都ホテル博多のクチコミ･お客さまの声

この度は都ホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用のなかご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。13Ｆスパをお楽しみいただけたとのお言葉、私共も大変嬉しく存じます。
当館は空港や駅からのアクセスも良く、観光拠点にも大変便利な立地にございますので、また博多へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応や客室に関してお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
しかしながら朝食に関しまして、ご期待に沿えることができず大変心苦しく存じます。いただいたご意見はレストランに共有し、今後の改善に向けて参考にさせていただきます。
次回ご宿泊の際は、今まで以上にご満足していただけるサービスをお届けできますようスタッフ一丸となって努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
まだまだ残暑厳しい日が続いていますが、ご自愛くださいませ。
またのお帰りをお待ちいたしております。
都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多用のなかご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。しかしながら、今回折角の記念日に当館をお選びいただいたにも関わらずご期待に沿ったサービスをお届けできませんでしたこと、大変心苦しく存じます。ご到着時のお荷物のお手伝いやレストランでのご注文など、本来こちらからお声掛けすべきところ配慮が至らず、ご不快な念を抱かせてしまい大変申し訳ございません。
頂いたご感想は社内にて共有させていただき、またお越しいただいた際にはご期待以上のおもてなしでお迎え出来ますよう、スタッフ一同サービス改善と向上に努めて参る所存でございます。また博多へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いです。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。駐車場からホテルの入り口が分かりづらかったとのこと申し訳ございません。
館内エレベーターのご案内が不足していたようでご不便をお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。館内ご利用に関してご不明点がございましたらスタッフがご案内させていただきますので、いつでもお気軽にお尋ねください。
また、前向きなお言葉をいただき大変励みになります。今後も快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたご利用くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、併せて御礼申し上げます。
お客様がごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺えお部屋やその他施設にもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
「スタッフの対応も親切」というお言葉を頂戴致しまして、とても光栄でございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様と一緒に快適にお過ごし頂けたと拝読でき嬉しく存じます。
また機会がありお越しいただけた際には、さらにご満足頂く滞在になるようスタッフ一同邁進してまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊していたただき誠にありがとうござい
ます。
ご滞在は、ご家族の皆様SPAや朝食を楽しんでいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。また利用したいとのお言葉もいただき大変励みになります。
今後もお客様に喜んでいただけるホテル作りを目指し精進して参ります。
またのお帰りをお待ちいたしております。
都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お寄せいただいたご感想より、過日のご滞在ではご満足して頂けた様子が拝読でき大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉はスタッフの励みとなります。今後もよりご満足頂けるようなサービスが提供出来ますよう精進して参りますので、また博多にお越しの際はぜひ都ホテル博多をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地や客室、スパ、朝食など当館でのご滞在を快適にお寛ぎ頂けたようで大変うれしく存じます。
今後もお客様にご満足していただけるサービスをご提供できますよう精進して参ります。また機会がございましたら当館にご宿泊いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
過日の滞在では、快適にお過ごし頂けた様子が拝読でき嬉しく存じます。お客様から頂きますお言葉が、私どもスタッフの励みになります。お孫様との素敵な旅行のお手伝いをすることができて大変嬉しく存じます。博多駅直結で空港からのアクセスも良好なロケーションは、博多でのご滞在に大変便利だと私共も自負しております。今後もお客様にとって良い旅の思い出となるよう努めて参ります。また福岡へご旅行の際は、当館をご利用下さいませ。お客様のお帰りお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内BGMがお気に召さなかったとのこと大変残念です。またご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。頂戴しましたご感想は今後の運営の参考とさせていただきます。
ご多忙の中、貴重な感想を寄せて頂き重ねて御礼申し上げます。
恐縮ではございますが、また機会がありましたら当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
ご滞在時は、お部屋やレストランにてご満足していただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。しかしながらお部屋のタイプにつきましてご希望に添えず申し訳ございません。ご宿泊いただいたテラスルームはお部屋タイプおまかせとなっておりますが、リクエストは承っております。空室状況にはよりますが、出来る限りお客様のご要望に添えるよういたしておりますので、何なりとお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお帰りをお待ちいたしております。
都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご多用のなか当館への感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら御朝食に関しましてはお客様の期待に沿えず申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見は関連部署と共有し、今後の参考にさせて頂きます。お客様により満足していただけるよう精進して参りますので、またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ありがとうございます。ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
お部屋へのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。当館のお部屋は全室30平米以上の広さでゆったりとお寛ぎ頂けます。朝食につきましてはお部屋のテレビ画面にて混雑状況をご覧いただけるほかレストランでもスムーズにご案内できますよう努めておりますが、繁忙期には混み合う場合もございますので、仰せの通りお時間に余裕を持ってのご来場をお薦めしております。
また、スパに関しましては清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございません。清掃の頻度を見直すとともに、館内全ての施設においてお客様が気持ちよくお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
今回ご多用のなか貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。博多観光の拠点にもぴったりの立地でございますので、また博多へご旅行の際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館を拠点に博多でのご滞在をお楽しみいただけたご様子が拝読でき、私共も大変嬉しく存じます。また、スパへのお褒めのお言葉も頂戴し光栄でございます。
当館は博多駅と地下で直結しており福岡市内各地へのアクセスも良好でございますので、また福岡へお越しの際はぜひご利用くださいませ。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当館は博多駅と直結しており、地下鉄・JR・新幹線でのアクセスもしやすく、空港からも15分と大変便利な立地にございます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また福岡にお越しの際にはぜひ都ホテル博多をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心よりお持ち申し上げております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過日の宿泊内容がウェルカムドリンク付きのプランだったご様子、当館の3FカフェEMPATHYにてコーヒーや紅茶だけでなく、テイクアウト専用のオリジナルドリンクもございます。季節によってオリジナルドリンクのフルーツが変わる場合もございますのでお楽しみ頂けるかと存じます。
また、当館スタッフの接遇が良かったとのお褒めのお言葉、大変光栄にございます。
今後も当館でのご滞在が快適なものとなるようスタッフ一同心がけて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございます。御朝食や、SPAにてご満足していただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。スタッフの接客においてもお褒めのお言葉をいただき大変励みになります。
今後もご満足していただけるサービスをお届けできますよう精進して参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお帰りをお待ちいたしております。

都ホテル博多
客室支配人

いつも都ホテル博多をご利用いただきありがとうございます。
2度目のご利用と拝読でき大変嬉しく存じます。
また当ホテルの夕食に関しましてご満足していただけたとのこと、早速レストランにも共有させていただきました。
季節のコースでは、旬の食材を使用しているため季節ごとに楽しめる内容となっております。
次回も是非お楽しみくださいませ。
またのお会いできる日をお待ちいたしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当館は博多駅より地下直結しており、どこへ向かうにもスムーズなご移動が可能です。ご朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。担当部署に共有し参考にさせていただきます。またアレルギーに関しましてもできるかぎり対応させていただくことが可能でございますので、お気軽にお問合せくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人