この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、お部屋の清掃についてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。担当部署に共有し、再度教育を徹底して参ります。またご朝食に関してもご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。頂いたご意見を参考に、今後のオペレーションの改善に努めて参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
特別な機会に当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。客室からの景色に関しましては、当館は周囲にビルがある為限りがございますが、様々なお部屋タイプをご用意しております。高層階や景色の良い部屋のご希望等、リクエストも承っておりますのでお気軽にお申し付け下さい。ご予約時に備考欄に記入頂くことも可能でございます。　　　　　　　　　　　また、朝食に関しましても配慮が欠けており、申し訳ございませんでした。今後はお客様のご希望に沿った対応が出来るよう、努めて参りますので今後ともよろしくお願いします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　それにも関わらず、また利用したいとのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。また博多へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。　　　　　　　　　　　　　　次回ご利用時には、ご期待を越えるおもてなしが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

またスタッフの接遇やお部屋についてもお褒めの言葉を頂戴出来たこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、部屋の空調設備や空気清浄機につきましても、快適にご利用頂けなかったこと、お詫び申し上げます。
今後も快適にお過ごし頂けるように精一杯取り組んで参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は数あるホテルの中から都ホテル博多をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

施設やお部屋、スタッフの接遇に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様のお声を真摯に受け止め今後の対応に活かして参ります。またご来館頂ける機会を頂戴出来ましたら、幸いに存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

都ホテル博多
客室支配人

いつも都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございます。またのご来館とのことで大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご夕食に関しましてご期待に沿えず大変心苦しく存じます。
客室の清掃、備品につきましても、ご満足いただけなかったと拝読でき大変申し訳ございません。お寄せいただいたご意見は、社内で共有させていただき、今後の改善の参考にさせて頂きます。
その他何かお気づきの点がございましたら、いつでもお知らせ下さい。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちいたしております。
都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またご多用の中、当ホテルへの感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食に関しましてはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたご意見はレストラン担当者と共有し、改善に努めて参りますので、またお客様をお迎えできる機会を頂戴出来ましたら幸いに存じます。貴重なご意見ありがとうございます。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また立地の良さや客室や備品についてお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きましたご意見につきましては、今後のサービスの向上に向けて参考にさせていただきます。
またご来館の機会を頂戴出来ましたら幸いに思います。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またご満足頂けたとのお声を頂戴し大変嬉しく思います。また改善点について貴重なご意見の数々を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。各部門に共有し改善検討して参りたいと思います。
今後もお客様のお声を励みに精一杯努めて参りますのでまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室内アメニティや屋上のプールをご好評いただきまして、大変嬉しく思っております。今後もよりご満足いただけるサービスを提供出来ますよう日々精進にしてまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族の大切な結婚式のための御宿泊に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
最上階の天然温泉をご満喫いただけたご様子でなによりでございます。
また機会がございましたらぜひご朝食もお楽しみくださいませ。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
13階のアウトドアスパを楽しんで頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参りますので、またお迎えできる機会を頂戴できましたら幸いに存じます。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際しご満足いただけました事、お寛ぎいただけましたご様子を拝読でき大変嬉しく存じます。
コロナが落ち着いてビュッフェが再開したら、是非また当館をご利用下さいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清潔で過ごしやすかったとの嬉しいお声を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。コーヒーもお気に入り頂けました様で何よりでございます。お風呂場についてと泡ハンドソープについての貴重なご意見をありがとうございます。

またお客様にお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大切な方とのご旅行に当ホテルをお選びいただきまして大変光栄でございます。しかしながら清掃に不備がございましてお客様に不快な思いをさせてしまいまして心よりお詫び申し上げます。しかしながら「でもまた行きます。」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。清掃については再度指導徹底を行いましてお客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりに取り組んで参ります。朝食についても高評価ありがとうございます。今後もお客様にご満足頂ける運営に精一杯取り組んで参ります。またお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応に不備がございまして不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。それにもかかわらずお褒めのお言葉を数々頂戴し大変光栄でございます。頂戴しましたご意見は真摯に受け止め今後の従業員教育の参考とさせて頂きます。また「とても過ごしやすいお勧めのホテル」と仰って頂きまして重ねてお礼申し上げます。お客様のお声を励みにスタッフ一同精一杯取り組んで参ります。またお客様にお会いできますことを楽しみにしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
過日のご滞在ではご満足していただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後も、お客様のお声ひとつひとつを大切に、より良いホテルとして更に成長できますよう努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますようよろしくお願い致します。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は再度都ホテル博多へご宿泊いただき誠に有難うございます。
「また宿泊したい」とのお言葉は従業員にとって何よりの励みとなります。心から感謝申し上げます。
朝食におきましても、大変ご満足いただけたと拝読し、嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在につきまして、ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様にご満足していただけるサービスをご提供できますよう、頂いたご意見を各部署に共有し、改善に努めて参ります。今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は、都ホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食や夕食をご満足頂けたと拝見し、嬉しく存じます。しかしながら、数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、スタッフの対応および案内に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をもとに、次回お越しの際にはすべての面でご満足頂けるよう、より一層のサービス向上に努力して参ります。その際はぜひスパをお楽しみいただければ幸いです。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
ご出発後のお買い物も楽しんでいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心してご滞在をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちいたしております。　

都ホテル博多
客室支配人