フーテンの寅子さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- フーテンの寅子さん [60代/女性] 2020年09月09日 08:54:20
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台風10号からの避難も兼ねて2泊宿泊しました。チェックイン時はかなり密な状態だったので、心配しましたが、スパ(内湯)も混雑していなくて、安心して宿泊出来ました。朝は、周りのお店がお休みだったので、パンを無料で配布して頂いて、感激でした。室内の浴室も洗い場が別になっていたのでゆっくり使えました。連泊なので、コーヒーを追加でお願いすれば良かったかな。。と後で思いました。グラス等の食器類も整っていて、快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 都ホテル博多 2020年09月11日 10:19:41
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この度は、都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお褒めの言葉までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
コーヒーのご追加以外でも、ご連絡頂ければ対応いたしますので、次回ご利用時はお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております
都ホテル 博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【福岡県民限定】最大24時間ステイ・駐車場利用無料+レストラン優待券付(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアキングダブル<禁煙>】
投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月08日 16:01:15
-
当初、二泊で予約したが、三泊に変更した。⇒二泊と一泊で、バラバラに予約したが、最初の二泊を三泊に変更できたら、良かったのですが……。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 都ホテル博多 2020年09月11日 10:11:54
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この度は、都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
連泊でのご滞在で、ご不便な点はございませんでしたでしょうか。
直近のご予約・変更で、キャンセルチャージに該当する期間の為に変更がお出来になれなかったと存じます。
また次回のご利用を是非ともお待ちしております。
都ホテル 博多 客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【突然割引】お日にち限定で最大30%OFF!(素泊り) ※事前カード決済のみ
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプ指定不可(禁煙・眺望なし)】
投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月31日 16:06:31
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隣の部屋の声が聞こえる。せっかくの新築ホテルなのに。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 都ホテル博多 2020年08月02日 18:22:39
-
この度は、都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
折角ご滞在をいただいたにも関わらず、お隣部屋の音が漏れていたとのこと、大変失礼いたしました。
昨年9月のホテル新規開業に際しまして、勿論事前に防音テストを行い問題ないことを確認しておりますが、この度は大変ご不快な思いをおかけすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
またご機会がございました際には、是非ご利用いただけますと幸いに存じます。
次回のお越しを、お待ち申しあげております。
都ホテル 博多
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【突然割引】お日にち限定で最大30%OFF!(素泊り) ※事前カード決済のみ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングダブル<禁煙>】
投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月14日 12:08:53
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新規OPEN後初めて利用しました
立地や部屋、スタッフ対応申し分ありません
ただ、駐車場利用の方は要注意です
せっかく新築なのに駐車場パレットが小さく基準値として車幅「196」と成っていますが、パレットの形が良くなく(旧タイプ?)「車幅190程度の方」は要注意です
私の車両は「車幅190」でしたが、パレットが干渉しそうで入庫不可能でした
そのため提携駐車場を利用しました
この提携駐車場は以前からあり、出入り口が意外と狭く、段差も大きめで要注意です
出庫時にあらためて確認したのですが、この提携駐車場の利用規定は「車幅185以下」と成っていました
従いまして、以前と同様今後車での宿泊はできないと感じております- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 都ホテル博多 2020年04月20日 08:28:47
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この度は都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
駐車場の件では、色々とご迷惑をお掛けいたしました。やはり立体駐車場である程度の安全面を踏まえて、表示面積より許容収容範囲が狭まっております。
またコロナウイルスの感染予防といたしまして、
SPAの休業と朝食のブッフェ形式からセットメニューでの対応等、様々なオペレーションの変更を余儀なくされており、充分なサービスが行えない部分もございます。
通常の形態に戻った折には、是非ともお越しいただけますよう、従業員一同心よりお待ちしております。
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【突然割引】お日にち限定で最大30%OFF!(素泊り) ※事前カード決済のみ
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプ指定不可(禁煙・眺望なし)】
na777さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- na777さん [40代/男性] 2020年04月04日 17:42:38
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また利用したい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 都ホテル博多 2020年04月19日 21:32:08
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この度は都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルにおいてもコロナウイルス感染予防の一環として、スパの休業や朝食でのブッフェ形式からセットメニュー対応等の変更を余儀なくされております。
状況が落ち着き、元通りの営業となりましたら、是非とも当ホテルにてごゆっくりとお過ごしいただけますよう、願っております。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 事前カード決済のみ【当日限定プラン】19:00In~10:00Out ※キャンセル・変更不可
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプ指定不可(禁煙・眺望なし)】
ともぶいさんの 都ホテル博多 のクチコミ
- ともぶいさん [50代/女性] 2020年02月27日 15:48:23
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お部屋は広くてきれい。お風呂場とトイレも別で、ゆったり過ごせました。屋内のスパも夜と朝、利用しました。1泊2日の慌ただしさでしたが、今度はゆっくりとお世話になりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 都ホテル博多 2020年02月29日 10:31:54
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このたびは都ホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご満足いただけたご様子でスタッフ
一同嬉しく拝読させていただきました。
今後とも都ホテル博多をご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申しあげます。
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【突然割引】お日にち限定で最大30%OFF!(素泊り) ※事前カード決済のみ
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプ指定不可(禁煙・眺望なし)】
投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月20日 15:13:51
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1月18日に宿泊しました。雨だったのですが、駅から近く、また地下鉄からホテルのエレベーターまで濡れずに行けるので良かったです。
お部屋もキレイで、お風呂とトイレが完全に分かれていたので気を遣わず過ごせました。
アメニティも入浴剤があり、リフレッシュできました。
部屋には、カプセルを入れるタイプのコーヒーメーカーが置いてあり、普通のとデカフェと2種類飲めるのが良かったです。
残念ながら内湯は利用してないのですが、次回利用してみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 都ホテル博多 2020年01月21日 18:00:34
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この度は、都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルでのご滞在が、とてもご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
是非、次回は13階のスパもお試しいただき、日頃のお疲れを癒して戴ければと存じます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 28】 28日前までのご予約でお得!! 素泊り レギュラールーム
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン<禁煙>】
monokurormさんの 都ホテル博多 のクチコミ
- monokurormさん [30代/女性] 2019年12月31日 22:21:09
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母親と観光で11/28から2泊しました。
立地は駅前でアクセスしやすく、地下にコンビニとコーヒーショップがあって便利です。
お部屋はキレイで使いやすかったですが、ネスプレッソの使い方がよく分からず戸惑いました。簡単で結構なので説明書をご用意いただけると有難かったです。
屋内スパを利用しましたが、バスローブ着用必須というルールが微妙に感じました。厚みがあって着ると暑いですし、男性が着ていると丈が短くて正直不快でした。必須ではなく選択制にしていただきたいと思います。
スタッフの方は皆さん優しく丁寧に対応してくださいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 都ホテル博多 2020年01月07日 11:23:12
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この度は、都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お部屋にあるコーヒーマシンの使用方法につきましては、大変ご足労をおかけしたご様子であり、誠に申し訳ございませんでした。度々お客様より使用方法に関するお声を頂戴しておりますので、何か改善策を検討して参ります。
また13階のスパのガウンにつきまして、専用エレベーターご利用の場合に限り、お部屋にあるガウンとスリッパでご利用可能とさせていただいておりますが、必須ではなく普段着でお越しいただき更衣室で着替えて戴くことも可能でございます。
この辺りもホテル側のご案内不備があったようであり、大変失礼いたしました。
まだまだ至らぬホテルではございますが、お客様より戴いた貴重なご意見を大切にし、少しでも多くのお客様に安心感や満足感を感じて戴けますようホテルも成長して参りますので、今後とも都ホテル 博多を是非ご愛顧いただきますよう、宜しくお願いいたします。
またのご利用をお待ち申し上げております。
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 28】 28日前までのご予約でお得!! 素泊り レギュラールーム
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン<禁煙>】
もち0506さんの 都ホテル博多 のクチコミ
ステキなホテルでした^_^とくに、プール^_^
また行かせていただきます
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この度は、都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、ステキなホテルとのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
特に13階SPAを気に入ってくださったようであり、私どもも嬉しい限りでございます。
またご機会がございました際には、日頃のお疲れを癒しにお越しいただけますと、幸いでございます。
次回のお越しを、お待ち申し上げております。
都ホテル 博多
客室支配人