都ホテル博多のクチコミ･お客さまの声

この度は、都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

この博多の地に新たに誕生したホテルとして、常に上を目指し努力をして参りましたが、この度の課員による失礼な会話や姿勢につきましては、私の管理不行であり、深くお詫びを申しあげる次第でございます。

まだまだ至らぬホテルではございますが、今後もスタッフ教育に尽力し、必ずやお客様のご期待に添えるホテルとなりますよう、日々精進して参る所存でございますので、今後ともご指導ご鞭撻のほど、どうぞ宜しくお願い申しあげます。

またご機会がございました際には、都ホテル 博多をご贔屓いただけますと誠に幸いでございます。

またのお越しを、お待ち申しあげております。

客室支配人

この度は、都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

実際にご体験された印象を、とても解りやすく丁寧に記載していただき、また高いご評価までいただきましたこと、大変嬉しく思います。

この度戴きましたご評価に恥じることがなきよう、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、引き続き都ホテル 博多をどうぞ宜しくお願い申しあげます。

またご機会がございました際には、是非お越しくださいませ。

心よりお待ち申しあげております。

客室支配人

この度は、都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルの概要を含めたご丁寧なコメントを頂戴し、非常に感謝しております。
ありがとうございます。

博多駅すぐの立地を活かし、九州の旅の拠点としてもお使いいただけ、またホテル内だけでも十分お客様にご満足いただける空間を考え誕生したホテルでございます。

この度の貴重なご意見を基に、より一層サービスに磨きをかけ、多くのお客様の旅の目的にお応えできるホテルとなっていきたいと思います。

これからも、どうぞ長い目で都ホテル 博多をご愛顧いただけますと誠に幸いに存じます。

またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。

客室支配人

この度は、都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しいなかお時間を割いていただき、都ホテル 博多へのご感想を戴きましたこと、重ねて御礼申しあげます。

2日間のご滞在に関しまして、とてもご満足いただけたご様子であり、こちらも大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。

これからも戴いたご評価に恥じることなく、スタッフ一同頑張って参りますので、今後とも都ホテル 博多を愛顧いただきますよう宜しくお願い申しあげます。

客室支配人

この度は、都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また新規オープンしたばかりの当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼を申しあげます。

ホテルの特徴でもある最上階の屋外スパもご体験いただき、ありがとうございました。広さはご期待値ほどではなかったかと思いますが、すごく開放感のある空間で、沢山のお客様からご好評を戴いております。

ご朝食会場も同じ13階となりますが、白を基調に窓を大きく取った空間やあえて天井高に差をつけたレストランは一日の始まりとして、とてもお薦めの場所でございます。

まだまだ改善が必要ではございますが、お客様のお気に入りのホテルとなれますよう、日々精進して参ります。

またご機会がございました際には、都ホテル 博多を贔屓いただきますようお願いさせていただきますとともに、またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。

客室支配人　　

この度は、都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

折角、お部屋に関しましての高いご評価を戴きながら、ご朝食内容につきましては、お客様のご期待に添えませず、誠に申し訳ございませんでした。

まだまだ全てが整っていないホテルではございますが、戴いたご意見を出来る限り反映させていただき、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを築いて参ります。

また、ご機会がございました際には、都ホテル 博多をご愛顧いただけますと幸いでございます。

またのお越しを、お待ち申し上げております。

客室支配人

この度は、都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

折角私共のホテルをお選びいただきながら、ご到着早々にお時間を頂戴することとなり、誠に申し訳ございませんでした。
内容を拝読させていただき、結果的にナイトスパをご満喫いただけたご様子であり、正直ホッとしております。

13階の温泉スパは、私共ホテルのセールスポイントの一つでございますので、より多くの方に是非一度は体験していただきたい施設でございます。
そのような中、最高というコメントやお薦めまでいただき、本当に嬉しい限りでございます。

まだまだ至らぬ部分も多々ございますが、今後とも都ホテル 博多をご愛顧いただけますと誠に幸いでございます。

またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。

客室支配人

この度は、都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

気持ちの良いご滞在であったとのコメントを頂戴し、私共も大変嬉しく感じております。

まだまだオープンしたばかりのホテルではございますが、戴いたコメントにより従業員の大きな励みとなり自信となりました。ありがとうございます。

今後もより一層上を目指し頑張って参りますので、またご機会がございました際には、都ホテル 博多をどうぞご贔屓いただきますよう、宜しくお願いもうしあげます。

客室支配人

この度は、都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在いただきましたご感想として、客室やSPAへの高いご評価を戴き、私共も大変嬉しく受け止めさせていただきました。

しかしながら、レストランにつきましては、他のホテル様と比べ印象として物足りなさをお感じになられたとのこと、また従業員同士の会話など、今後改善すべき点を的確にご指摘いただきましたこと、深く反省すると同時に大変感謝している次第でございます。

我々といたしましても、お客様のお声をもとに改善を重ねることで、きっとお客様にも親しんでいただけるホテルが築けると信じ日々精進しております。この度、ご投稿いただきました内容をしっかりと受け止めさせていただき、今後の改善に努めて参る所存でございます。

改めまして、この度はお忙しい中、当ホテルへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

客室支配人

この度は、都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

まだオープンしたばかりのホテルではございますが、ホテルの立地や設備、サービスに至るまで、私共といたしましても大変勇気ずけられるコメントを頂戴いたしましたこと、心より感謝を申しあげます。

頂戴いたしましたお言葉を糧に、今後とも沢山のお客様にご滞在を楽しんでいただけますよう、スタッフ一同頑張って参ります。

また是非ご機会がございました際には、都ホテル 博多をどうぞ贔屓いただきますよう、今後とも宜しくお願い申しあげます。

都ホテル 博多
客室支配人
深見　達夫

この度は、都ホテル 博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またご自身へのご褒美として、当ホテルをお選びいただきましたこと、誠に光栄に思い心より感謝を申しあげます。　

お部屋にてごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子を思い浮かべながら拝読させて頂きましたが、ご朝食の案内が徹底されずご不便をお掛けしたことを知り、大変申し訳なくお詫びを申しあげます。

お客様のホテルの楽しみ方の1つとして、朝食は大変重要なポイントと捉えておりますので、この度のご意見を関係部内でも共有させていただき、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。

また内湯に関しましては、7歳以上のお子様より同性の保護者の方にて付き添いをお願いしております。反対に6歳以下のお子様に関しましては、保護者の方の付き添いは必要となりますが、特にお風呂の制限は定めていないルールにてご利用を戴いております。

少しびっくりなされたようでございますが、何卒ご理解のほど、宜しくお願い申しあげます。

是非、また博多へお越しの際には、都ホテル 博多をご愛顧いただきますと誠に幸いでございます。

またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。

都ホテル 博多
客室支配人
深見　達夫

この度は、都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

設備は新しく使いやすいとのお声を頂戴し、私共も大変嬉しく思っております。

まだオープン間もないホテルではございますが、お客様のお声を大切に受け止めさせていただき、ご来館いただいた皆様に快適な空間をご提供できますよう、今後とも精進して参ります。

まだまだ至らないホテルではございますが、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。

都ホテル 博多
客室支配人
深見　達夫