒めの言葉を賜り、恐縮しております。

エントランスやロビーについては設備面のため改善は難しい状況ではございますが、価格に見合ったサービスと感じていただけるよう、スタッフ一同でより一層の努力を重ねて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

館内設備や浴室等にご満足いただけたようで、安堵いたしました。

また、十三で楽しいお時間を過ごされたとのお話は、従業員一同、大変嬉しく拝読しました。

お客様にごゆっくりとお寛ぎいただける環境を整えることが私共の大切な使命と考えております。
今後も、同様にご満足いただけますよう尽力して参ります。
また新大阪へご出張の際は、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

再度当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

今後も館内美観を維持し、いつお越しいただいても清潔な館内・客室でお迎えできるよう、清掃と点検に一層の力を注いで参ります。
またの機会にも、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。

清潔感に関するお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
毎日の清掃や設備メンテナンスに力を入れ、快適にお過ごしいただける環境作りに努めておりますので、このようなお言葉はスタッフの励みとなります。

また、アメニティに関しましてはご不便をお掛けいたしました。
環境保護の観点から、歯ブラシのみ客室にご用意しており、カミソリ・ヘアブラシはフロント階よりお持ちいただいております。

今後も、サービス品質のさらなる向上に努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお時間を割いて、ご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

客室でご不便なく作業いただけた様子がうかがえ、嬉しく拝読いたしました。
お仕事中もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、清潔な部屋を維持できるよう心掛けてまいります。

マッサージ提携についてのご提案、ありがとうございます。
お客様のご要望を参考にし、より良いホテルづくりを目指していけたらと存じます。

今後ともコンフォートホテル新大阪および全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
浴室はゆったりめに設計しておりますので、足を伸ばし、ゆっくりとお湯に浸かることができると、多くのお客様からご好評いただいております。
入浴で一日の疲れを癒していただき、ぐっすりとお休みしていただけると幸いです。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

ライブラリーカフェもご活用いただけたようで、何よりでございます。
チェックイン前・チェックアウト後もご利用いただけるほか、書籍やフリードリンクもご用意しておりますので、客室とは別のお寛ぎいただける場所として皆様にご好評いただいております。

また、ご来館の際にはご足労をお掛けいたしました。
サイト上の「写真・動画」のカテゴリに、新大阪駅からのアクセス方法を写真付きでご紹介しております。
初めてご来館される場合には、ご活用いただけましたら幸いです。

またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。