この度は都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

駐車場の件では、色々とご迷惑をお掛けいたしました。やはり立体駐車場である程度の安全面を踏まえて、表示面積より許容収容範囲が狭まっております。

またコロナウイルスの感染予防といたしまして、
SPAの休業と朝食のブッフェ形式からセットメニューでの対応等、様々なオペレーションの変更を余儀なくされており、充分なサービスが行えない部分もございます。

通常の形態に戻った折には、是非ともお越しいただけますよう、従業員一同心よりお待ちしております。

客室支配人

この度は都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

当ホテルにおいてもコロナウイルス感染予防の一環として、スパの休業や朝食でのブッフェ形式からセットメニュー対応等の変更を余儀なくされております。

状況が落ち着き、元通りの営業となりましたら、是非とも当ホテルにてごゆっくりとお過ごしいただけますよう、願っております。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

客室支配人

このたびは都ホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご満足いただけたご様子でスタッフ
一同嬉しく拝読させていただきました。
今後とも都ホテル博多をご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申しあげます。
　　客室支配人

この度は、都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルでのご滞在が、とてもご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

是非、次回は13階のスパもお試しいただき、日頃のお疲れを癒して戴ければと存じます。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

客室支配人

この度は、都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

お部屋にあるコーヒーマシンの使用方法につきましては、大変ご足労をおかけしたご様子であり、誠に申し訳ございませんでした。度々お客様より使用方法に関するお声を頂戴しておりますので、何か改善策を検討して参ります。

また13階のスパのガウンにつきまして、専用エレベーターご利用の場合に限り、お部屋にあるガウンとスリッパでご利用可能とさせていただいておりますが、必須ではなく普段着でお越しいただき更衣室で着替えて戴くことも可能でございます。

この辺りもホテル側のご案内不備があったようであり、大変失礼いたしました。

まだまだ至らぬホテルではございますが、お客様より戴いた貴重なご意見を大切にし、少しでも多くのお客様に安心感や満足感を感じて戴けますようホテルも成長して参りますので、今後とも都ホテル 博多を是非ご愛顧いただきますよう、宜しくお願いいたします。

またのご利用をお待ち申し上げております。

客室支配人