立地5
投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 16:14:55
-
駅から近く、チェックイン、アウト後に荷物を預かって頂いて本当に良かったです。
部屋も広くてよかったのですが今度は部屋からの景色を重点に選びたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 都ホテル博多 2022年10月06日 12:47:48
-
この度は都ホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。宿泊予約のあるお客様のお荷物はいつでもお預かりさせていただいておりますので、観光などは身軽でおたのしみいただけるかと存じます。景色に関しまして博多駅近くビル群に囲まれていますため、次回ご宿泊の際はご考慮いただけますと幸いでございます。今後も今以上に満足して頂けるサービスが提供出来ますよう精進して参ります。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】21%OFF~+ポイント10倍☆屋上プールほか温泉SPA利用無料(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン<禁煙>】
立地5
クミンゴ4398さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- クミンゴ4398さん [40代/女性] 2022年09月16日 11:16:18
-
立地は最高です。
サービスとスタッフの対応が一年前に宿泊した時よりも落ちたかな、、という印象を受けました。。
何人かスタッフの対応がイマイチで、感じの良い人も、おられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 都ホテル博多 2022年09月19日 03:33:49
-
いつも都ホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館スタッフのサービスに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、またご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。事態を真撃に受け止めております。今後はご宿泊頂く度にご期待を超えるおもてなしが出来るよう、スタッフ一丸となって努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ご多用の中、貴重なご意見を頂き感謝いたします。またのご利用をお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】21%OFF~+ポイント10倍☆屋上プールほか温泉SPA利用無料(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン<禁煙>】
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futyanayukaさんの 都ホテル博多 のクチコミ
- futyanayukaさん [50代/女性] 2022年09月08日 17:43:04
-
博多駅筑紫口からすぐと言う事で決めました。
また大浴場 スパもあり旅の疲れが取れます。
朝食付きにしましたが、洋食と和食が選べます。
味も量もとても満足でした。
相対的に非常に良いホテルだと思いおすすめ出来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 都ホテル博多 2022年09月09日 10:14:15
-
この度は都ホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
過日の滞在では13F屋上SPAや朝食に満足していただけたご様子、大変嬉しく存じます。また当館は博多駅から地下で直結しており、雨天時でも濡れずの移動が可能でございます。今後もお客様におすすめのホテルだと仰っていただけますようスタッフ一同邁進して参ります。この度はご多用の中、当館に感想をお寄せいただきましてありがとうございます。またお客様をお迎えできることを心よりお待ち申し上げております。
都ホテル博多
客室支配人
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- 【スーペリアツイン<禁煙>】
立地5
投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 11:37:15
-
駅に近くて大変べんりではありますが、もう少しお値段が安いか、この値段(1泊\12000位)で朝食付きなら良いのにと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 都ホテル博多 2022年08月23日 18:54:37
-
また博多にお越しの際は当館をご利用頂けると幸いです。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【突然割引】お日にち限定で最大30%OFF!(素泊り) ※事前カード決済のみ
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプ指定不可(禁煙・眺望なし)】
立地5
投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 14:19:50
-
8月16日宿泊。ホテルは駅に地下で直結、コンビニも近くにあり便利。部屋の風呂は、洗い場がありシャワーヘッドが良かった。朝食は、バイキングではないが品揃えは十分ありおいしかった。 残念な点は、眺望がかなり悪く、エレベーターの操作説明不足で戸惑っていた人が何人もいた。すぐ部屋に持ってきて貰ったが、朝食券の渡し忘れがあった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 都ホテル博多 2022年08月19日 18:20:11
-
この度は都ホテル博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら客室の眺望に関しましてお客様のご希望に沿うことが出来ず、残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。また、朝食券のお渡し漏れに関しまして、今一度サービス確認の徹底を行わせて頂きます。ご利用いただくすべてのお客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
また博多にお越しの際は当館をご利用頂けると幸いです。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人
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- 【デラックスツイン<禁煙>+エキストラベッド】
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あしながばち1973さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- あしながばち1973さん [40代/女性] 2022年08月07日 18:27:07
-
施設も綺麗で気持ち良く宿泊できました。コロナ禍の対応で朝食がビッフェじゃなくなっていたので、子ども用のメニューがあると利用しやすいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 都ホテル博多 2022年08月11日 11:49:35
-
この度は都ホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。過日のご滞在では当館で快適にお過ごし頂けた様子が拝読でき大変嬉しく存じます。朝食につきましては現在セットメニューで提供しており、お客様のご期待にそえず心苦しい限りでございます。お子様用のメニューに関しましては担当部署に伝え今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。今後もよりよいおもてなしができますよう精進して参りますのでまた博多にお越しの際は都ホテル博多にお越しくださいませ。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン<禁煙>】
立地5
投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 21:07:28
-
初めて利用しましたが、快適でした。強いて言うなら、シャンプーで髪がきしむ感じがマイナスかな?コンディショナー使わない派なんで...
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 都ホテル博多 2022年07月30日 19:14:03
-
この度は都ホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見を寄せて頂き重ねてお礼申し上げます。お客様の声を直ちに関係部署に共有させていただきます。今後のホテルの運営に活かしていきたいと存じます。これに懲りず当館をまたご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミアム スーペリアツイン<禁煙・上層階>】
立地5
noa0612さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- noa0612さん [40代/女性] 2022年07月19日 15:17:03
-
7月13日に泊まりました。
2度目です!立地もよくスパも最高に気持ちよかった!!又是非泊まりますッ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 都ホテル博多 2022年07月24日 09:59:24
-
この度は数あるホテルの中から都ホテル博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また再度当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。当館は博多駅より徒歩3分の立地で地下より直結している為大変利便の良いホテルです。何度ご利用頂いても最高だと感じて頂けるよう、今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。また博多へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。次回のご利用お待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【突然割引】お日にち限定で最大30%OFF!(素泊り) ※事前カード決済のみ
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプ指定不可(禁煙・眺望なし)】
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投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月24日 05:02:19
-
駅からも近くて、ホテル周辺にも沢山お店もあり、ホテル内に入っているもつ鍋のお店が凄く美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 都ホテル博多 2022年06月25日 08:34:42
-
この度は都ホテル博多をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
もつ鍋おおやまに関してもお褒めのお言葉を頂戴できまして、大変嬉しく存じます。当館は駅直結という好立地で周辺に様々な飲食店がございます。また次回ご利用の際はお食事に関してのご相談も承っておりますので、お気軽にスタッフまでお声掛け下さいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】22%OFF&ポイント10倍☆ルーフトッププールほか温泉スパ利用付(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアキングダブル<禁煙>】
立地5
stoshiurawa55さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- stoshiurawa55さん [40代/男性] 2022年06月19日 10:28:22
-
2022年6月16日から18日まで2泊しました。博多駅の目の前にあり素晴らしい立地です。夕食の食べ歩きには持ってこいの立地だと思います。屋上のスパもすごく気持ち良くリラックス出来ました。
一方でサービスは残念。2泊目のベッドメイキングを忘れられたり、身に覚えのない水着のレンタル代を請求されたり。。多少の行き違いがあったとは言え、あまり気分のいいものではありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 都ホテル博多 2022年06月25日 04:34:24
-
この度は都ホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は博多駅地下より直結しており大変好立地にございます。お客様のお好みに合わせて周辺のお食事処のご案内も行っておりますのでお気軽にお声掛けください。13階温泉スパも快適にご利用頂けた様子、大変嬉しく思っております。しかしながら度重なる不手際によりご迷惑をお掛けし不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。サービス面でもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう再発防止に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人
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- 【スーペリアツイン<禁煙>】
立地5
makaoruさんの 都ホテル博多 のクチコミ
- makaoruさん [60代/女性] 2022年06月17日 03:58:33
-
とても快適に過ごすことができましたが、朝食時気になる事がありました。
混雑状況を確かめようとTV案内を見ましたが、開始時間の7:00が過ぎているにもかかわらず営業時間外と表示されていました。
まあ仕方ないと思い、レストランへ行くと入口の狭い通路に行列ができていました。
スタッフからきちんと「只今混み合っていますので、順番にご案内します」とか「こちらでお待ち下さい」の声掛けがなかったのが、残念です。
後から来た人がよくわからずそのまま中に入って行き、促されて列に並び直したりという状況でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 都ホテル博多 2022年06月23日 18:44:25
-
この度は都ホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。またご多用の中ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。客室では快適にお過ごし頂けた様子が拝読でき嬉しく存じます。しかしながら朝食に関しましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見はレストラン責任者と共有し改善に努めて参ります。今後より多くのお客様に満足いただけるおもてなしができますよう精進して参ります。また博多お越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人
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- 【プレミアム デラックスツイン<禁煙・上層階>】
立地5
投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 18:46:39
-
二度目の宿泊でした。ホテル自体新しく綺麗で清潔な感じがしました。スパも清潔でタオルやドライヤーもいいものが使ってあるようです 時間が有れば屋上のプールにも入りたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 都ホテル博多 2022年06月14日 20:43:27
-
平素より都ホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スパもお楽しみ頂けたようですね。タオルや備品についてお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。屋外プールはご利用になれなかったようですが次回ご利用の際はぜひプールもお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
また博多にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【プレミアム スーペリアツイン<禁煙・上層階>】
立地5
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投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 08:17:00
-
駅に直結しているので、雨の日も移動が楽でした。室内はゆったりとしていて、大浴場はそれほど広くないものの、旅の疲れを癒すことができ、朝食も美味しかったです。一点、廊下の音などが響きやすい構造が気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 都ホテル博多 2022年06月01日 04:06:15
-
この度は数あるホテルから都ホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
雨の日でも駅直結の利便性の良さは当ホテルの魅力の一つです。また、客室や最上階のSPAなどでお客様の旅の疲れを癒すことができたようで大変嬉しく思います。
しかしながら廊下の音が響きやすいとのご指摘ありがとうございます。お客様からの貴重なご意見は今後の改善の参考にさせて頂きます。
また博多にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ゴールドアワード2021受賞記念】ポイント10倍+3特典&朝食付★最上階の温泉SPA利用無料
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン<禁煙>】
立地5
投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月27日 17:36:47
-
バーのスタッフの方の接客が素晴らしかったです。
お部屋はとてもキレイで備品やアメニティも充実、和食の朝食は今ひとつでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 都ホテル博多 2022年06月01日 04:05:16
-
この度は都ホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご感想より13Fのバーや客室のアメニティにご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。しかしながら和朝食に関しましてはお客様のご期待に添えず申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見は今後の改善の参考にさせて頂きます。お客様にご満足頂けるサービスが提供できるよう精進して参りますので、また博多にお越しの際は都ホテル博多をご利用くださいませ。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【突然割引】お日にち限定で最大30%OFF!(朝食付) ※事前カード決済のみ
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプ指定不可(禁煙・眺望なし)】
立地5
投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 17:47:14
-
野球観戦とあわせた小旅行で利用させていただきました。立地は申し分ないです。屋上のスパも夜と昼に利用しましたが特に夜の雰囲気がよく同伴の家族も満足しておりました。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 都ホテル博多 2022年05月24日 11:46:59
-
この度は都ホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から家族旅行の宿泊地へ私共のホテルを選んでいただけて大変光栄でございます。
スパも利用いただき、気に入っていただけたと伺え、嬉しく存じます。
次回お越しの際も、ご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール&ポイント10倍】駅前リゾートでリフレッシュ!最上階の温泉スパ利用無料・素泊り
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン<禁煙>+エキストラベッド】
立地5
投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 20:33:24
-
接客もとても良く、気持ち良く過ごさせていただきました。
プールも気持ちよかったです。
リラックスできました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 都ホテル博多 2022年05月12日 11:52:35
-
この度は都ホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のご感想より、当ホテルでのご滞在に満足していただけた様子が伺え、嬉しく存じます。
今後もより多くのお客様に満足頂けるよう、日々精進して参ります。
お客様をまたお迎えできる日をお待ち申し上げております。
都ホテル博多
客室支配人
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- ご利用のお部屋
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立地5
Kachimamori1966さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- Kachimamori1966さん [50代/男性] 2022年05月03日 09:29:11
-
夫婦で宿泊しました。アクセスは抜群です。福岡空港から地下鉄で13分、博多駅で降りて駅直結のエレベーターでチェックインフロントへ行けますので天候の悪い時などは快適だと思います。デラックスツインに泊まりましたが部屋も広く、窓が大きいため明るく快適でした。冷蔵庫も高い位置にあり使いやすく、アイロンも部屋に常備されていて便利でした。シャワーヘッドの角度が変えられないため不便だったことと、エレベーターに乗って宿泊階指定の際カードキーをかざすセンサーの位置が低すぎました。(笑)
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 都ホテル博多 2022年05月06日 07:59:41
-
この度は都ホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは博多駅地下鉄より直結しておりますので、雨の日でも濡れずにご移動していただけます。当ホテルでのご滞在は快適にお過ごし頂けた様子が伺え嬉しく思います。
シャワーヘッドの角度が変えられない点、エレベーターのセンサーの位置に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら、都ホテル博多をご利用頂けると幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
けいたろう238さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- けいたろう238さん [50代/女性] 2022年04月24日 19:32:38
-
大都会の屋上に温泉プールがあるなんて、素敵です。夜はライトアップでムード抜群、カップルが多かったです
。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 都ホテル博多 2022年04月29日 10:20:40
-
この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
過日のご滞在では、13階のSPAをお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もいつお越しいただいてもご満足頂ける快適なホテルを目指し精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン<禁煙>】
立地5
りの0837さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- りの0837さん [30代/女性] 2022年04月15日 21:30:50
-
彼氏の誕生日のお祝いで宿泊をしました。
事前にメールでBirthdayケーキをお願いしたのですが、メールのやりとりもとても印象がよく細な事まで気を使って頂きました。
当日もホテル側の心遣いもあり、彼にとても喜んでもらい、良い日になりました。
お部屋は、清潔感ありアメニティも充実していて満足でした。
朝食はコロナ禍という事でビュッフェではなかったので残念でしたが、和食と洋食から選べ、和食を食べたのですが美味しかったです。洋食は最初にドリンクが付いていたのですが、和食を選んだ人にもドリンクサービスがあればいいなと思いました。
また機会があれば泊まりたいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 都ホテル博多 2022年04月21日 12:46:44
-
この度は都ホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大切な方のお誕生日祝いに、数あるホテルの中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。喜んで頂けた様子も拝読でき、大変嬉しく、私共の励みになります。 朝食、ドリンクに関しましては、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。今後もよりよいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。また機会があれば、是非当館にお越しくださいませ。次回のお越しをお待ちしております。 都ホテル博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングダブル<禁煙>】
立地5
よしぴーたけさんの 都ホテル博多 のクチコミ
博多駅筑紫口からのアクセスがバツグンでサービスも良かったです。こちらのホテルは特に食事が良かったです。
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この度は都ホテル博多にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。お客様のお声を励みに今後もスタッフ一同精一杯取り組んでまいります。また博多にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げております。
都ホテル博多
客室支配人