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投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 12:29:03
-
立地の良さとスパを楽しみに利用しましたが朝食も含めて全体的にコスパ的には残念でした。スパのシャワーヘッドも変えてほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 都ホテル博多 2022年12月05日 10:14:11
-
この度は都ホテル博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら宿泊全体を通しまして、ご期待に応えることが出来ず、申し訳ございません。皆様に満足して気持ちよくお過ごし頂けるよう精進してまいります。頂いた貴重なご意見は担当部署と共有させていただきます。またお客様をお迎えできる機会を頂戴できましたら光栄に存じます。
この度はご多用の中、ご意見を賜り深謝いたします。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 28】 28日前までのご予約でお得!! 朝食付 プレミアムルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアム スーペリアツイン<禁煙・上層階>】
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投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 12:20:42
-
とても快適に過ごすことができました。
お部屋も綺麗で良かったのですが、ベッド下に前回宿泊者の忘れ物?
一円玉が落ちてあり、お掃除がどこまで
行き届いてるのかなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 都ホテル博多 2022年11月20日 10:08:15
-
この度は都ホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「とても快適に過ごすことができました。」との大変嬉しいお言葉を頂戴し身が引き締まる思いでございます。しかしながら清掃に不備がありご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。さっそく清掃担当者と共有し改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。また博多にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げております。
都ホテル博多
客室支配人
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- 【福岡県民限定】最大24時間ステイ・駐車場利用無料+レストラン優待券付(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツイン<禁煙>】
総合4
テルボー8663さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- テルボー8663さん [60代/男性] 2022年11月13日 11:38:43
-
11月7日,8日と連泊しました。駅に近く立地は最高。温水プールもあり楽しめます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 都ホテル博多 2022年11月20日 09:48:42
-
この度は都ホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。プールもお楽しみ頂けたようで何よりでございます。また博多にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール&ポイント10倍】上層階客室確約!都心のホテルでリゾート気分を満喫♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアム ラグジュアリーキングダブル<禁煙・上層階>】
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273637さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- 273637さん [30代/男性] 2022年11月10日 00:50:57
-
ラグジュアリーツインという少し高めの部屋を予約したのですが、眺望が建物だったのが残念でした。
角部屋で2面大開口の窓が魅力的だったので。
アメニティや設備素晴らしかったです。
防音性高いです。外の音は全く聞こえず、上階で何か固い物を落としたであろう音が聞こえましたが、かなり遠くに聞こえたので遮音性の高いスラブだと感じました。古いホテルだとビクっとなってるような音だと思います。
受付の方やホテルマンの方の対応、立ち振舞が素晴らしく、他ホテルとは一線を画します。
次回はいいお部屋にできるよう頑張ろうと思えるようなホテルです。また泊まりにきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 都ホテル博多 2022年11月20日 05:13:02
-
この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。過日のご滞在は、お部屋のアメニティや設備に関してご満足していただけたご様子が拝読でき大変嬉しく存じます。スタッフについてもお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
今回ご宿泊いただいたラグジュアリールームは両面が窓ガラスとなっており、解放感があるお部屋で大変人気がございます。また幣ホテルにはテラス付きのお部屋もございます。テラスで朝食やお茶が楽しめるようになっておりますので、是非次回はテラスルームでのご予約をお待ちいたしております。
お客様を再度お迎え出来ますよう心よりお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール&ポイント10倍】都心のホテルでリゾート気分を満喫♪温泉SPA利用無料・素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツイン<禁煙>】
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投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 22:03:20
-
駅チカで立地が良かったです。ルーフトッププールとスパがあり、リフレッシュできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 都ホテル博多 2022年11月10日 19:36:10
-
この度は都ホテル博多をご宿泊いただき誠にありがとうございます。博多駅から徒歩3分、地下より直結しておりますこの立地は観光等に大変便利かと存じます。過日のご滞在では、13F屋上SPAをお楽しみいただけましたご様子が拝読でき、大変嬉しく存じます。都会ではございますが、当館地下よりくみ上げております天然温泉でお客様の日頃の疲れを癒すことげできればと思います。また博多にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。お客様をお迎え出来ますことスタッフ一同心よりお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン<禁煙>】
総合4
投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 11:22:55
-
2022/11/3に宿泊しました
博多駅から降りて目の前で、コンビニや百貨店、商業施設も周りにたくさんあり立地は文句なしで最高でした!
ホテルの方のご対応もめちゃくちゃ丁寧で、こちらの不備があったんですが、嫌な顔ひとつせずに迅速にご対応くださりホスピタリティの高さを感じました!
朝食も13階からの景色を眺めながら美味しい和膳をいただきました。
時間的にスパを利用できなかったのが心残りです、、
また博多に行くなら泊まりたいホテルです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 都ホテル博多 2022年11月07日 04:03:17
-
この度は都ホテル博多をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
過日のご滞在ではご満足していただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
また最高とのお褒めのお言葉も頂戴し、大変励みになります。
次回ご利用の際は、是非13階のSPAをご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちいたしております。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】21%OFF~+ポイント10倍☆屋上プールほか温泉SPA利用無料(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン<禁煙>+エキストラベッド】
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投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 19:04:48
-
提携駐車場がホテルに近く、24時間で\1500は安くて 良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 都ホテル博多 2022年10月28日 04:39:22
-
この度は都ホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族での大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂けましたこと大変光栄でございます。また提携駐車場についてお気に入り頂けましたようで何よりでございます。また博多にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げております。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール&ポイント10倍】都心のホテルでリゾート気分を満喫♪温泉SPA利用無料・素泊り
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン<禁煙>+エキストラベッド】
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投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 20:21:06
-
立地は素晴らしく便利で、お部屋の設もまずまずでしたが、とにかく物を置く場所(テーブルや椅子等)が少なくて困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 都ホテル博多 2022年10月28日 04:36:49
-
この度は都ホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋の設備についてお褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。しかしながら客室内の物を置く場所が少なかったとのことクローゼット内にバゲッジラックもご用意がございますがご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様のお声を参考に今後もスタッフ一同快適にお過ごし頂けるホテル運営に取り組んでまいります。また博多にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げております。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール&ポイント10倍】都心のホテルdeリゾート気分を満喫♪温泉SPA利用付・素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツイン<禁煙>】
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よしぴーたけさんの 都ホテル博多 のクチコミ
- よしぴーたけさん [50代/女性] 2022年10月24日 14:14:21
-
博多駅筑紫口からのアクセスがバツグンでサービスも良かったです。こちらのホテルは特に食事が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 都ホテル博多 2022年10月28日 04:25:22
-
この度は都ホテル博多にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。お客様のお声を励みに今後もスタッフ一同精一杯取り組んでまいります。また博多にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げております。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉&グルメ】【夕食18時~】季節のフルコース♪上層階プレミアムルーム(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアム スーペリアツイン<禁煙・上層階>】
総合4
投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 16:14:55
-
駅から近く、チェックイン、アウト後に荷物を預かって頂いて本当に良かったです。
部屋も広くてよかったのですが今度は部屋からの景色を重点に選びたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 都ホテル博多 2022年10月06日 12:47:48
-
この度は都ホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。宿泊予約のあるお客様のお荷物はいつでもお預かりさせていただいておりますので、観光などは身軽でおたのしみいただけるかと存じます。景色に関しまして博多駅近くビル群に囲まれていますため、次回ご宿泊の際はご考慮いただけますと幸いでございます。今後も今以上に満足して頂けるサービスが提供出来ますよう精進して参ります。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人
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- ご利用のお部屋
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クミンゴ4398さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- クミンゴ4398さん [40代/女性] 2022年09月16日 11:16:18
-
立地は最高です。
サービスとスタッフの対応が一年前に宿泊した時よりも落ちたかな、、という印象を受けました。。
何人かスタッフの対応がイマイチで、感じの良い人も、おられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 都ホテル博多 2022年09月19日 03:33:49
-
いつも都ホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館スタッフのサービスに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、またご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。事態を真撃に受け止めております。今後はご宿泊頂く度にご期待を超えるおもてなしが出来るよう、スタッフ一丸となって努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ご多用の中、貴重なご意見を頂き感謝いたします。またのご利用をお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人
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- 【楽天スーパーSALE】21%OFF~+ポイント10倍☆屋上プールほか温泉SPA利用無料(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン<禁煙>】
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futyanayukaさんの 都ホテル博多 のクチコミ
- futyanayukaさん [50代/女性] 2022年09月08日 17:43:04
-
博多駅筑紫口からすぐと言う事で決めました。
また大浴場 スパもあり旅の疲れが取れます。
朝食付きにしましたが、洋食と和食が選べます。
味も量もとても満足でした。
相対的に非常に良いホテルだと思いおすすめ出来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 都ホテル博多 2022年09月09日 10:14:15
-
この度は都ホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
過日の滞在では13F屋上SPAや朝食に満足していただけたご様子、大変嬉しく存じます。また当館は博多駅から地下で直結しており、雨天時でも濡れずの移動が可能でございます。今後もお客様におすすめのホテルだと仰っていただけますようスタッフ一同邁進して参ります。この度はご多用の中、当館に感想をお寄せいただきましてありがとうございます。またお客様をお迎えできることを心よりお待ち申し上げております。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】都心のホテルでリフレッシュ!ルーフトッププールほか温泉SPA利用無料(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン<禁煙>】
総合4
投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 11:37:15
-
駅に近くて大変べんりではありますが、もう少しお値段が安いか、この値段(1泊\12000位)で朝食付きなら良いのにと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 都ホテル博多 2022年08月23日 18:54:37
-
また博多にお越しの際は当館をご利用頂けると幸いです。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【突然割引】お日にち限定で最大30%OFF!(素泊り) ※事前カード決済のみ
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプ指定不可(禁煙・眺望なし)】
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投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 14:19:50
-
8月16日宿泊。ホテルは駅に地下で直結、コンビニも近くにあり便利。部屋の風呂は、洗い場がありシャワーヘッドが良かった。朝食は、バイキングではないが品揃えは十分ありおいしかった。 残念な点は、眺望がかなり悪く、エレベーターの操作説明不足で戸惑っていた人が何人もいた。すぐ部屋に持ってきて貰ったが、朝食券の渡し忘れがあった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 都ホテル博多 2022年08月19日 18:20:11
-
この度は都ホテル博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら客室の眺望に関しましてお客様のご希望に沿うことが出来ず、残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。また、朝食券のお渡し漏れに関しまして、今一度サービス確認の徹底を行わせて頂きます。ご利用いただくすべてのお客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
また博多にお越しの際は当館をご利用頂けると幸いです。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン<禁煙>+エキストラベッド】
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あしながばち1973さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- あしながばち1973さん [40代/女性] 2022年08月07日 18:27:07
-
施設も綺麗で気持ち良く宿泊できました。コロナ禍の対応で朝食がビッフェじゃなくなっていたので、子ども用のメニューがあると利用しやすいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 都ホテル博多 2022年08月11日 11:49:35
-
この度は都ホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。過日のご滞在では当館で快適にお過ごし頂けた様子が拝読でき大変嬉しく存じます。朝食につきましては現在セットメニューで提供しており、お客様のご期待にそえず心苦しい限りでございます。お子様用のメニューに関しましては担当部署に伝え今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。今後もよりよいおもてなしができますよう精進して参りますのでまた博多にお越しの際は都ホテル博多にお越しくださいませ。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン<禁煙>】
総合4
投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 21:07:28
-
初めて利用しましたが、快適でした。強いて言うなら、シャンプーで髪がきしむ感じがマイナスかな?コンディショナー使わない派なんで...
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 都ホテル博多 2022年07月30日 19:14:03
-
この度は都ホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見を寄せて頂き重ねてお礼申し上げます。お客様の声を直ちに関係部署に共有させていただきます。今後のホテルの運営に活かしていきたいと存じます。これに懲りず当館をまたご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】12%OFF&ポイント20倍☆上層階客室プラン・温泉SPA利用無料(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアム スーペリアツイン<禁煙・上層階>】
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noa0612さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- noa0612さん [40代/女性] 2022年07月19日 15:17:03
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7月13日に泊まりました。
2度目です!立地もよくスパも最高に気持ちよかった!!又是非泊まりますッ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 都ホテル博多 2022年07月24日 09:59:24
-
この度は数あるホテルの中から都ホテル博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また再度当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。当館は博多駅より徒歩3分の立地で地下より直結している為大変利便の良いホテルです。何度ご利用頂いても最高だと感じて頂けるよう、今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。また博多へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。次回のご利用お待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプ指定不可(禁煙・眺望なし)】
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投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月24日 05:02:19
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駅からも近くて、ホテル周辺にも沢山お店もあり、ホテル内に入っているもつ鍋のお店が凄く美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 都ホテル博多 2022年06月25日 08:34:42
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この度は都ホテル博多をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
もつ鍋おおやまに関してもお褒めのお言葉を頂戴できまして、大変嬉しく存じます。当館は駅直結という好立地で周辺に様々な飲食店がございます。また次回ご利用の際はお食事に関してのご相談も承っておりますので、お気軽にスタッフまでお声掛け下さいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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stoshiurawa55さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- stoshiurawa55さん [40代/男性] 2022年06月19日 10:28:22
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2022年6月16日から18日まで2泊しました。博多駅の目の前にあり素晴らしい立地です。夕食の食べ歩きには持ってこいの立地だと思います。屋上のスパもすごく気持ち良くリラックス出来ました。
一方でサービスは残念。2泊目のベッドメイキングを忘れられたり、身に覚えのない水着のレンタル代を請求されたり。。多少の行き違いがあったとは言え、あまり気分のいいものではありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 都ホテル博多 2022年06月25日 04:34:24
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この度は都ホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は博多駅地下より直結しており大変好立地にございます。お客様のお好みに合わせて周辺のお食事処のご案内も行っておりますのでお気軽にお声掛けください。13階温泉スパも快適にご利用頂けた様子、大変嬉しく思っております。しかしながら度重なる不手際によりご迷惑をお掛けし不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。サービス面でもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう再発防止に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
博多駅の近くでとても便利でした。泊まった部屋は広く博多駅がみえます。ホテルにあるサウナが少し狭かった。そのほかはよかったです。
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この度は都ホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ラグジュアリールームからの景観もお気に入り頂けたのであれば幸いでございます。サウナの広さについてはご期待に沿えず申し訳ございません。また博多にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
都ホテル博多
客室支配人