クチコミ

総合評価
4.60
980
5
494
4
200
3
29
2
11
1
7
部屋
4.66
接客・サービス
4.61
ロケーション
4.71
朝食
4.46
夕食
4.20
温泉・お風呂
4.48
設備
4.63
清潔さ
4.71
クチコミのAI要約
博多駅直結で、空港からのアクセスも良い立地が好評です。客室の広さと清潔さ、洗い場付きのお風呂やスパ施設に満足されている方が多いです。朝食ビュッフェの種類豊富さと、ウェルカムドリンク、スタッフの丁寧な対応も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
741
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
Hiroma
50代/女性|2 件のクチコミ
Great location, comfy room, and excellent service!

Fantastic location, right across from the station and a short walk to Tochoji temple, and only a 5 minute train ride to Fukuoka Airport. The room was spacious and comfortable, and the designated elevator to the spa was a thoughtful touch. The staff were polite and professional, and the food was good as well. We’ll definitely come back to stay here again!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】Enjoy! 卒業旅行・春休み・GW♪ルーフトッププールほか温泉スパ利用無料(朝食付)

1
91
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Thank you for choosing to stay at Miyako Hotel Hakata. We are delighted to hear that you had a comfortable stay with us.We are proud of our location, directly connected to Hakata Station and easily accessible from the airport, making it very convenient for stays in Hakata. We hope that you will continue to choose Miyako Hotel Hakata when you visit Fukuoka in the future. We look forward to welcoming you back. Miyako Hotel Hakata Rooms Manager
都ホテル博多
2026-04-06
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
いちごだいすきひーちゃん
60代/女性|3 件のクチコミ
博多駅直結で雨でも安心、屋上スパも快適

博多駅前で雨でも地下道から繋がっていて濡れずに済みました。12時チェックアウトなので、翌日の午前中屋上スパでゆっくり過ごせました。部屋も綺麗で快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬旅セール】駅前ホテルdeリゾート気分を満喫!ルーフトッププールほか温泉SPA利用無料/素泊り

18
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル博多をご利用いただきありがとうございます。博多駅からはアクセスも良く、皆様に喜んでいただいております。過日の滞在では、快適にお過ごし頂けた様子が拝読でき大変嬉しく存じます。博多にお越しの際は、また都ホテル博多にご宿泊いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。 都ホテル博多 客室支配人
都ホテル博多
2026-04-19
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
ウサコ1011
50代/女性|6 件のクチコミ
駅前で綺麗、お風呂も快適なホテル

駅前の立地最高です!ホテルも綺麗で、ツインの部屋も最高でした。洗い場のあるお風呂と、使いやすい洗面台。スパと隣接した大浴場もキレイで、タオルは部屋から持参しなくても良く、スパまでのエレベーターも別であるので服装も楽でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール&ポイント12倍】都心のリゾートで癒しのステイを♪温泉SPA利用無料(朝食付)

549
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用のなか温かいご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。過日のご滞在では館内施設やお部屋を快適にご利用いただけたご様子が拝読でき、私どもも大変嬉しく存じます。 13階のスパにはアメニティやタオル類が全て揃っていますのでお気軽にご利用いただけます。メンテナンス期間を除き通年営業しておりますので、またお越しの際もぜひご利用くださいませ。 今後も皆様にご満足いただけますようサービス向上に励んでまいります。また福岡へお越しの際は当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 都ホテル博多 客室支配人
都ホテル博多
2026-02-18
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
kanagawa
40代/女性|1 件のクチコミ
子供連れに最適!プールと朝食を満喫 梅ヶ枝餅あります

子ともと一緒の方におすすめです。 プール楽しかったです♪朝食美味しかったです。 梅ヶ枝餅も食べれました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【22%OFF】【楽天スーパーSALE】ルーフトッププールほかSPA利用無料/朝食付

136
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 過日のご滞在では13Fスパやお食事など、お子様とご満喫いただけた様子が拝読でき私どもも大変嬉しく存じます。当館の朝食ブッフェでは梅ヶ枝餅をはじめ筑前煮や焼き鳥など福岡らしいメニューもご用意しておりますので、またお越しいただく際にもお楽しみいただけますと幸いです。 引き続きまして皆さまにご満足いただけますようサービス向上に励んで参りますので、また福岡へご旅行の際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 都ホテル博多 客室支配人
都ホテル博多
2026-03-27
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
Isaki
40代/女性|1 件のクチコミ
総合的に見てとても満足でした

部屋の設備と朝食そして博多駅までの近さどれも最高でした。 部屋に急須とお茶、グラス各種がありとても重宝しました。ウォーターサーバーも心置きなく使わせてもらい部屋であったかいお茶でリラックスすることができました。 ただ大浴場そのものは思ったより普通で部屋風呂でも良かったかなとも思いましたが、備え付けのアメニティがとっても良いものでした。 チェックイン時間より少し早く伺い荷物を預かっていただきましたが、対応に来て頂いたスタッフの方がとても丁寧でそこからすでに満足でした。 チェックアウトが遅い(12:00でした)のも満足ポイントでたっぷりゆったりとしたホテル時間を過ごすことができました 総合的に見てお値段以上だったと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【22%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント10倍!ルーフトッププールほかSPA利用無料/朝食付

8
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この度は数あるホテルから都ホテル博多をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの設備や、朝食、立地の良さ、「どれも最高でした」とのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。また、スタッフの応対につきましてもあたたかいお言葉をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 大浴場につきましては、ご期待を上回ることができず遺憾に思いますが、アメニティを気に入っていただけたご様子で安心いたしました。 より一層、快適にご滞在をお愉しみいただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。 またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 都ホテル博多 客室支配人
都ホテル博多
2026-04-20
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
頑張るハク
50代/女性|1 件のクチコミ
立地もスパも朝食も最高!また来たい宿

立地も言う事なしですし、スパも最高でした! 何より朝食が博多の美味しい物ばかりで大満足でした! 従業員の方々もとても優しく対応して頂きありがとうございました♪ また機会があれば泊まらせていただきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
19
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 「最高」とのお言葉大変嬉しく存じます。 最上階での朝食ブッフェでは、博多名物のお料理も多数ご用意しており、メニューもお客様にお喜びいただけるよう改良を重ねております。 今後もお客様にご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 また機会がございましたら是非都ホテル博多でお待ちしております。 お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。 都ホテル博多 客室支配人
都ホテル博多
2026-04-16
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
mugiむぎ
30代/女性|1 件のクチコミ
清潔で快適、スタッフも親切な好立地のホテル

お部屋も綺麗で清潔感があり、スタッフの方もとても感じが良かったです。 ロケーションは筑紫口を出るとすぐホテルが見えるほど近いです。 大浴場も清潔感があり、アメニティーもジョンマスターオーガニックでした。 また福岡を訪れる際には利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬旅セール】駅前ホテルdeリゾート気分を満喫!ルーフトッププールほか温泉SPA利用無料/素泊り

20
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく、励みになります。 「また利用したい」とのお言葉大変嬉しく身の引き締まる思いに御座います。 今後もご宿泊頂く皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。また次回、福岡へお越しの際は、当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りをお待ちしております。 都ホテル博多 客室支配人
都ホテル博多
2026-04-15
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Miwa mama
60代/女性|5 件のクチコミ
念願のホテルで大満足の滞在

ずっと泊まりたかったホテル 今回 タイミングよく タイムセールで 良いお部屋が予約できたので 楽しみに利用させていただきました 部屋の広さも十分あり お風呂 アメニティ すべて大満足 朝食も どれも美味しかったです チェックアウトが12時というのも ホテ活をしている中でも めずらしく ゆっくり お部屋を利用することができました 機会があれば またぜひ利用したいホテルです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【22%OFF】【楽天スーパーSALE】ルーフトッププールほかSPA利用無料/朝食付

21
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この度は福岡の数あるホテルの中から都ホテル博多をお選び頂き ありがとうございます。 ご滞在中は、お部屋・朝食・SPAに関しまして、ご満足していただき大変嬉しく存じます。当ホテルはチェックアウトが12時のため、ご出発までゆっくりお部屋でお過ごしいただけるかと存じます。 今後も当ホテルを利用される皆様にお勧めしたいホテルだと感じて頂けるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。 都ホテル博多 客室支配人
都ホテル博多
2026-04-15
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
にゃがちゅん
60代/女性|3 件のクチコミ
高層階へのアップグレードと充実した設備に満足

お部屋をアップグレードしてもらい高層階へ。 アメニティ、ベッド、食事など大満足しました チェックインから23時まで温泉が混んでいて洗い場に行列する状態だったのが唯一残念でした。客室数に温泉が狭いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
28
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございます。 過日のご滞在では寝具をお気に召した様子が拝読でき大変光栄にございます。 13Fの温泉は天然温泉なのでご利用されるお客様も多く、時間帯によって混雑が見込まれます。お部屋のテレビで混雑状況が随時確認可能ですので、ぜひ確認の上、ご利用していただけますと幸いです。 また博多へお越しの際は是非当館にご宿泊下さい。またのお越しをお待ちしております。 都ホテル博多 客室支配人
都ホテル博多
2026-04-15
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
たっくん1122
50代/男性|3 件のクチコミ
念願のホテルに宿泊、スタッフも設備も完璧

このホテルは建設中から見ていていずれ泊まりたいと思っていました。 今回初めて泊まったのですがスタッフの方はどなたもキチンとしており気持ちよく泊まることができました。設備も掃除が行き届いておりました。 アップグレードしていただいたことも含めてとても満足しております。 ありがとうございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】Enjoy! 卒業旅行・春休み・GW♪ルーフトッププールほか温泉スパ利用無料(素泊り)

72
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございま す。過日のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 またたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。 今後も皆様に選ばれ続けるホテルを目指してサービス向上に励んで参りますので、また福岡へお越しの際はぜひご利用くださいませ。 都ホテル博多 客室支配人
都ホテル博多
2026-04-06
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
チコくうちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応と食事が最高でした

ステキなスタッフさんばかりてした。ホテルも綺麗さ、客室もとても満足!アメニティグッズがすごい!ディナーを、宿泊の日にたのんで、コースをいただきました。前菜もどれも美味しく丁寧な仕上がりで食べるのがもったいないほどでした。スタッフの方に、料理の材料や名前を聞いたりお酒の味などをおしえてもらったりして、わからない時は、他の人に聞いて納得する説明をしてくれました。 受付では、早くに行くと荷物預かりや、タクシーを頼むなど、よく気が付かれて気持ちよかったです。 朝食のバイキングも、7時開店と同時にならんでたので、スムーズに食べられました。私の食べたお皿を持って行ってもらう時お手ふきが落ちて、後ろから来たスタッフがさっとひろうと、ありがとうと言われてて、何気ないことですが心が暖かくなりました。私達が出る時は、10人以上ならんでおられました。 お風呂のスタッフさんも、パジャマがあるのを知らなくて、聞くと笑顔でお風呂まで持ってきてくれました。本当に気持ちよくすごせてうれしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
110
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご多用のなか温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。過日のご滞在ではお部屋やお食事などご満足頂けたご様子で私どもも嬉しく存じます。スタッフのサービスにつきましても数々の身に余るお褒めのお言葉を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。お客様より頂くご感想がとても励みになります。 この度は素敵なご旅行のお手伝いができまして、大変光栄に存じます。今後も選ばれる続けるホテルを目指してサービス向上に励んでまいりますので、また博多へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 またお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 都ホテル博多 客室支配人
都ホテル博多
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ふーちゃんぱぱ
30代/男性|1 件のクチコミ
立地も温泉も最高!リピートしたいホテル

2歳半の子どもを連れて泊まりました。立地でとても助かりました。外観から内観まで綺麗でした。最上階の温泉も非常に綺麗でゆっくり入れました。 また、大変申し訳なかったですがウェルカムドリンクをもらいに行き、時間が過ぎていたにも関わらずテイクアウトならと対応していただき非常に嬉しかったです。カフェオレとオレンジジュースをもらいました、美味しかったです。 お部屋は隣のホテルが見えますが、飛行機が飛んでいるのが見えて子どもが寝るまでずっと眺めていました。ありがたかったです。 強いて言えばの評価ですが、 朝食も美味しかったですが、福岡のグルメがとても好きなので明太子や博多ラーメン等をもっと充実させてもらいたいと思いました。 あと、空気清浄機の加湿部分の汚れが気になりました(逆にトイレからお風呂まで他はとても綺麗で快適でした) 福岡には10回以上来ていて毎回違うホテルですが、リピートしたいと思えるホテルでした。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【22%OFF】【楽天スーパーSALE】上層階客室☆最上階の温泉スパ利用無料/朝食付

152
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 過日のご滞在ではご家族で快適にお過ごし頂けたご様子が伺え嬉しく存じます。立地や施設につきましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。13階スパやウェルカムドリンクなどもお楽しみいただけたご様子で何よりと存じます。スパはメンテナンス期間を除きまして通年営業しておりますので、またお越しの際もぜひご利用くださいませ。 しかしながら、空気清浄機の清掃が不十分だったとのことでご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。担当部署と共有し、清掃の見直しとともに再発防止に努めてまいります。ご朝食のメニューにつきましても頂きましたご意見は今後の参考とさせていただきます。 この度はご多用のなか貴重なご感想をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。引き続きまして皆さまにご満足いただけますようスタッフ一同精進して参る所存でございますので、再度福岡へお越しの際はぜひまた当館をご利用いただけますと幸いです。 またのお帰りを心よりお待ちいたしております。 都ホテル博多 客室支配人
都ホテル博多
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まつちーー
30代/女性|1 件のクチコミ

よく旅行に行く家族ですが、普段ホテルについて特に何も言わない夫がここのホテルよかったな〜また来たいな〜と言うほど、ホスピタリティ、朝ごはん、温泉、立地、すべてが文句なしでした。また福岡に来ることがあったら利用したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
145
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用のなかご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。過日のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子が拝読でき、旦那様にもお気に召していただけたとのことで大変嬉しく存じます。「すべてが文句なし」との身に余るお褒めのお言葉も頂きまして大変光栄に存じます。 引き続きまして、現状に過信することなく皆さまにご満足いただけますようサービス向上に励んで参ります。福岡へお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。 再度お迎え出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 都ホテル博多 客室支配人
都ホテル博多
2026-03-17
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
博多Love
50代/女性|1 件のクチコミ
立地も接客も温泉も最高!リピ確定

今回で4度目の利用です。 初めて行った時に、立地の良さ、接客や部屋の設備、屋上の温泉、ウェルカムドリンクや朝食に感動し、その後はここ一択です。言うまでもなく今回も大満足です。 以前は朝食は和洋から選択だったのが、ビュッフェ形式に変わってました。種類も多く、お腹との相談になりますがどちらも食べられてよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【22%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント10倍!上層階客室☆最上階の温泉スパ利用無料/朝食付

256
不適切なクチコミを報告する
平素より都ホテル博多をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。 過日のご滞在ではご満足いただけたご様子が拝読でき大変嬉しく存じます。数々の身に余るお褒めのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。お客様より頂くご感想がスタッフ一同大変励みになります。 ご朝食につきましては、昨年のレストランリニューアルに伴いましてセットメニューからブッフェ型式へと変更となりました。名物の筑前煮や焼き鳥、焼きラーメンなど博多ならではのメニューも多数ご用意しておりますので、次回お越しいただく際もぜひお楽しみくださいませ。 今後も選ばれ続けるホテルを目指してご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、今後も当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。 都ホテル博多 客室支配人
都ホテル博多
2026-03-07
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぎゅちゃん2278
60代/女性|7 件のクチコミ
博多駅直結で便利

博多駅から直結でとても便利でした。 接客も大変良かったと思います。 内湯に直接行けるエレベーターがあるのは助かりました。 しかし、内湯の洗い場が少ないと思いました。しばらく待たされ、ドライヤーも使えず部屋で乾かしました。時間制で人数制限をしていただけたらと思います。 あとは問題なく過ごせました。 次は最上階のスパも利用してみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール&ポイント12倍】都心のリゾートで癒しのステイを♪温泉SPA利用無料(素泊り)

216
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご多用のなか貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。立地やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。 しかしながら、13Fスパの内湯におかれましては、混雑によりご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。頂いたご意見は担当部署と共有し、今後のサービス改善に努めてまいります。また、お部屋のテレビ画面にて混雑状況をご確認いただけますので、再度ご利用いただく際にはそちらもご活用いただけますと幸いです。次回は屋外のアウトドアプールも併せてぜひお楽しみくださいませ。 引き続きまして今後も快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参る所存ですので、また福岡へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 またお迎えできます日を心よりお待ちいたしております。 都ホテル博多 客室支配人
都ホテル博多
2026-03-07
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
panna8447
20代/女性|3 件のクチコミ
アクセス良好、快適で清潔なお部屋と美味しい食事

駅からも分かりやすく、アクセスがとても良かったです。 お部屋は広くて快適で、清潔感もあり、シーツには小さな毛ひとつ付いていないほど綺麗でした。とても気持ちよく過ごせました。 ウェルカムドリンクがとても美味しく、ルームサービスの牛丼も絶品でした。大満足です! 少しだけ外のサイレンの音が聞こえることはありましたが、ほとんど気にならず、ぐっすり眠ることができました。 ハンドソープが石鹸タイプだったため少し使いにくさは感じましたが、保湿力があって良かったです。 大浴場は、シャワーの後ろが浴槽になっているため水が入りやすい点が少し気になりました。ただ、スパは利用者が少なかったこともあり開放感があり、とても楽しくリラックスできました。ジャグジーが最高でした! ぜひまた宿泊したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
298
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 過日のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子が拝読でき、施設やお食事もお愉しみいただけたようで大変嬉しく存じます。お部屋もお気に召していただけたようで安心いたしました。今回ご予約いただいたプレミアムルーム特典のウェルカムドリンクチケットは、コーヒーや紅茶等に加えましてビッグサイズのテイクアウトドリンク「BS700」などにもご利用が可能でご好評いただいております。 また、お部屋のアメニティや13Fスパに関しましても貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。スパは天然温泉を使用しており、旅の疲れをゆっくりと癒していただけます。通年営業しておりますので、またお越しの際もぜひご利用くださいませ。 引き続きまして皆さまにご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に励んでまいりますので、また博多へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。 またのお帰りを心よりお待ちいたしております。 都ホテル博多 客室支配人
都ホテル博多
2026-02-25
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
oto_shan
50代/男性|1 件のクチコミ
博多駅直結!温水プールは子供に好評

博多駅直結でアクセス良好。小学生の息子は温水プールが気に入ったようで厳寒の中、2日連続で利用してました。付き添いは大変でしたが。朝食バイキングにもつ鍋がありましたが、すでにもつはなくただの野菜鍋だったのは残念。もつだけ後から追加して頂ければ嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】Enjoy! 卒業旅行・春休み・GW♪ルーフトッププールほか温泉スパ利用無料(朝食付)

342
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございま す。またご多用のなかご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、SPAにてご満足していただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 ご朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。早速担当部署に共有し、改善に努めて参りたいと思います。 また次回、福岡へご旅行の際はぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお帰りをお待ちいたしております。 都ホテル博多 客室支配人
都ホテル博多
2026-02-10
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
うさぎのハウル
40代/男性|2 件のクチコミ
博多駅直結で便利、大浴場も快適な滞在

博多駅から地下通路でホテルまで行くことができますので、雨が降っていても問題なく行けます。また、地下鉄の駅もホテルから地下通路に出てすぐなので非常に便利です。ホテルの地下にはマクドナルドもあり便利だと思います。スパの大浴場はそれほど大きくはないですが、サウナもあり、清潔感もありよかったです。ゆっくり滞在することができました。食事はしていませんので評価はできませんが、ロビーのカフェでいただいたコーヒーは美味しかったです。スタッフの皆さんの気配りもすばらしくマイナス評価は一切つけどころがありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【22%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント10倍!上層階客室☆最上階の温泉スパ利用無料/素泊り

358
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご多用のなか温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在にご満足いただけた様子が拝読でき、私どもも大変嬉しく存じます。館内でゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心いたしました。また、立地やスパに加えまして、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し大変光栄でございます。お客様より頂くお言葉が大変励みになります。次回ご利用いただく際には、ぜひ13階レストランのお食事もお愉しみくださいませ。 今後も現状に満足せず、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また次回、福岡へご旅行の際はぜひ当館をご利用くださいませ。 再度お迎えできます日を心よりお待ちいたしております。 都ホテル博多 客室支配人
都ホテル博多
2026-02-09
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
TK2074
50代/男性|269 件のクチコミ
スパと朝食、立地も最高のご褒美旅

自分への褒美として、帰省ついでに奮発して宿泊。朝の遅くまで利用できるスパ(浴場)まであり、金額に見合う満足感が得られた。上層階のレストランは夜(バー)・朝とも利用して、こちらも朝食のバラエティの豊富さや、窓から見える街の様子など満足度が高い。博多駅の筑紫口に直結しており、各交通機関で移動しやすいのに加え、庶民的な夜ごはんの店(予約しておいたほうがよい人気店もあり)も周囲に多い。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
369
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この度は数ある宿泊施設のなかから都ホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 貴重なご褒美旅のご滞在に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。過日のご滞在では13階のスパやレストランでのお食事など、ご満足いただけたご様子を伺うことができスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 当館は博多駅より地下直結しており、どこへ行くにも大変便利な場所に位置しております。周辺のお食事処のご案内やご予約のお手伝いなどもお気軽にお申し付けくださいませ。 この度は温かいご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。引き続きお客様にとって快適な滞在となるようスタッフ一同邁進して参ります。 お客様を再度お迎え出来ますよう心よりお待ちしております。 都ホテル博多 客室支配人
都ホテル博多
2026-02-07
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
赤いストロベリー
1 件のクチコミ
駅近でスパも食事も満喫できるホテル

駅前でスパがあるホテルを探して宿泊しました。好立地でどこへ行くのにも便利でした。ホテル近くで美味しい水炊きも堪能。朝食は地元のお料理や梅ヶ枝餅などもあり、種類も豊富。オムレツのサービスもありますがプレーンのみでチーズなども入れられたらもっと嬉しいです。 真冬の温水プールは出る時にヒヤッとしましたが、春秋はきっと気持ち良いと思います。内風呂の温泉はこじんまりですが清潔で綺麗でした。タオルやアメニティも豊富で気持ちよく入浴出来ました。ウェルカムドリンクはテイクアウトでお部屋でいただくととても可愛いドリンクがいただけます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【LUXDAYSセール&ポイント12倍】上層階客室確約!都心のリゾートで癒しのステイを♪(朝食付)

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この度は都ホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用のなかご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。駅近の立地や周辺でのお食事に加えまして、館内スパや朝食など、ご滞在を満喫していただけたご様子が拝読でき大変嬉しく存じます。朝食のオムレツに関しましても、貴重なご意見を頂きありがとうございます。担当部署へ共有し、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。13階スパは温水を使用しておりますので、メンテナンス期間を除き通年ご利用が可能です。次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。今回ご利用いただいたプレミアムルーム特典のウェルカムドリンクは、3階カフェにてコーヒーやラテ、ビッグサイズのオリジナルドリンク等がお楽しみいただけます。 お客様から頂いたお言葉を励みに、今後も皆様にご利用頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同精進して参ります。また福岡へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。 都ホテル博多 客室支配人
都ホテル博多
2026-02-07