この度は都ホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館には立体駐車場の他に徒歩1分ほどの場所に立体駐車場もございます。どちらも予約は出来ず、先着順ではございますがご滞在中、何度でも入出庫可能です。利用代につきましては宿泊代と共に当館で精算が出来ます。
また、滞在中に利用されていたバーが寒かったとのこと、貴重なご意見ありがとうございます。レストラン部署と直ちに情報を共有し、施設内温度を柔軟に変更できるよう改善して参ります。
また博多へお越しの際は、是非都ホテル博多をご利用下さいませ。
お客様のお帰りをお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在やご朝食をお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しく存じます。しかしながら、チェックインのお時間が集中してしまい、ご案内までにお待たせしてしまったこと、大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。ご多用の中、当館へ感想をお寄せいただき改めて御礼申し上げます。
大変恐縮ではございますが、また福岡にお越しの際には当館をお選びいただけますと幸いでございます。また13Fのアウトドアスパにはジャグジーもございますので、ぜひ次回にご利用いただければと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうござい
ます。過日のご滞在では、ご満足していただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後も喜んでいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またのお帰りをお待ちいたしております。
都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
朝食は和食と洋食から選んでいただくのですが、今月から洋食の卵料理がオムレツとエッグタルトのどちらかを選んでいただけるようになりました。是非また次回当ホテルをご利用の際は、洋食もお楽しみ頂ければと幸いです。
この度はお忙しい中、当館へご感想をお寄せ頂きありがとうございます。お客様に再度お会いできますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
過日の滞在では、快適にお過ごし頂けた様子が拝読でき嬉しく存じます。お客様から頂きますお言葉が、私どもスタッフの励みになります。お孫様との素敵な旅行のお手伝いをすることができて大変嬉しく存じます。博多駅直結で空港からのアクセスも良好なロケーションは、博多でのご滞在に大変便利だと私共も自負しております。今後もお客様にとって良い旅の思い出となるよう努めて参ります。また福岡へご旅行の際は、当館をご利用下さいませ。お客様のお帰りお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ありがとうございます。ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
お部屋へのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。当館のお部屋は全室30平米以上の広さでゆったりとお寛ぎ頂けます。朝食につきましてはお部屋のテレビ画面にて混雑状況をご覧いただけるほかレストランでもスムーズにご案内できますよう努めておりますが、繁忙期には混み合う場合もございますので、仰せの通りお時間に余裕を持ってのご来場をお薦めしております。
また、スパに関しましては清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございません。清掃の頻度を見直すとともに、館内全ての施設においてお客様が気持ちよくお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
今回ご多用のなか貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。博多観光の拠点にもぴったりの立地でございますので、また博多へご旅行の際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございます。御朝食や、SPAにてご満足していただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。スタッフの接客においてもお褒めのお言葉をいただき大変励みになります。
今後もご満足していただけるサービスをお届けできますよう精進して参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお帰りをお待ちいたしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は数あるホテルの中から都ホテル博多をお選びいただき誠に
ありがとうございます。弊ホテルは、博多駅と地下が直結しており観光やショッピングへのアクセスが抜群でございます。ご滞在中は、スタッフの対応やお部屋内の備品や設備にご満足していただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
是非次回はご朝食やご夕食付プランでご宿泊していただき、楽しんでいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。
都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご多用の中、当館へ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当館は博多駅筑紫口より徒歩3分の立地に位置しており、福岡空港まで地下鉄電車で2駅10分程度にございますので観光や、ショッピングに最適です。今後もお客様にご満足いただける滞在となりますようスタッフ一同、邁進いたします。また次回、福岡へお越しの際は都ホテル博多をご利用下さいませ。お客様に再度お会いできますよう心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は再度都ホテル博多をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
立地や温泉があることを決めてとし来館頂いたにも関わらず、SPAの混雑時は残念な気持ちにさせてしまい大変心苦しく存じます。時間帯によって空いている時間もございますのでお部屋のテレビで混雑状況を確認してお越し頂ければ幸いに存じます。また、関係部署には情報共有し改善に努めて参ります。
ご意見ありがとうございます。これにこりずまたお越し頂ければ光栄でございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
楽しみにして頂いていたにも関わらず、朝食会場にて大変お待たせし、お席について残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真撃に受け止め、指導して参ります。今後もお客様にお選び頂けるよう、スタッフ一丸となってサービスの見直し等を行って参りたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から弊ホテルをお選びいただいたにも関わらず、内湯と朝食に関しましてご期待に沿えず大変心苦しく存じます。
13階の内湯に関しましては、お部屋のテレビ画面で混雑状況をご確認いただけます。時間帯によっては混雑が予想されますので、ご確認いただけますと幸いでございます。また、朝食に関しましても、レストランと共有し、ご満足していただける朝食をご提供できますよう改善に努めて参ります。
お客様のご期待以上のおもてなし、サービスをお届けできますよう精進して参りますので、次回福岡にお越しの際は再度都ホテル博多をご利用いただけますと光栄でございます。
次回のご利用をお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人

この度は福岡の数あるホテルの中から都ホテル博多をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族様でのご利用とのこと大変光栄でございます。駅から徒歩３分ほどの立地は観光やショッピングに適しており、当館の魅力の一つにございます。お子様と１３Ｆ屋上ＳＰＡにてお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。日頃の疲れを癒し、非日常を感じお楽しみいただければ幸いです。今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同邁進して参ります。また福岡へお越しの際は、当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。過日のご滞在は、お部屋のアメニティや設備に関してご満足していただけたご様子が拝読でき大変嬉しく存じます。スタッフについてもお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
今回ご宿泊いただいたラグジュアリールームは両面が窓ガラスとなっており、解放感があるお部屋で大変人気がございます。また幣ホテルにはテラス付きのお部屋もございます。テラスで朝食やお茶が楽しめるようになっておりますので、是非次回はテラスルームでのご予約をお待ちいたしております。
お客様を再度お迎え出来ますよう心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族での大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂けましたこと大変光栄でございます。また提携駐車場についてお気に入り頂けましたようで何よりでございます。また博多にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げております。

都ホテル博多
客室支配人

また博多にお越しの際は当館をご利用頂けると幸いです。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。過日のご滞在では当館で快適にお過ごし頂けた様子が拝読でき大変嬉しく存じます。朝食につきましては現在セットメニューで提供しており、お客様のご期待にそえず心苦しい限りでございます。お子様用のメニューに関しましては担当部署に伝え今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。今後もよりよいおもてなしができますよう精進して参りますのでまた博多にお越しの際は都ホテル博多にお越しくださいませ。

都ホテル博多
客室支配人

この度は数あるホテルの中から都ホテル博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また再度当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。当館は博多駅より徒歩３分の立地で地下より直結している為大変利便の良いホテルです。何度ご利用頂いても最高だと感じて頂けるよう、今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。また博多へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。次回のご利用お待ちしております。　

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
もつ鍋おおやまに関してもお褒めのお言葉を頂戴できまして、大変嬉しく存じます。当館は駅直結という好立地で周辺に様々な飲食店がございます。また次回ご利用の際はお食事に関してのご相談も承っておりますので、お気軽にスタッフまでお声掛け下さいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご感想より13Fのバーや客室のアメニティにご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。しかしながら和朝食に関しましてはお客様のご期待に添えず申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見は今後の改善の参考にさせて頂きます。お客様にご満足頂けるサービスが提供できるよう精進して参りますので、また博多にお越しの際は都ホテル博多をご利用くださいませ。

都ホテル博多
客室支配人