この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

施設に関しまして、ご満足頂けたようでスタッフ一同喜んでおります。
ご朝食に関しましてもお褒めいただきありがとうございます。
今後ともご期待にそえるよう、日々努力して参ります。

お忙しい中貴重なご感想を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心待ちにしております。

このたびはコンフォートホテル新大阪をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子に安堵いたしております。
朝食サービスやお部屋の清潔度に関しまして、お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
今後ともいただいたお言葉を励みにご期待を裏切ることのなきよう、館内サービスの充実に努めて参ります。

また新大阪近辺へお越しの際には、是非当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで大変安堵いたしました。

当ホテルの客室についてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。

当ホテルは開業間もないこともあり、施設面の清潔度に関しましてはご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう、日々努めて参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルにタクシーでお越しの際、ご不快な思いをされたようで、申し訳なく存じます。

当ホテルは新大阪駅正面口から徒歩5分の距離でございますが、少しわかりにくかったかと存じます。

ご連絡くださいましたら、いつでも道案内いたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

朝食会場の動線とフロントスタッフの応対につきまして、貴重なご意見とご指摘をお寄せくださり、ありがとうございます。

朝食会場の返却場所につきましては、備え付けの机があるため、今すぐに改善できかねますが、今後のより良い空間づくりの参考にさせていただきます。

フロントの応対につきましては、セルフチェックイン機を導入しているからこそお客様との会話の機会を増やしていくようオペレーションの見直しを行ってまいります。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。

お客様のおっしゃる通りＪＲ新大阪駅まで徒歩約5分であり、アクセス至便な立地にございます。

当ホテルをお気に召していただいたようで大変安堵いたしております。

また次回ご利用いただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはコンフォートホテル新大阪をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしております。

当館の道順に関しまして、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡をいただけましたら、ご案内させていただきますので、ご安心くださいませ。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、ご朝食についてご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。

アメニティについて、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

今すぐに改善することは難しいですが、参考にさせていただきます。

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子に安堵いたしております。

ご朝食につきましてもお喜びの声を頂戴でき、大変嬉しく存じます。

また新大阪近辺へお越しの際にも当館のご利用を検討いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスは日替わりでピラフやスープ、サラダやフルーツなどをご用意しております。
美味しくお召し上がりいただけ、安心いたしました。
次回ご利用の際にも、ぜひご賞味くださいませ。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

このたびはコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。

またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中より当館をお選びいただいたにもかかわらず、数々のご指摘を賜ることとなりましたことを深くお詫び申し上げます。

ご宿泊料金に関しましては多大にお叱りをいただくこととなりましたことを、誠に申し訳なく存じます。

当館におきましては日毎にご宿泊料金を設定させていただいておりますが、特にお問い合わせの多いお日にちは残念ながらお高めの料金でのご案内となっております。

ご感想にもいただきましたように内容が伴っていないとのお言葉には、只々申し訳なく猛省いたすばかりでございます。

また浴室内での残毛のご指摘につきましてもお詫びし尽くせません。

お客様へご提供いたす接遇サービスをはじめ、客室の清潔度や備品、ご朝食内容におきましてご納得をいただけるよう努める所存でございます。

ご多用の中、私どもに改善の機会と気づきをお与えいただきましたことを感謝いたすとともに、このたびの不手際を重ね重ねお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

「新大阪駅から近隣で使い勝手のよいホテルです。」とのご感想を拝読し大変嬉しく存じます。

いつお越しいただいても便利で快適な客室をご用意してお待ちしておりますので、また新大阪にお越しの際にもぜひコンフォートホテル新大阪をご利用くださいませ。

暑い季節に向かいますのでお身体にお気をつけください。

この度のご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も賜り、
厚く御礼申し上げます。

当ホテルは新大阪駅正面口から
徒歩5分の距離にございますので、
ビジネスでお越しのお客様だけでなく
観光でお越しのお客様にも
多くご利用いただいております。

ランドリーコーナーには洗濯乾燥機を
3台ご用意しており、客室のテレビで
使用状況をご確認いただけます。

次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。

これからも、お客様に
ご満足いただけますよう、より一層の
サービス向上に努めて参ります。

またのご予約を
心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊くださり
誠にありがとうございました。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにも
かかわらず、客室の清掃が
行き届いておらず、ご不快な思いを
お掛けしましたこと、この場をお借りして
お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

開業後ということもあり、ご期待は
大きかったことと存じます。

今後同じ不備が無いよう清掃責任者へ
申し伝え、清掃の最終チェックについて
もう一度再検討するようにし、お客様に
快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

また、アメニティや朝食の内容につきましては
貴重なご意見として承らせていただき、
今後のより良いホテルづくりの参考に
させていただきます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル新大阪を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのベッドにご満足いただけた様子が
うかがえ、大変嬉しく存じます。

ベッドは、ホテルベッドシェア全米No1を誇る
サータ社製のポケットコイルマットレスを
採用しております。

しかしながら、お越しになる際、新大阪までの
道のりが分かりづらく、
ご不便をおかけいたしましたこと
大変申し訳なく存じます。

インターネットサイトに地図を早急に
掲載する予定でございますので
お客様にはご不便をお掛けしますが、
何卒ご理解賜りますよう
お願い申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、
また新大阪にお越しの際にも、
当ホテルのご利用をご検討いただければ
幸いに存じます。

スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中より
コンフォートホテル新大阪を
お選びいただきありがとうございます。

良い点のご指摘でいただきました、
立地や設備の状態、ご朝食の種類の豊富さをお褒め頂き、スタッフ一同喜んでおります。

また、気になった点もご指摘をいただき、
誠にありがとうございます。

入ってすぐにベッドというお部屋の配置で
ございますが、設備の構造上早急な改善が
難しい状況ではございますが、上長に
報告のうえ、対策がうてればと存じます。

フロント人数・配置におきましても、
日々の業務での盲点でございました。
貴重なご意見をありがとうございます。

こちらも上長と相談し、対策を
立てていきたいと思います。

お忙しい中ご意見を賜り、
誠にありがとうございました。

今後ともコンフォートホテルを
よろしくお願い申し上げます。

いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

いつもご愛顧いただいているにもかかわらず、ご滞在中の清掃の不備が多々あり、快適にお過ごしいただくことができず誠に申し訳なく存じます。
開業三か月とはいえ、毎日清掃の仕上がりに偏りがあるのはホテルとして情けなく、猛省しております。
再度清掃スタッフに清掃手順と方法を指導し、毎日同じ状態で清掃を完了するよう、全員の認識を統一いたします。

ご滞在中に何かございましたら、フロントへお申し付けくださいませ。
次回ご宿泊の際には快適にお過ごしいただけるよう、清掃スタッフだけでなくフロントスタッフも協力し、客室の整美に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの新しい設備をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
新大阪駅から分かりにくかったようで、申し訳ございませんでした。

また、スタッフの対応につきましてもお喜びいただけまして幸いでございます。
スタッフ一同、より良いサービスができますよう、これからも努めてまいります。

お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心待ちにしております。

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館までの道順に関しましては、連絡をいただけましたら、ご案内させていただきますので、ご安心くださいませ。

チェックイン機に関しましてはお客様にご不便お掛けいたしました。
今すぐの対応はできかねますが、お寄せいただきましたご意見を参考にし、今後の重要課題として検討してまいります。

無料朝食サービスにつきまして、ご満足いただけた様子がうかがえる言葉を頂戴し、安堵しております。

また新大阪近辺にお越しの際にも、当館のご利用を検討いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ランドリーやマッサージのサービスのご用意がなく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今すぐの対応はできかねますが、お寄せいただきましたご意見を参考にし、今後の課題として検討してまいります。

しかしながら、客室や無料朝食サービスにつきまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。

また新大阪にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル新大阪をご利用くださいませ。
暑い季節に向かいますので、お身体にお気をつけください。

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「きれいでした」というお褒めのお言葉を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。
いつお越しいただいても綺麗な客室とスタッフの笑顔でお迎えいたしますので、これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいまして、重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルのご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
全客室にご用意している「チョイスピロー」は、当ホテルチェーンにてオリジナル開発した快眠枕でございます。

また無料朝食サービスは、日替わりでピラフやパン、サラダ、フルーツなどご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひご賞味くださいませ。

今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。