この度は都ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お寄せいただいたご感想より、過日のご滞在ではご満足して頂けた様子が拝読でき大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉はスタッフの励みとなります。今後もよりご満足頂けるようなサービスが提供出来ますよう精進して参りますので、また博多にお越しの際はぜひ都ホテル博多をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
過日の滞在では、快適にお過ごし頂けた様子が拝読でき嬉しく存じます。お客様から頂きますお言葉が、私どもスタッフの励みになります。お孫様との素敵な旅行のお手伝いをすることができて大変嬉しく存じます。博多駅直結で空港からのアクセスも良好なロケーションは、博多でのご滞在に大変便利だと私共も自負しております。今後もお客様にとって良い旅の思い出となるよう努めて参ります。また福岡へご旅行の際は、当館をご利用下さいませ。お客様のお帰りお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内BGMがお気に召さなかったとのこと大変残念です。またご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。頂戴しましたご感想は今後の運営の参考とさせていただきます。
ご多忙の中、貴重な感想を寄せて頂き重ねて御礼申し上げます。
恐縮ではございますが、また機会がありましたら当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご多用のなか当館への感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら御朝食に関しましてはお客様の期待に沿えず申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見は関連部署と共有し、今後の参考にさせて頂きます。お客様により満足していただけるよう精進して参りますので、またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ありがとうございます。ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
お部屋へのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。当館のお部屋は全室30平米以上の広さでゆったりとお寛ぎ頂けます。朝食につきましてはお部屋のテレビ画面にて混雑状況をご覧いただけるほかレストランでもスムーズにご案内できますよう努めておりますが、繁忙期には混み合う場合もございますので、仰せの通りお時間に余裕を持ってのご来場をお薦めしております。
また、スパに関しましては清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございません。清掃の頻度を見直すとともに、館内全ての施設においてお客様が気持ちよくお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
今回ご多用のなか貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。博多観光の拠点にもぴったりの立地でございますので、また博多へご旅行の際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございます。御朝食や、SPAにてご満足していただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。スタッフの接客においてもお褒めのお言葉をいただき大変励みになります。
今後もご満足していただけるサービスをお届けできますよう精進して参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお帰りをお待ちいたしております。

都ホテル博多
客室支配人

いつも都ホテル博多をご利用いただきありがとうございます。
2度目のご利用と拝読でき大変嬉しく存じます。
また当ホテルの夕食に関しましてご満足していただけたとのこと、早速レストランにも共有させていただきました。
季節のコースでは、旬の食材を使用しているため季節ごとに楽しめる内容となっております。
次回も是非お楽しみくださいませ。
またのお会いできる日をお待ちいたしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、以前より都ホテルのご利用、重ねてお礼申し上げます。
当館は周囲にビルがある為、景色の良いお部屋のご準備が難しくはございますが、高層階確約のプレミアムルームであれば比較的ビルに直面しないお部屋のご用意も可能でございます。リクエスト等も承っておりますので、お気軽にお問合せくださいませ。
13階のスパに関しましては、お部屋のテレビで混雑状況を確認することも可能です。次回ご宿泊時は是非スパもお楽しみ頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人

この度は数あるホテルの中から都ホテル博多をお選びいただき誠に
ありがとうございます。弊ホテルは、博多駅と地下が直結しており観光やショッピングへのアクセスが抜群でございます。ご滞在中は、スタッフの対応やお部屋内の備品や設備にご満足していただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
是非次回はご朝食やご夕食付プランでご宿泊していただき、楽しんでいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。
都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中ご意見をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。御夕食に関しまして、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見をもとに、担当部署とも共有し、スタッフ一同精進して参ります。
また博多へお越しの際は是非当館をご利用ください。次回のご利用をお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様が当館で快適に、楽しくお過ごし頂けた様子を拝読でき、大変嬉しく思っております。
お風呂場でお子様が頭を打たれたとのこと、その後お加減いかがでしょうか。当館スタッフは24時間体制でおります為、ご滞在中何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。証明の明るさやカーテン等、お部屋の設備につきまして今後の参考とさせて頂ければと思います。
今後も皆さまに寄り添ったサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。御宿泊の度に、更にお楽しみ頂けるよう、サポートできればと思います。
お忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。またのご利用心よりお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご多用の中、当館へ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当館は博多駅筑紫口より徒歩3分の立地に位置しており、福岡空港まで地下鉄電車で2駅10分程度にございますので観光や、ショッピングに最適です。今後もお客様にご満足いただける滞在となりますようスタッフ一同、邁進いたします。また次回、福岡へお越しの際は都ホテル博多をご利用下さいませ。お客様に再度お会いできますよう心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は再度都ホテル博多をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
立地や温泉があることを決めてとし来館頂いたにも関わらず、SPAの混雑時は残念な気持ちにさせてしまい大変心苦しく存じます。時間帯によって空いている時間もございますのでお部屋のテレビで混雑状況を確認してお越し頂ければ幸いに存じます。また、関係部署には情報共有し改善に努めて参ります。
ご意見ありがとうございます。これにこりずまたお越し頂ければ光栄でございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の魅力のひとつである立地の良さをお褒め頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら朝食会場にて長らくお待たせし、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。朝食会場は混み合う時間帯がございます。お部屋のテレビで混雑状況をご確認頂けますので次回ご利用の際は是非ご活用くださいませ。また清掃不備についても今後このような事が無いよう再発防止に努めて参ります。
また博多にお越しの際は当ホテルを是非ご利用くださいませ。お客様にお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
楽しみにして頂いていたにも関わらず、朝食会場にて大変お待たせし、お席について残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真撃に受け止め、指導して参ります。今後もお客様にお選び頂けるよう、スタッフ一丸となってサービスの見直し等を行って参りたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用ありがとうございます。お客様から頂戴いたしました、「朝食、夕食どちらも美味しい」とのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。レストラン部署と共有させていただき、今後も現状に満足せず、お客様に感動していただけるサービスを目指して参ります。また次回、博多へご旅行の際は当館をご利用下さいませ。再度お客様をお迎え出来ますよう心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は福岡の数あるホテルの中から都ホテル博多をお選びいただき誠にありがとうございます。

客室に設置しております備品等はすべてお客様がゆっくりと優雅なひと時を過ごしていただけますようこだわっております。大浴場は快適にご利用頂けますようできる限りの対応を心掛けております。ご理解ご協力いただきありがとうございます。また次回、福岡へご旅行の際は、当館をご利用下さいませ。再度お客様をお迎え出来ますよう心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駅の目の前の立地でございますので観光の起点にご利用頂けましたようで大変うれしく思います。あいにくのお天気で残念でございましたが、またご利用の機会があればぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から弊ホテルをお選びいただいたにも関わらず、内湯と朝食に関しましてご期待に沿えず大変心苦しく存じます。
13階の内湯に関しましては、お部屋のテレビ画面で混雑状況をご確認いただけます。時間帯によっては混雑が予想されますので、ご確認いただけますと幸いでございます。また、朝食に関しましても、レストランと共有し、ご満足していただける朝食をご提供できますよう改善に努めて参ります。
お客様のご期待以上のおもてなし、サービスをお届けできますよう精進して参りますので、次回福岡にお越しの際は再度都ホテル博多をご利用いただけますと光栄でございます。
次回のご利用をお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人

この度は福岡の数あるホテルの中から都ホテル博多をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族様でのご利用とのこと大変光栄でございます。駅から徒歩３分ほどの立地は観光やショッピングに適しており、当館の魅力の一つにございます。お子様と１３Ｆ屋上ＳＰＡにてお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。日頃の疲れを癒し、非日常を感じお楽しみいただければ幸いです。今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同邁進して参ります。また福岡へお越しの際は、当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人