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クラッセイン木古内 クチコミ・感想・情報

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クラッセイン木古内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:74件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.56
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.13
  • 食事2.87

総合3

JPDOドナさんの クラッセイン木古内 のクチコミ

JPDOドナさん [30代/男性] 2019-04-29 21:50:53

窓のさんにほこりが積もっていた。全体的に掃除が行き届いておらずくしゃみ鼻水がとまらなかった。洗面台にタオル掛けがあるとよいと思う。毛布をかりたら新品でふわふわだったがタグがついたままだった。アメニティの質はよかった。設備は新しくてきれいだった。ベットが羽根布団もとてもよかった。タオル交換サービスが非常に良かった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
クラッセイン木古内 2019-05-10 02:40:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまい、また毛布のタグ等気を配れず大変申し訳ございませんでした。
数々のご指摘の中、お褒めの言葉ありがとうございます。
アメニティの質は当ホテルの売りでございますのでご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のお声をもとにより良い環境をご提供できるようスタッフ一同精進してまいりたいと思います。
お忙しい中口コミへのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

クラッセイン木古内 フロント牧野

ご利用の宿泊プラン
【2019年春オープン】北海道新幹線「木古内駅」より徒歩3分★道南観光・ビジネスの拠点に!素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートツイン(19平米)】

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