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クラッセイン木古内のクチコミ･お客さまの声
総合2
6月30日に宿泊しました。ホテルは新しく部屋も綺麗でしたがバスタオルやタオルをかけるところがトイレの便器横にしかなく、洗顔しても手を洗っても拭くくのにタオルまで移動する内に床が滴で濡れてしまうため困りました。洗面所にタオル掛けが必要だと思います。楽天トラベル紹介ページにチェックインは必ず表示されても、チェックアウトタイムが表示されていないため、現地に行くまで時間がはっきりしないのは困ります。これから両方を表示して戴けると助かります。ホテルに気持ち良い大浴場があったのはとても良かったです。部屋のタオルを持て言っておいてきてしまうと部屋で使うタオルが無くなってしまいます。タオルを別に大浴場にもおいて頂けるともっと良いですね。
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この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。タオル掛けに関しましては早急にスタッフと話し合い対応させていただきたいと考えております。また、チェックアウトの時間でございますが、楽天トラベルサイトの当ホテルの基本情報にチェックアウト時間を記載致しました。こちらについてもお客様にご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。浴場のタオルについてでございますが、タオルの交換可能となっておりましてお手数をお掛け致しますがフロントにお問い合わせ頂きましたらお部屋にお持ちするなどのご対応も可能でございます。今回のご宿泊ではお客様には大変ご不便をお掛けしてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。また、数々のご指摘ありがとうございます。お客様から頂いた貴重なご意見を今後に活かし、より良い環境で過ごして頂けるよう日々精進して参ります。お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。クラッセイン木古内 フロント小倉
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クラッセイン木古内（北海道）
2.0
投稿日：2019-07-02 12:44:20
岩内マリンホテル（北海道）
3.0
投稿日：2019-07-02 12:34:37
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すてきなまーちゃんさんの クラッセイン木古内 のクチコミ
6月30日に宿泊しました。ホテルは新しく部屋も綺麗でしたがバスタオルやタオルをかけるところがトイレの便器横にしかなく、洗顔しても手を洗っても拭くくのにタオルまで移動する内に床が滴で濡れてしまうため困りました。洗面所にタオル掛けが必要だと思います。楽天トラベル紹介ページにチェックインは必ず表示されても、チェックアウトタイムが表示されていないため、現地に行くまで時間がはっきりしないのは困ります。これから両方を表示して戴けると助かります。ホテルに気持ち良い大浴場があったのはとても良かったです。部屋のタオルを持て言っておいてきてしまうと部屋で使うタオルが無くなってしまいます。タオルを別に大浴場にもおいて頂けるともっと良いですね。
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この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
タオル掛けに関しましては早急にスタッフと話し合い対応させていただきたいと考えております。
また、チェックアウトの時間でございますが、楽天トラベルサイトの当ホテルの基本情報にチェックアウト時間を記載致しました。
こちらについてもお客様にご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
浴場のタオルについてでございますが、タオルの交換可能となっておりましてお手数をお掛け致しますがフロントにお問い合わせ頂きましたらお部屋にお持ちするなどのご対応も可能でございます。
今回のご宿泊ではお客様には大変ご不便をお掛けしてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
また、数々のご指摘ありがとうございます。
お客様から頂いた貴重なご意見を今後に活かし、より良い環境で過ごして頂けるよう日々精進して参ります。
お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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