クチコミ

車で便利に行けて博多駅に近い立地でラグジュアリーなホテルでこの都ホテルに決めました。13Fの大浴場とプールを利用しましたが、受付のスタッフの対応が良く、また脱衣場等常にスタッフがケアされていて、サービス面に非常に満足しました。大浴場にはサウナがあったり、プールにはベッドがありリラックスできました。ヘヤのお風呂も鋳物ホーロー製で高級感があり、保温感があり、こちらも最高でした。食事は市内で博多名物を食べたかったのでホテルでは頂きませんでした。唯一残念だったのは、大きな窓からの景色を期待していましたが、向かいがオフィスビルでカーテンを閉めないといけなかった点です。 心地よいホテルでしたので次の機会も泊まりたいと思います。

ライブの遠征で友人と利用させて頂きました。 部屋が広く過ごしやすかったです。大きめのテレビもありYouTube等々視聴可能であったため、楽しく過ごすことが出来ました。 お風呂は13階にあるスパを利用しましたが、思ったより小さかったかなと思いました。 大きめのプールもあったので、家族連れやカップルでも楽しめると思います。 博多駅直結になっており、とても便利なのでまた利用したいです。 ありがとうございました。

博多駅直結でアクセス良好。小学生の息子は温水プールが気に入ったようで厳寒の中、2日連続で利用してました。付き添いは大変でしたが。朝食バイキングにもつ鍋がありましたが、すでにもつはなくただの野菜鍋だったのは残念。もつだけ後から追加して頂ければ嬉しいです。

博多駅から地下通路でホテルまで行くことができますので、雨が降っていても問題なく行けます。また、地下鉄の駅もホテルから地下通路に出てすぐなので非常に便利です。ホテルの地下にはマクドナルドもあり便利だと思います。スパの大浴場はそれほど大きくはないですが、サウナもあり、清潔感もありよかったです。ゆっくり滞在することができました。食事はしていませんので評価はできませんが、ロビーのカフェでいただいたコーヒーは美味しかったです。スタッフの皆さんの気配りもすばらしくマイナス評価は一切つけどころがありませんでした。

自分への褒美として、帰省ついでに奮発して宿泊。朝の遅くまで利用できるスパ（浴場）まであり、金額に見合う満足感が得られた。上層階のレストランは夜（バー）・朝とも利用して、こちらも朝食のバラエティの豊富さや、窓から見える街の様子など満足度が高い。博多駅の筑紫口に直結しており、各交通機関で移動しやすいのに加え、庶民的な夜ごはんの店（予約しておいたほうがよい人気店もあり）も周囲に多い。

駅前でスパがあるホテルを探して宿泊しました。好立地でどこへ行くのにも便利でした。ホテル近くで美味しい水炊きも堪能。朝食は地元のお料理や梅ヶ枝餅などもあり、種類も豊富。オムレツのサービスもありますがプレーンのみでチーズなども入れられたらもっと嬉しいです。 真冬の温水プールは出る時にヒヤッとしましたが、春秋はきっと気持ち良いと思います。内風呂の温泉はこじんまりですが清潔で綺麗でした。タオルやアメニティも豊富で気持ちよく入浴出来ました。ウェルカムドリンクはテイクアウトでお部屋でいただくととても可愛いドリンクがいただけます。

食事中に空いたお皿を下げてぐださるのは有難いですが、食べ物を口に運んでいる最中に、『空いたお皿をお下げしてよろしいでしょうか？』は、少々失礼ではと感じました。急かされている感じがして、落ちついて食べれませんでした。味や食材に関しては、問題ありません。美味しくいただきました。あと、席をあとから来た方にハイエナされました。席に配置されたカードを使用中にし、それだけでは不安なので、席番号の札も向きを変えて　使用中を強調していましたが、食材をチョイスし席に戻ると無造作に他人のスマホが置かれていた始末。年配の女性2人連れ。説明を理解されていないのか、自分達のご都合で、私物なり机に物を置いていない＝新幹線の自由席の如く打者に権利か移る？みたいな理解なのか。。　こういったケースを防ぐ対策は何らか打っていただきたいです。ビジネスで宿泊の場合で混み合っている際には、こういった形で席がなくなると　出発の時間にも影響する恐れもあるので。今回は、他に席が空いていた事と　朝から揉めたく無いのでその場で問題提起は致しませんでしたが、上記2点に関しては不快でした。

大浴場も遅くまで入れましたし ホテルのスタッフの方々も丁寧な対応で 部屋の清掃も綺麗でとても気持ち良く宿泊出来ました。 博多駅とても近いので荷物を預けて駅周辺で飲食やお買い物が身軽に出来て良かったです。チェックイン後のホテルの出入りもフロント（3階）を通す事もなくて便利でした。今回、楽天トラベルスーパーセールのおかげでお得に泊まれました。 また福岡旅行の時はぜひ泊まりたいホテルです。

家族旅行で宿泊させていただきました。 駅前を通る度に一際目を引いて憧れていた都ホテルに宿泊でき、家族ともどもワクワクでした！ お部屋はさすがといった感じで高級感のある内装でした。お風呂は広々していて浴槽と洗い場が別れているのはかなり個人的にポイントが高かったです。また、アメニティも豊富で素晴らしかったです。 また、朝食もバイキング形式の美味しい料理で朝から活力を貰える内容でした。特にカレーが美味しかったです！ また機会があれば宿泊したいと思えるホテルでした。ありがとうございました！

目の前が博多駅でどこに行くのにもすごく便利でした。SPAが休業中のため、通常よりもお安く泊まれてすごく良かったです。 チェックインのスタッフの方は笑顔もなく淡々としており、ちょっと残念でしたが、ホテルのり立地や綺麗さには満足でした。 部屋もベット三台にしてもらってもスーツケースを2つ広げるスペースがあり良かったです。

初めて利用しました。レベルの板会ホテルだけあって部屋も大きく、快適でした。ホテルのアプリを登録すると喜多屋の大吟醸が貰えました。朝食は最上階で眺めも良く、和食、洋食と揃っていたのが良かったです。色々試したかったのですが種類が多すぎて食べきれませんでした。空港に行くのに地下から直接行けるのが便利で助かりました。また利用したいと思います。

２年続けて年末年始にお世話になり大変良かったので、今年も利用させて頂きました。 場所は大変便利、お部屋も綺麗で清潔で快適、スタッフの方も感じが良くてとても気に入っています。 昨年に引き続きカウントダウンパーティーが催され、楽しかったです。ありがとうございます。 今回残念だったのが、ベッドサイドのパネルのアラーム機能が故障していたこと。１泊目、鳴ったのに気付かなかっただけと思ったのですが、よく考えると同行者も私も全く気付かないのは違和感で、照明連動にしていたのに照明が消えたままだったので、次の夜試運転しました。 ５分後に設定すると正常に反応。それで翌朝のセットをしたのですが、１時間以上過ぎるといつの間にかアラーム解除されて（２回確認）やはり故障だったようです。 ゆっくり眠れたのはいいのですが、楽しみにしていた元日の朝食に行けなかったのが残念でした。（スマホアラーム設定途中で寝落ちした自分の責任ですが。）アラーム故障で設備の☆を１つ減らさせて頂きました。 翌朝はスマホアラームと部屋の電話のモーニングコールのダブル設定で起き、無事に朝食をいただくことが出来ました。 （余談ですが、朝食が食べられなかった日にフロント隣のカフェでランチしたのですが、以前アフタヌーンティーで伺った時に比べてフードメニューが減っていたように感じました。あと少し種類があると嬉しいです。） あと新聞サービスがスマホでダウンロードする方法に変わっていて、眼の悪くなる年頃(笑)にはデジタル新聞を読むのがつらかったので諦めました。 ただ他はとても満足していますので、また是非お世話になりたいです。

新婚旅行を兼ねた九州旅の1泊目に利用させていただきました。想像よりゆとりのあるレイアウトのお部屋で、大変快適に過ごせました！13階のスパは専用の直通エレベーターで移動できるので、ガウンやスリッパで向かうことができ、リラックスして利用できました。 地下鉄博多駅に直結しているため、福岡空港からのアクセスも抜群です。 毎年福岡には伺っていますが、また利用させていただきます！

前回同様４泊お世話になり、事前のリクエストにも対応していただきありがとうございました。 私たちはリフレッシュのために各地の都市型ホテルに滞在し紙面をゆっくり読むのが愉しみのひとつで朝刊サービスが無くなりがっかり。 ペットボトルの水も同様、何度も部屋から出るのは億劫でコンビニ購入。 立地で選ぶと景観は望めないのは承知の上としても、目の前の建物が気になり落ち着かずカーテンは閉じたまま、部屋はまずまず、場所は最高に便利。

海外旅行からの帰りに利用。 福岡空港国際線ターミナルから博多駅までの直行バスがあり、ホテルの斜め前に止まるので便利。 部屋はとても清潔でトイレとお風呂は別々。 アメニティ盛りだくさんで驚いた。 今後福岡で宿泊するならここがベストだなと思いました。

文句無し 新しくラグジュアリー感のある部屋でホテルステイが大満足でした。 近くに食事するところが多いですし、駅からも直ぐなので利便性最高です。 中洲やキャナルシティ博多方面の反対側の駅ですので、そこに向かうなら少し遠くなるかなと思う程度で問題は無いと思います。 屋上には温泉だけでなくプールがあり、都会のオアシス感が凄かったです。 映えまくる写真がいっぱい撮れます(笑) 朝食も種類が豊富で大満足でした。 福岡拠点に利用するのをおすすめします。

駅近で、spaもあり、スタッフの対応も良くて、大変素晴らしく快適でした。博多なら本ホテルだと思います。 コストレベルが高いのに、強いて言えば、冷蔵庫にミネラルウオター２本ぐらい入っていれば、旅疲れを癒す事ができたかと思います。一つぐらい動画配信見れれば、また来たいです。究極の「癒し」のホテルになってもらいたいです。

駅前の便利な場所です。 駅前なので、街頭演説などが聞こえて少し騒がしい時間帯もありますが、部屋は快適でした。 独立した浴室があり、浴槽に浸かって疲れを取ることができました。 朝食会場は、最上階で眺めもよかったです。

前泊がモントレだったので、都ホテルの良さが身に沁みました。体調を崩し楽しみにしていたプールが利用出来ず残念でした。部屋のお風呂とベッドの寝心地、お部屋の明るさが体調崩した身に有難かったです。福岡に来る際はまた是非宿泊したいです。 （レストランエリアのバーは写真で見ると素敵な感じを期待してたのに残念）