この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お連れ様のお部屋の空調につきまして、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊日以降ではございますが、全室空調清掃を行ないました。
ご指摘ありがとうございます。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、レモンウォーターにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
皆様に満足していただけますよう日々精進して参ります。

甚だ勝手ではございますが、次回ご宿泊の機会がございましたら、隅々まで清掃を行いお客様をお待ちしておりますので、当ホテルにご宿泊いただけると幸いでございます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地がお客様のお役に立てたようで、嬉しく存じます。
朝食メニューについては、ご期待にお応えできず、心苦しく存じます。
無料の範囲内となりますが定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用の際もぜひお楽しみいただければと存じます。

また新大阪へお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル新大阪をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地ならびにお部屋の環境にご満足いただけたようで、何よりでございます。
今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

ゆったりと入浴をお楽しみいただけたようで、安堵しております。
客室のデスクに関しまして、お褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
お客様の使用用途に応じて、自由にご利用いただけるように設計しておりますので、便利にご利用いただけた感想をいただき、光栄に存じます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけますよう、サービスに磨きをかけて参ります。

また新大阪にお越しの際にも、当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いです。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、私たちにとって何よりの励みになります。
今後も、現状に甘んじることなくサービスに磨きをかけて参ります。

今後もコンフォートホテル新大阪を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルチェーンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

「清潔で気持ちがいい。」という嬉しいお言葉を賜り、感激しております。
今後も、ご宿泊の皆様に同様にご満足いただけますよう、現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。

立地に付きましては、駅から当ホテルまで徒歩5分ではございますが、目印となる看板が新大阪駅からは見えず、お客様にはご足労をお掛けしております。
頂戴したご意見を参考にし、今後の改善に努めてまいります。
他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。

今後も全国コンフォートホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様の旅のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

朝食に関しまして、気持ちよくお食事が出来たとお言葉を頂き感激しております。
お客様からの褒め言葉は何よりの励みになります。

今後も、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

季節の変わり目でございますので、くれぐれもお体にはお気を付けくださいませ。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。
また、ご宿泊の感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

今後も、お客様から頂戴したお言葉を励みに、現状に甘んじることなく精進して参ります。
次回も大阪へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想も賜り、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルでは、小学生以下のお子様が保護者様と同じベッドに添い寝される場合、追加料金はかかりません。
お子様分の歯ブラシ・タオル類も無料でございます。
また、添い寝のお子様も無料朝食サービスをご利用いただけます。

無料朝食サービスのメニューにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
早急な変更は難しく心苦しく存じますが、頂戴したご意見は今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。

再び大阪へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご宿泊をお待ち申し上げております。

日頃はコンフォートホテル新大阪をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

しかしながらこの度のご来館の際には、ご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

ご予約内容を確認させていただきましたところ、ご日程は4月1日よりご1泊にて承っておりましたが、ご来館をいただけなかったことにより、翌4月2日に確認のお電話を入れさせていただきました。
恐れ多くもご連絡が不通となりましたため、不泊として処理をさせていただきました。
奇しくもお客様は4月2日夜にお越しいただきました。
このため、「ご予約が見当たらない」との回答となりました次第でございます。
対応いたしましたスタッフにおきましても、いただきましたご予約の詳細をお調べすることが不十分であったと猛省いたしております。
また、お客様にはご気分を害する接遇となりましたことも、重ねてお詫び申し上げます。
お越しいただくお客様にはご信頼をいただけますよう、接遇マナーの強化に努めて参る所存でございます。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食サービスにお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう、日々努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Thank you for staying at our hotel and your comments.
It was our great pleasure to be of service to you.
Your compliment encourages us to try even harder.
We will do our best to improve our service so that our guests feel more comfortable.
We will be grateful if you choose us again on your next trip to Osaka.
We are looking forward to seeing you again.

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、当ホテルチェーンで初めてセルフチェックイン機を導入いたしました。
お手数をお掛けしたようで心苦しく存じます。

一度ご住所などをご登録いただきましたら、次回のチェックインはスムーズでございます。

お客様をお待たせしないためにもセルフチェックイン機を3台ご用意しておりますので、ご理解賜りますようお願いいたします。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

数多くあるホテルの中より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地につきまして、コメントをいただきありがとうございます。
コンビニエンスストアが道中に見当たらず、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
JR新大阪駅の正面口階段近くにはセブンイレブンがございますが、少し分かりづらいところにございます。
次回よろしければフロントスタッフにご連絡くださいませ。

今後もコンフォートホテル新大阪を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は数あるホテルよりコンフォートホテル新大阪にお泊りいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地、ご朝食に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
機械でのチェックインはスムーズに手配できるよう、スタッフがお力添えできましたでしょうか。
次回、当ホテルをご利用いただく機会がございましたら、よりよいサービスでお迎えできるよう精進してまいります。

新大阪にお越しの際は、再びコンフォートホテル新大阪をご利用頂ければ幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

新大阪駅から当ホテルまで徒歩5分の道のりではございますが、道中では暗い場所があるためご不安な思いをお掛けしたようで心苦しく存じます。
しかしながら、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
今後も開業当時の綺麗さを保てるよう、客室の清掃に磨きを掛けて参ります。

また新大阪にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。

またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしております。

追加のタオルが必要の際はフロントにてお渡ししておりますのでお気軽にお申し付けください。

次回ご利用の際は当ホテルの朝食をご賞味くださいませ。

今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

季節の変わり目ですので、くれぐれもご自愛ください。

Thank you for staying at our hotel and your comments.
It was our great pleasure to be of service to you.
Your compliment encourages us to try even harder.
We will do our best to improve our service so that our guests feel more comfortable.
When you come to Shin-Osaka again, please stay at our hotel.

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

「新大阪駅から近隣で使い勝手のよいホテルです。」とのご感想を拝読し大変嬉しく存じます。

いつお越しいただいても便利で快適な客室をご用意してお待ちしておりますので、また新大阪にお越しの際にもぜひコンフォートホテル新大阪をご利用くださいませ。

暑い季節に向かいますのでお身体にお気をつけください。

この度のご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も賜り、
厚く御礼申し上げます。

当ホテルは新大阪駅正面口から
徒歩5分の距離にございますので、
ビジネスでお越しのお客様だけでなく
観光でお越しのお客様にも
多くご利用いただいております。

ランドリーコーナーには洗濯乾燥機を
3台ご用意しており、客室のテレビで
使用状況をご確認いただけます。

次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。

これからも、お客様に
ご満足いただけますよう、より一層の
サービス向上に努めて参ります。

またのご予約を
心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。