この度は、都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

全体的にはご満足いただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく感じております。

しかしながら、SPAでの状況につきましては、仰る通りスタッフへの教育、並びにその際のお客様に対する対応の至らなさにより、大変ご不快な思いをお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様を第一とした考えのもと、その場の状況を見極めた対応を行うべく、スタッフ教育に努めて参ります。

また是非ご機会がございました際には、都ホテル 博多をご利用いただけますと嬉しく思います。

次回のお越しを、お待ち申し上げております。

都ホテル 博多
客室支配人

この度は、都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

お宿泊のご料金につきましては、日ごとに料金が変動するホテルでございます為、とてもリーズナブルな値段でお泊りいただける日もございます。

また条件が合う日がございました際には、是非とも都ホテル 博多をご利用いただけますと、誠に幸いでございます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

客室支配人

この度は都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

コロナウイルス感染予防の一環として、ホテルでも様々なオペレーション変更を行っておりますが、今の時期にご来館いただけるお客様を大切に思い、少しでもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同頑張っております。

この度は、本来のオペレーションとは異なる形となりましたが、お喜び戴けたご様子が伺え、大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。

今後ともお客様の笑顔溢れるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

またご機会がございました際には、是非ご利用いただけますと幸いでございます。

またのご利用をお待ちしております。

客室支配人

この度は、都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、お褒めの言葉までも頂戴しまして、私どもも大変嬉しい限りでございます。

博多駅からは地下通路で繋がっており、交通の利便性に優れていると自負しております。

13階の内湯のみではなく屋外スパもご利用頂けましたでしょうか。ナイトスパからの夜景も存分に愉しんで頂けると思っております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

客室支配人

この度は、都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

素晴らしいホテルとのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しい限りでございます。

戴きましたお言葉を大切にし、今後も沢山のお客様の笑顔が見られますよう、ホテルサービスに磨きをかけ頑張って参ります。

また是非ご機会がございました際には、都ホテル 博多をどうぞ宜しくお願いいたします。

またのお越しを、お待ちしております。

客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご多用の中当ホテルへの感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様からの感想より、過日のご滞在では満足していただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。今後もより多くのお客様に満足していただけるようなおもてなしが出来ますよう精進して参ります。お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人

記念日での宿泊に都ホテル博多を選んでいただきまして誠にありがとうございます。
また、結婚２０周年誠におめでとうございます。ご滞在が満足頂けるものと伺え何よりでございます。
次回ご両親やまたご夫婦で当館をご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。

全国旅行支援に伴い、連日大変混雑しており、皆さまにご迷惑をかけし申し訳ございません。
また、何度もご利用頂いているにも関わらず、期待に添えるサービスがご提供出来ず、残念な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。細部まで行き届いたおもてなし・サービスをご提供できるようにスタッフ一同努力して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。また博多へお越しの際は、是非当館をご利用頂ければと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。ささやかながら、大切な日にサプライズのお祝いのお手伝いができましたこと「すごく幸せでした！」とのお言葉を頂戴したいへん嬉しく思います。１３階温泉スパは年中温水プールとして営業をしており、現在は夏季限定で内湯共に深夜１時まで営業しております。夜はライトアップもしていますので昼間とは違った雰囲気をお楽しみ頂けるかと思います。お料理に関しましてもお褒め頂き、大変励みになります。また博多へお越しの際は当館をご利用下さいませ。次回のご利用をお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お気に入り頂けましたらなによりでございます。
お客様によりご満足いただけるようなおもてなしをご提供できるよう一層精進してまいりますので、福岡にお越しの際は、再度当ホテルをお選びいただきましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊していただきまして、誠にありがとうごさいます。
ご出発時までゆっくりお過ごしいただけたと拝読し、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるサービス、おもてなしをお届けできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またご多用の中当ホテルへのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら駐車場スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。厚くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を各部門とさっそく共有しお客様に快適に安心してご滞在満足いただける対応を今一度念頭に置いたサービスをご提供できますようスタッフ一同気を引きしめて参ります。たいへん貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用いただき、誠に有難うございます。

ご両親の結婚記念日でのご宿泊とのことお部屋には大変満足頂けたようで大変嬉しく思います。
館内のレストランが満席でご利用頂けずご不便をお掛け致しました。大変申し訳ございません。
数に限りがございますが2食付きの宿泊プランもご用意しておりますのでまた機会がありましたらそちらもよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

都ホテル博多
宿泊支配人