都ホテル博多のクチコミ･お客さまの声

この度はお子様のお誕生日旅行のホテルとして都ホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館からもささやかではございますが、お子様のお誕生日をお祝いさせていただき大変光栄にございます。また、客室だけでなくスタッフの接遇に対してもお褒めのお言葉を頂戴し身の引き締まる思いです。今後も、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度はご多用の中、当館へ感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。また博多へお越しの際は、当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りをお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は数あるホテルの中から都ホテル博多をお選びいただき誠に
ありがとうございます。弊ホテルは、博多駅と地下が直結しており観光やショッピングへのアクセスが抜群でございます。ご滞在中は、スタッフの対応やお部屋内の備品や設備にご満足していただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
是非次回はご朝食やご夕食付プランでご宿泊していただき、楽しんでいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。
都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございます。過日のご滞在ではご満足していただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。今後もご期待に沿えるサービスをお届けできますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の滞在が快適に楽しくお過ごし頂けた様子が伺えて、大変嬉しく思います。
また当館の大浴場やサウナ、ご朝食の件で快適や満足といったお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。
アウトドアプールは温水で1年中ご利用頂けますので、是非次回はご利用頂けると幸いでございます。
また福岡にご旅行の際は当館をご利用ください。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中ご意見をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。御夕食に関しまして、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見をもとに、担当部署とも共有し、スタッフ一同精進して参ります。
また博多へお越しの際は是非当館をご利用ください。次回のご利用をお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地や客室の清掃についてご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
次回はぜひお食事もお楽しみ頂けたら幸いでございます。また利用したいとの嬉しいお言葉を頂戴致しまして大変光栄でございます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また次回、福岡へご旅行の際は、当館をご利用くださいませ。お客様に再度お会いできます様心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、結婚記念日という特別な日に当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。しかしながら、SPAスタッフによる注意喚起が行き届いておらずお客様にご不便お掛けして申し訳ございません。また、お客様にご満足頂けるよう朝食ブッフェ・朝食会場についても今後検討させて頂きます。
次回博多にお越しの際は当ホテルご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館の立地や客室にだけでなく、スタッフの接遇に対しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。今後も当館をご利用頂くすべてのお客様に快適なホテル滞在であったと感じて頂けますようより一層努めて参ります。
ご多用の中、当館へ感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。また次回も是非当館にご宿泊くださいませ。お客様のお帰りをお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多用の中、当館へ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は博多駅に地下より直結しておりますので、観光等に大変便利でございます。
当館13F屋上SPAにはシャンプー類のアメニティやタオルをすべて取り揃えておりますのでお部屋の鍵のみご持参いただければご利用可能でございます。お部屋にもゆっくりとおくつろぎいただけるよう広い浴室を完備しておりますので、どちらも大変お勧めでございます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また次回、福岡へご旅行の際は、当館をご利用くださいませ。お客様に再度お会いできます様心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様が当館で快適に、楽しくお過ごし頂けた様子を拝読でき、大変嬉しく思っております。
お風呂場でお子様が頭を打たれたとのこと、その後お加減いかがでしょうか。当館スタッフは24時間体制でおります為、ご滞在中何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。証明の明るさやカーテン等、お部屋の設備につきまして今後の参考とさせて頂ければと思います。
今後も皆さまに寄り添ったサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。御宿泊の度に、更にお楽しみ頂けるよう、サポートできればと思います。
お忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。またのご利用心よりお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテル自慢のアウトドアプールは雷や強風がない限り営業はしておりますので雨でもお楽しみ頂けます。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、また博多にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお目にかかれる日を心よりお待ちいたしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館でのご宿泊が最高なものとなりました事、大変光栄にございます。今後も皆様に心地よい空間・時間をお過ごし頂けるよう努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は数あるホテルの中から入籍記念のお祝い旅行のホテルに都ホテル博多をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お母様からのサプライズが成功し、お嬢様ご夫婦様が大変お喜びになられた様子が拝読でき、大変嬉しく存じます。ホテルからもささやかではございますが、お二人の記念にお祝いをさせて頂け光栄です。
ご滞在に関しましてのご要望や、サプライズのお手伝いなど私共で出来る事があればいつでもお手伝いさせていただきますので、お気軽にご連絡下さい。他にも、当館では事前にケーキやバルーンサプライズなど承っておりますので、そちらは当館ホームページをご参考頂けますと幸いです。
この度はご多用の中、当館へ感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また次回は、お母様と娘様ご家族皆さまで当館をご利用くださいませ。皆さまをお迎え出来ますことスタッフ一同、心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご多用の中、当館にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
地下道が少しわかりづらいかと思いますが、筑紫口側の地下から直結しておりますので、雨の日は特に好評いただいております。ミストサウナをご堪能していただけたようで嬉しく思います。大浴場とアウトドアスパの混雑状況がお部屋のテレビでご覧いただけますので、参考にしていただけると幸いです、お客様のお声を励みに今後もスタッフ一同精一杯努めて参ります。また博多にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。テラススイートのお部屋のみGUERLAINのアメニティをご準備させて頂いております。お部屋のアメニティについてお客様のご意見を真今後のサービス改善に生かして参ります。
お部屋がプレミアムタイプの特典でウェルカムドリンクがご利用いただけるチケットをお渡しさせて頂いておりますが、お客様のお喜びの投稿を拝見できて、スタッフ一同とても嬉しく思います。13階のSPA　LUCIDAは現在23時までナイトプールをご利用いただけるので、次回当館をご利用いただける際は是非ナイトプールをお楽しみくださいませ。
また福岡にお越しの際は当館をご利用いただけると幸いでございます。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご多用の中、当館へ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当館は博多駅筑紫口より徒歩3分の立地に位置しており、福岡空港まで地下鉄電車で2駅10分程度にございますので観光や、ショッピングに最適です。今後もお客様にご満足いただける滞在となりますようスタッフ一同、邁進いたします。また次回、福岡へお越しの際は都ホテル博多をご利用下さいませ。お客様に再度お会いできますよう心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は再度都ホテル博多をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
立地や温泉があることを決めてとし来館頂いたにも関わらず、SPAの混雑時は残念な気持ちにさせてしまい大変心苦しく存じます。時間帯によって空いている時間もございますのでお部屋のテレビで混雑状況を確認してお越し頂ければ幸いに存じます。また、関係部署には情報共有し改善に努めて参ります。
ご意見ありがとうございます。これにこりずまたお越し頂ければ光栄でございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大切な方との貴重なお時間を当ホテルでお過ごし頂けたことたいへん光栄でございます。館内の香りはオリジナルのディフューザーを使用しており販売も行っておりますのでお気軽にお申し付けください。スパや食事についてもお気に入り頂けましたようで嬉しく思います。期待を上回る満足度とのお言葉を頂戴し身が引き締まる思いでございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精一杯努めて参ります。また博多にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中から娘様の卒業お祝いという大切な宿泊に当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお過ごし頂けたこと大変嬉しい限りにございます。またお客様にお会い出来ますよう心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご多用の中、当館へ感想を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご期待に沿えず申し訳ございません。博多駅の地下は広く、筑紫口側がホテルに直結している為、初めてご利用の際は迷われてしまうことがあるかもしれません。自販機の設置や飲み物のご提供に関し再検討させていただきます。頂いたご意見は、社内で共有しサービスの向上に取り組んで参る所存でございますので、次回福岡にお越しの際も幣ホテルをお選びいただきますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
都ホテル博多
客室支配人