部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 22:58:02
-
清潔感のあるホテルでした。アメニティや朝食が少しシンプルに感じて寂しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートホテル新大阪 2024年02月01日 17:23:47
-
この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの清潔感につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様に快適にご滞在いただけるよう、毎日スタッフが心をこめて清掃に励んでおります。
今後も、お客様からの温かいお言葉を励みに、さらなる美観維持に努めてまいります。
しかしながら、朝食やアメニティにご満足いただけず、心苦しく存じます。
頂戴したご意見を参考に、改善に努めてまいります。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回大阪へお越しの際も、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】
部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 15:57:24
-
コーヒーが飲み放題は嬉しい、非常に便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートホテル新大阪 2023年11月03日 16:55:34
-
先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ウェルカムコーヒーサービスにつきまして、お気に召していただけた様子で大変嬉しく存じます。
一杯ずつ豆を挽いて抽出しておりますので、香り豊かな風味をお楽しみいただけます。
コーヒーのほか、レモンウォーターもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。
今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】
部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 23:21:09
-
お世話になりました。
お部屋は掃除が行き届いており綺麗だったのですが、少しこもった匂いがしていました。
無料朝食は洋食中心で、美味しかったのですが、お味噌汁があればよりありがたかったです。
外国の方も多く、朝食でもだいぶ長い時間座られていたので、混雑していました。
線路の上にあるようで、音が気になる方は耳栓おすすめします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- コンフォートホテル新大阪 2023年09月27日 19:32:21
-
この度はコンフォートホテル新大阪をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室に関しまして、「綺麗」とのお言葉を頂戴し大変光栄である反面、臭気によりご迷惑をお掛けし心苦しく存じます。
まずは原因の追究を行い、清掃時の換気ならびに点検を徹底し、再発防止に努めて参ります。
また、無料朝食サービスに関するご要望もお聞かせいただき、ありがとうございます。
コンフォートホテル全体で洋食を中心としたメニューを提供している都合上、早急な対応は難しいですが、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
また、ご記載いただいた通り、当ホテルは線路近くに位置しておりますので、電車の音が聞こえてしまう場合がございます。
可能な限りではございますが、ご要望をいただきましたら、線路と反対側のお部屋を手配しておりますので、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
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部屋3
Zerofighterさんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ
- Zerofighterさん [60代/男性] 2023年08月19日 09:44:27
-
お盆時期に3泊しました。
掃除は毎日でなくても問題はなく、タオル交換は毎日ありました。
掃除に入った日に部屋に戻ると、ものすごく下水の臭いが部屋中に充満していてビックリしました。
バスルームの換気扇を付けていてもなかなか臭いが取れませんでした。
新しい建物のようでユニットバスでも狭いと感じることはありませんでしたが、
バスタブ横の壁がきちんと掃除されておらず白いパネルが黄ばんでザラザラしていました。
女性用のアメニティは用意されていませんので、用意する必要があります。
朝食は無料でついていますが、毎日代わり映えのしないメニューです。
スムージーは美味しかったです。
ホテル前の駐車場は提携されていないので、割引等はありません。
近隣のコインパーキング(JR高架を超えた辺り)の方が安いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- コンフォートホテル新大阪 2023年08月25日 18:51:28
-
この度はコンフォートホテル新大阪をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室の管理ならびに清掃が隅々まで行き届かず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様には快適にご滞在をいただける空間をご用意すべきところ、このような不手際があり、非常に恥ずかしく、また猛省しております。
いただきましたご指摘は、清掃スタッフを含め全スタッフへ周知し、清掃・点検方法を再確認した上で再発防止に努めて参ります。
また、無料朝食サービスに関するご意見もお聞かせいただき、ありがとうございます。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますが、ご連泊のお客様にも十分にお楽しみいただける内容を目指して参ります。
この度お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
部屋3
新都田四丁目さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ
- 新都田四丁目さん [50代/男性] 2023年04月04日 15:03:47
-
朝食は美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- コンフォートホテル新大阪 2023年04月05日 17:58:47
-
この度はコンフォートホテル新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスについて、お褒めの言葉を賜り嬉しく拝読しました。
現在は、春季限定メニューもご用意しております。
一部メニューは季節ごとに変更しておりますので、また次回ご宿泊いただける際には是非ご賞味くださいませ。
またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 11:52:31
-
お部屋の広さは十分でしたが、デスクではなくテーブル+チェアでしたのでビジネスでは使いにくいと感じました。
アメニティはバススポンジがありませんでしたので、用意があるとよいと思いました。
朝食は、思っていたよりも種類が少なかったですが、お部屋で食事できるようテイクアウトのボックスが用意されていましたので便利だと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- コンフォートホテル新大阪 2023年03月10日 20:34:51
-
この度は当ホテルへご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
家具に関するご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
あいにくご利用いただいたツインスタンダードにはご用意がございませんが、ダブルスタンダードとクイーンエコノミーにおきましては、可動式のデスクを設置しております。
用途に合わせてレイアウトを変更していただけますので、ビジネスでご利用の際も便利かと存じます。
また、無料朝食サービスにおきましては、感染症対策の一環として、お部屋でもお召し上がりいただけるようお弁当箱をご用意しております。
そのほか栄養補助食品を含むライトミールバッグのご用意もございますので、ご都合に合わせてご選択いただけますと幸いです。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またの機会にも、当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
部屋3
たいへい9082さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ
- たいへい9082さん [50代/男性] 2023年02月22日 14:39:03
-
特別な不満はありませんが、全体的に普通です。
若干コスパの悪さを感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- コンフォートホテル新大阪 2023年02月24日 16:22:51
-
この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
コストパフォーマンスにつきまして、ご満足いただけず誠に心苦しく存じます。
当ホテルでは、ご宿泊日やご予約いただくタイミングによって料金が変動いたします。
頂戴したご意見を参考に、今後もひとりでも多くのお客様にコストパフォーマンスの良さを感じていただけるよう、各種サービスの向上に向けて努力して参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
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- 【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】
部屋3
ヨッシー19671120さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ
- ヨッシー19671120さん [50代/男性] 2023年02月18日 11:57:25
-
設備は問題ありませんでした。フロントの方の対応が感じ悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- コンフォートホテル新大阪 2023年02月20日 16:35:54
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、フロントスタッフの対応により、不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
このようなご指摘を賜り、お恥ずかしい限りでございます。
頂戴したご意見はスタッフ内でも共有し、スタッフひとりひとりが心を込めたおもてなしで皆様をお迎えできるよう改善を図って参ります。
お忙しい中貴重なご意見をお聞かせくださり、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】
部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月02日 12:20:08
-
駅近くで探して選びましたが近くは近かったんですがわかりづらかったです。もう少し見やすい看板があればよかったかな?とおもいます。
朝食は普通でしがスムージーはやっぱり美味しかったです。
今度は覚えたのでまた行きたいとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- コンフォートホテル新大阪 2023年02月03日 17:55:43
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご来館に際し、ご足労をお掛けいたしました。
楽天トラベル上では、「写真・動画」ページに「アクセス」として、JR新大阪駅からの道案内を写真付きで掲載しておりますので、こちらも参考にしていただけますと幸いに存じます。
朝食のスムージーをお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
朝食は、コンフォートブランド全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非お楽しみくださいませ。
これからも現状に甘んじることなく、全てのお客様にお褒めの言葉をいただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
次回お近くにお越しの際も、コンフォートホテル新大阪をご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】
部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 11:18:28
-
エントランスが狭く、ロビーも窮屈で、1泊15000円のショートステイなんて、あり得ない感じでガッカリしました。
スタッフさんは、親切でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- コンフォートホテル新大阪 2022年11月19日 17:19:47
-
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかからず、ご滞在にご満足いただけず誠に心苦しく存じます。
ご宿泊料金については変動制となっており、ご宿泊予定日やご予約のタイミング等で日々変動しております。
一方で、スタッフの対応に関するお褒めの言葉を賜り、恐縮しております。
エントランスやロビーについては設備面のため改善は難しい状況ではございますが、価格に見合ったサービスと感じていただけるよう、スタッフ一同でより一層の努力を重ねて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
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- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】
部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 23:26:43
-
アメニティが少なかったです。ホテルは清潔感があり良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- コンフォートホテル新大阪 2022年11月04日 14:59:31
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。
清潔感に関するお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
毎日の清掃や設備メンテナンスに力を入れ、快適にお過ごしいただける環境作りに努めておりますので、このようなお言葉はスタッフの励みとなります。
また、アメニティに関しましてはご不便をお掛けいたしました。
環境保護の観点から、歯ブラシのみ客室にご用意しており、カミソリ・ヘアブラシはフロント階よりお持ちいただいております。
今後も、サービス品質のさらなる向上に努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】
部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 11:15:18
-
まだキャンペーンが始まった所で、フロントのスタッフさんも慣れてないのか、作業が追いついてませんてました。あとキャンペーンでの宿泊者が多い事は、予想されてるのにスタッフさん1人でフロント対応されてて、宿泊客で溢れかえって、チェックインまで少し待たされました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- コンフォートホテル新大阪 2022年10月26日 20:10:49
-
この度は、コンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の折、投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
お疲れのところ、チェックイン手続きにお時間を頂戴し、大変申し訳ございませんでした。
キャンペーン開始に伴い、多くのお客様にお待ちいただく状況が発生しておりました。
今後は迅速に対応できるよう、スタッフ一同、気を引き締めて対応して参ります。
今後もお客様から頂戴したお声をもとに、より良いホテルを目指して参りますので、また新大阪へお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】
部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 18:00:59
-
新大阪駅からやや距離があるのと,場所がわかりにくいのと,近隣にコンビニもなくやや不便でした.部屋やサービス,朝食は可もなく不可もなく,全般的にコスパの良いホテルでした.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテル新大阪 2022年09月30日 17:19:58
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
駅よりご足労をお掛けし心苦しく存じます。
また、近隣のコンビニエンスストアへのご案内も不足があり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルからは徒歩2分程度の場所に3軒ほどのコンビニエンスストアがございます。
次回お越しの際は詳しくご案内させていただきますので、お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。
至らない点があったにもかかわらず、客室やサービスにお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
ご宿泊される皆様にお部屋でお寛ぎいただき、サービスにご満足いただけるのは私どもにとって何より嬉しい事でございます。
また新大阪にお越しの際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】
部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月31日 12:40:19
-
コロナ対応は、good。
ちょい、駅から距離あるように感じた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- コンフォートホテル新大阪 2022年09月14日 18:35:25
-
この度はコンフォートホテル新大阪にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚くお礼申し上げます。
立地につきましてご不便をお掛けしたにもかかわらず、感染症対策にお褒めの言葉を賜り光栄に存じます。
今後もお客様に安心してご宿泊いただけますよう、できる限りの対策を講じて参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】
部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月08日 17:55:12
-
お風呂が狭かった。その他は普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- コンフォートホテル新大阪 2022年06月19日 18:47:00
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
浴槽の広さにつきまして、ごゆっくりお過ごしいただけず心苦しいばかりでございます。
設備の関係上すぐの改善はできかねますが、貴重なご意見として今後の新店やリニューアルを控える店舗において対策はないかなど、意見を共有させていただきます。
今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
また機会があれば、ぜひコンフォートホテル新大阪にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】
部屋3
たさ0247さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ
- たさ0247さん [40代/男性] 2021年10月12日 17:44:29
-
朝食が付いているのはありがたかったがメニューが貧弱。ご飯も色が変わるだけで美味しいとはお世辞にも言えない。食堂で働いている方からの「おはよう」の挨拶もなく、期待はしてないが、同じ価格なら挨拶してくれるホテルを選びたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- コンフォートホテル新大阪 2021年10月18日 18:08:32
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、朝食サービス時ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
朝食メニューにつきましては、早急な改善はできかねますが、頂戴したご意見を今後の見直しの参考とさせていただきます。
また、朝食スタッフの対応につきましても重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば、温かいおもてなしで、お客様をお出迎えすべきところ、このようなご意見を賜り、お恥ずかしいばかりでございます。
いただいたご意見を共有し、ご宿泊いただいた皆様に快適に朝食をお召し上がりいただけるよう、スタッフ一同で取り組んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また新大阪へお越しの際には、当ホテルをお選びいただきましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
こっこっこ0252さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ
- こっこっこ0252さん [30代/男性] 2020年10月11日 17:16:36
-
可もなく不可もない普通のビジネスホテル
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- コンフォートホテル新大阪 2020年10月15日 19:15:04
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
今後とも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また新大阪にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
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- 【 2021年春コンフォートホテル京都2店舗開業記念 】 彩り豊かな朝食無料サービス ◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】
部屋3
メルバ0374さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ
- メルバ0374さん [20代/男性] 2020年09月24日 16:49:05
-
値段と比べると何も悪いところはなく感じました。むしろ良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- コンフォートホテル新大阪 2020年09月28日 15:01:07
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
「良かった」とのお言葉を賜り、安堵いたしました。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また新大阪にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】
部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月12日 22:43:00
-
昨今のご時世のアリには価格がリーズナブルではなかった。
昨今のご時世のためか、宝飾サービスで、和食派の私にはおむすびがなく
残念であった。変更等の記載があったのであれば仕方がないが。。。。
(記載があったのであれば、それに気づかず予約したあたしに落ち度はあるがわからなかった)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- コンフォートホテル新大阪 2020年03月16日 18:58:24
-
この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
宿泊料金や朝食の内容につきまして、ご希望に副えず心苦しく存じます。
無料朝食サービスにおきまして、一部メニュー停止について記載がございましたが、説明至らず、申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は今後の改善材料とさせていただき、早急に検討させていただきます。
ご多用の中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】
部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ
部屋は綺麗で問題なかったが、朝食バイキングは、品数が少なく少し残念だった。
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この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスにつきまして、ご満足いただけず心苦しく存じます。
チェーン共通のメニューをご用意している都合上、早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。
しかしながら、お部屋では問題なくお過ごしいただけようで、安堵しております。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
次回大阪にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。