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クラッセイン木古内 クチコミ・感想・情報

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クラッセイン木古内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:76件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.65
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.00
  • 食事2.78
宿泊年月
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立地5

ホットウェブさんの クラッセイン木古内 のクチコミ

ホットウェブさん [40代/男性] 2020年09月26日 18:33:14

去年も「クラッセイン木古内」に宿泊しましたが、大浴場や部屋の設備や朝食(特にカレー)はとても良かったのですが、
無線LANの調子だけは去年同様電波が弱い等不具合があったのですが、これに対しては
早急に従業員の方が対応してくれたのが良かったです。(有線LAN端子がテレビ裏に有ったのは気が付きませんでしたが...)
また来年も利用したいと思ってます。
(無線LANの調子が悪いのは、建物の建材が影響しているもしくはプロバイダーを見直してみてはいかがでしょうか?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
クラッセイン木古内 2020年10月15日 16:11:07

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しゅうございます。
当ホテルのカレーは自慢の一品でございます。
しかしながら、Wi-Fiの面でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fの環境については確認をしておりますがなかなかお客様にご満足いただけるWi-Fi環境をご提供が出来ていないところはわたくし達の不徳の致すところでござます。
お客様のお声を基に調査を進めてまいります、
この度はお忙しい中口コミにご貴重なご意見をありがとうございます。
今後もより良い環境をご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

クラッセイン木古内 小倉

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】北海道新幹線・木古内駅徒歩3分★道南観光・ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートダブル(15平米)】

立地5

たかぞう9868さんの クラッセイン木古内 のクチコミ

たかぞう9868さん [40代/男性] 2020年09月21日 19:03:11

出張で利用しましたが、コロナ対策をしっかりと行っており、良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
クラッセイン木古内 2020年09月25日 21:03:02

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂くお客様に少しでもご安心してご宿泊頂けるよう、感染予防対策には気を配っております。
今後も感染予防対策につきましては強化してまいります。
お客様にご安心してご滞在頂けるよう日々精進してまいります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

クラッセイン木古内 小倉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF<素泊まり>北海道新幹線・木古内駅徒歩3分★道南観光ビジネスに
ご利用のお部屋
【喫煙ブース完備フロア■禁煙コンフォートダブル(15平米)】

立地5

hiro18038149さんの クラッセイン木古内 のクチコミ

hiro18038149さん [60代/男性] 2020年09月15日 20:02:52

木古内駅から徒歩圏で、鉄道利用者には有り難い立地でした。ただ、駅からは少しわかりにくい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
クラッセイン木古内 2020年09月15日 21:01:38

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
少しわかりにくい位置に立地しており、お客様には大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様のお声を基に、公式ホームページなどで、道順などの説明等を記載するなど対策を行いたいと思います。
今後もお客様にご快適にお過ごし頂けるよう、日々精進してまいります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

クラッセイン木古内 小倉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】北海道新幹線「木古内駅」より徒歩3分★道南観光・ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートダブル(15平米)】

立地5

投稿者さんの クラッセイン木古内 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 10:33:53

新しい施設だけあり、館内隅々清潔感があり、心地良かったです。
コロナ対策が徹底されているのも伺われ、安心して滞在できました。
近隣の飲食店の情報が部屋のファイルにまとめてあり、とても便利でした。朝ごはんは美味しいお膳でいただき、カレーが特に気に入りました。食堂の方が子供の相手をしてくださったり、温かなご対応ありがたかったです。いわゆるビジネスホテルのイメージとは違う、地域に溶け込んだ温かなお宿だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
クラッセイン木古内 2020年09月15日 20:50:49

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数々のお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
有難うございます。
ホテル館内は昨年オープンしたばかりでございまして、清潔に保てるよう日々清掃には気を配っております。
また、新型コロナウイルス感染予防の対策をしっかりと行いお客様にご安心して、ご滞在いただけるよう努めております。
また、ご朝食のカレーは当ホテルの自慢の一品です。
私どもも、お子様の可愛さに大変癒されました。
今後もお客様にご快適にお過ごし頂けるよう、日々精進してまいります。
この度は当ホテルの口コミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

クラッセイン木古内 小倉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF<朝食付>北海道新幹線・木古内駅徒歩3分★道南観光ビジネスに
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートダブル(15平米)】

立地5

ねこ大名さんの クラッセイン木古内 のクチコミ

ねこ大名さん [40代/男性] 2020年09月03日 11:49:03

きっかけは、仕事仲間の要望で洋室がある松前・知内方面のお宿を探して見つけました。
宿泊期間中は連日30度前後の蒸し暑さと、外での調査仕事だったので、エアコン空調と加湿器付属の「脱臭機能」をフルに利用させていただきました。

仕事場への移動や始業時間の速さから、お宿の朝食は「もりもり食べる主義」の貧乏性な吾輩にとっては朝食会場の様子すら見掛けなかったことが心残り・・・ですにゃあ。

吾輩は「素泊まり」で連泊しましたが、木古内町内の飲食店からテイクアウトできる商工会のキャンペーン、お宿周辺に飲食店とスーパー・コンビニが在るので、夕食は基本困らないでしょう。野菜も食べてしっかり健康管理!です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年08月
クラッセイン木古内 2020年09月03日 14:23:17

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊頂いた期間は大変暑く、木古内町では珍しい気温となっておりました。
現在新型コロナウイルスの影響で、お客様が減っておりまして、何とか木古内町を盛り上げようと、木古内町の観光課の方々などたくさんのキャンペーンをご用意してくださいました。
近頃は、新型コロナウイルス熱中症もございますので、お身体にご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

クラッセイン木古内 小倉

ご利用の宿泊プラン
<選べる特典付>2連泊以上限定・ECOプラン【素泊まり】客室清掃なし
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアダブル(18平米)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの クラッセイン木古内 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月21日 13:27:05

部屋も風呂も綺麗で良かったです。wifiの電波が弱く部屋の中で繋がらないのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
クラッセイン木古内 2020年08月22日 16:12:48

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

Wi-Fiの件につきましては、ご不便、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。早期解決に尽力いたします。

また、客室、浴場につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。お客様がよりよい環境でお過ごし頂けるように日々、精進いたします。この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クラッセイン木古内 亀田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】北海道新幹線「木古内駅」より徒歩3分★道南観光・ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートダブル(15平米)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの クラッセイン木古内 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月05日 21:34:57

ありがとうございました。山と海に囲まれて自然豊かなところで最寄り駅に近く、真新しくて快適に過ごせました。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
クラッセイン木古内 2020年08月13日 21:18:09

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しゅうございます。
昨年、オープンしましたが、清潔に保てるよう、日々気を配っております。
お客様が、快適にお過ごしできましたことに、ご安心致しました。
今後も、お客様によりよい環境で快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
熱中症など相次いでおりますので、お身体にはご自愛下さいませ。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

クラッセイン木古内 小倉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】北海道新幹線「木古内駅」より徒歩3分★道南観光・ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートダブル(15平米)】

立地5

samemindさんの クラッセイン木古内 のクチコミ

samemindさん [40代/男性] 2020年08月03日 21:48:42

非常に丁寧な対応をしていただきました。部屋も使いやすく。また使いたくなります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
クラッセイン木古内 2020年08月04日 01:26:36

この度は数多くのホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、ありがとうございます。
お客様に満足して頂けるよう、日々工夫を凝らしながら精進して参りたいと思います。
お忙しい中当ホテルの口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。

クラッセイン木古内 牧野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】北海道新幹線「木古内駅」より徒歩3分★道南観光・ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートダブル(15平米)】

立地5

投稿者さんの クラッセイン木古内 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 23:09:48

新しくてきれい。駐車場も目の前。駅近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
クラッセイン木古内 2019年12月03日 06:34:33

この度は数多くのホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変恐縮でございます。
今年の春のオープンしたばかりですので清潔感を保てるよう日々清掃面には気を付けております。
お客様が快適に過ごせるようスタッフ一同より一層精進してまいります。
この度はお忙しい中当ホテルの口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

クラッセイン木古内 小倉

ご利用の宿泊プラン
【2019年春オープン】<朝食付>北海道新幹線・木古内駅徒歩3分★道南観光・ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートツイン(19平米)】

立地5

投稿者さんの クラッセイン木古内 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 21:13:26

初めて泊まりました。新しいだけあり内装もすごく綺麗でした。また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
クラッセイン木古内 2019年11月19日 16:11:41

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変光栄に存じます。
またご来館された際に同じ状態を保てるよう、より一層清掃面に力を入れていきたいと思います。

お客様によりよい環境でご宿泊頂けますよう日々精進して参ります。
この度はお忙しい中当ホテルの口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

クラッセイン木古内 岡田

ご利用の宿泊プラン
【2019年春オープン】北海道新幹線「木古内駅」より徒歩3分★道南観光・ビジネスの拠点に!素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートダブル(15平米)】

立地5

水兵りーべさんの クラッセイン木古内 のクチコミ

水兵りーべさん [40代/男性] 2019年10月04日 23:30:03

 趣味の鉄道写真撮影で、宿泊しました。偶然にも、駅側(山側)の部屋で、夜は貨物列車の音を子守唄に(一般の方へ: 防音しっかりしています) 快適なベットでよく眠れました。
翌朝、窓から外を眺めると、北海道新幹線の高架橋が見えました。あいにく、電車を見ることはできませんでしたが、通過列車を含めた時刻表が、部屋にあればいいなと思いました。

 5階の部屋だと、防音壁を見下ろす形で、新幹線を眺められると思うので、お部屋確約の、「鉄ちゃん向け」プランが欲しいです。

「駅から近くて便利!」「食事がおいしい」「近くにコンビニがある」の、コメント投稿欄の例文そのままが揃っている、開業まもなく、とてもキレイなホテルです。朝食バイキングの、ほたてカレーが美味しかったので、また泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
クラッセイン木古内 2019年10月05日 17:18:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
木古内町は夜が静かなので、貨物列車の音と駅から北海道新幹線の発車アナウンスが聞こえ鉄道ファンにはたまらない環境となっております。
わたくし自身、新幹線が好きなので鉄道ファンにむけたプランを考えており上司にプレゼンテーション中でございます。
数々のお褒めのお声を頂き、誠にありがとうございます!
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
鉄道オタフロント 牧野

ご利用の宿泊プラン
【2019年春オープン】<朝食付>北海道新幹線・木古内駅徒歩3分★道南観光・ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートダブル(15平米)】

立地5

ヨッピー59さんの クラッセイン木古内 のクチコミ

ヨッピー59さん [60代/男性] 2019年09月24日 14:02:05

9月の初めに利用しました。
チェックイン時、夕食のお店を聞いたのですが、スタッフの印象がとても良かったです。
部屋は広く、トイレとバスルームが違うのでゆっくり出来ましたが、やはりタオル掛けが無いのが不便ですね。
部屋のお風呂は大きくて良いのですが、大浴場は4人が入ると厳しいかも。
朝食はちょっと狭い場所なので、お客さんが集中すると料理を取るのに苦労しました。
機会があれば、また利用したいと思います。
(追伸 月曜日は、飲食店のお休みが多いのでチェック必要です。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
クラッセイン木古内 2019年10月05日 16:44:51

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
お客様のお役に立てましたこと大変嬉しく思います。
しかしながら、滞在期間中ご不便をお掛けしましたこと申し訳ございませんでした。
お客様がより快適に良い環境でお過ごし頂けるようスタッフ一同日々精進してまいります。
この度は当ホテルの口コミにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

クラッセイン木古内 小倉

ご利用の宿泊プラン
【2019年春オープン】<朝食付>北海道新幹線・木古内駅徒歩3分★道南観光・ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン(22.25平米)】

立地5

投稿者さんの クラッセイン木古内 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 16:01:56

タバコに大変弱いので、木古内・松前の仕事でここに2泊しました。全室禁煙なので、とても快適でした。部屋は広くないですが、効率的にスペースを使っており、居心地が良かったです。
ワイシャツクリーニングのサービスがないのにちょっとびっくりしましたが、近くのクリーニング店が夕方受付で翌日仕上げしてくれて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
クラッセイン木古内 2019年09月22日 19:37:47

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただく事が何よりですので、大変嬉しく思います。
クリーニングサービスに関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
今後サービス設置につきましてはスタッフ間で検討させていただきたく思います。
お客様により良い環境をご提供できるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
この度はお忙しい中当ホテルの口コミにご投稿頂きまして誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

クラッセイン木古内 岡田

ご利用の宿泊プラン
【2019年春オープン】北海道新幹線「木古内駅」より徒歩3分★道南観光・ビジネスの拠点に!素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートダブル(15平米)】

立地5

投稿者さんの クラッセイン木古内 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 06:55:13

部屋がとてもキレイで、ゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
クラッセイン木古内 2019年09月18日 19:46:19

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変恐縮でございます。
清掃面に関しましては、清潔感を保てるよう日々気を付けております。
お客様によりよい環境でご宿泊頂けますよう日々精進して参ります。
この度はお忙しい中当ホテルの口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

クラッセイン木古内 小倉

ご利用の宿泊プラン
【2019年春オープン】北海道新幹線「木古内駅」より徒歩3分★道南観光・ビジネスの拠点に!素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートダブル(15平米)】

立地5

投稿者さんの クラッセイン木古内 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 22:35:55

大浴場のアメニティが充実しており、何も持って行かなくても大丈夫でした^_^
できたばかりで館内もキレイです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
クラッセイン木古内 2019年08月15日 16:56:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはアメニティに力を入れており、数多くのアメニティを揃えております。
清掃面に関しましても清潔に保てるよう日々清掃面には気を配っております。
お客様により良い環境をご提供できるよう日々精進してまいります。
この度はお忙しい中当ホテルの口コミにご投稿頂きまして誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

クラッセイン木古内 小倉

ご利用の宿泊プラン
【2019年春オープン】<朝食付>北海道新幹線・木古内駅徒歩3分★道南観光・ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートツイン(19平米)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ふぁん4970さんの クラッセイン木古内 のクチコミ

ふぁん4970さん [40代/女性] 2019年08月12日 09:25:50

お盆の帰省で宿泊しました。スタッフ皆さまとても親切でした。荷物の預かり等笑顔で快く対応していただきました。小さいながらも清潔な大浴場もあり、大浴場用のバックも部屋に備えつけられ癒されました。残念だったのは、部屋の洗面所がトイレとは別付けなのは嬉しかったのですが、タオルかけが設置されていなかったことと部屋でWi-Fiが繋がらなかったことでした。フロントに確認したら、宿泊客が多いからとのことでしたが、5時台早朝でも繋がりませんでした。Wi-Fi環境が改善されれば、また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
クラッセイン木古内 2019年08月12日 16:22:46

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
数々のお褒めの言葉大変嬉しく思います。
しかしながら、Wi-Fi面やタオル掛けの件でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。Wi-Fiの件は現在調査中で御座いまして、改善できるよう早急に改善したいと思います。タオル掛けに関しましても検討させて頂きたいと思います。
お客様がよりよい環境でお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。
この度はご貴重な意見を頂き、また、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

クラッセイン木古内 小倉

ご利用の宿泊プラン
【2019年春オープン】北海道新幹線「木古内駅」より徒歩3分★道南観光・ビジネスの拠点に!素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートツイン(19平米)】

立地5

投稿者さんの クラッセイン木古内 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 20:57:24

駅から近く、清潔感のある部屋に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
クラッセイン木古内 2019年08月12日 16:06:08

この度当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お客様がご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
清潔感を保てるようより一層清掃面に力を入れていきたいと思います。
お客様がよりよい環境でお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。
お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

クラッセイン木古内 小倉

ご利用の宿泊プラン
【2019年春オープン】北海道新幹線「木古内駅」より徒歩3分★道南観光・ビジネスの拠点に!素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートダブル(15平米)】

立地5

投稿者さんの クラッセイン木古内 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 22:10:26

お風呂がもう少し広いともっとよいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
クラッセイン木古内 2019年07月24日 03:52:20

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様がより良い環境で過ごして頂けるよう日々精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 岡田

ご利用の宿泊プラン
【2019年春オープン】北海道新幹線「木古内駅」より徒歩3分★道南観光・ビジネスの拠点に!素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートツイン(19平米)】

立地5

投稿者さんの クラッセイン木古内 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 19:20:35

関東から上ノ国への移動の拠点として、木古内駅前の
こちらのホテルをチョイスしました。初めての利用です。
新幹線での移動でしたので、木古内駅から近くて便利。
駅前のレンタカーで上ノ国へ向かいましたので、立地は良かったです。
まだ新築の匂いが残るっているくらいに新しく、一人でダブルの部屋を
利用して正解でした。
部屋のレイアウト、荷物置きが豊富、ベッド脇の椅子でくつろぐ事ができ
快適でした。
逆に新築の匂いが気になって夜中に目が覚めましたが・・・
大浴場は小さめで、自分が利用した時間はほぼ貸し切りでしたが
混雑していたらきっと不快になると思いました。賛否両論かなと。
朝食会場もコンパクト。
ホテル全体がコンパクトにまとまっているなと思いました。
大浴場の利用時間が18時からでは遅いという意見には同意できますので
私も改善を希望します。
それよりも、私の希望としては朝食の時間が7時からではちょっと遅いかなと思いました。
私は全国60カ所くらいのビジネスホテルを利用しましたが、6:30からが
非常に多く、なおかつ混雑時は更に15分位前倒ししているホテルもあります。
その土地での宿泊事情はあるかと思いますが。
私自身は、朝食は早い時間を希望していますので、ご検討頂きたいです。
ただ、メニューに関しては、口コミの帆立カレーが一番気になっていましたので
真っ先に食べました。非常に美味しかった。
おかわりましました。
食事後に食器を下げる際に、スタッフにカレーが美味かったと声かけしました。
驚かれていましたが。直接言う方はあまりいないのでしょうか。
メニューは少ないかなと思いますが、私的には充分です。
むしろ、狭い会場で最大限のメニューを提供している努力を感じて感心したくらいです。
スタッフの方は若い方が多く、笑顔も多かったので、良かったです。
今後、木古内まで新幹線移動で、そこからレンタカーでの移動の観光をする機会があれば
また利用したいな。
江差にも行ってみたいので。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
クラッセイン木古内 2019年07月17日 14:05:35

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今年の3月オープンと、まだまだ新しい建物となっており換気をしておりますが新築の香りがとれず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
温泉浴場のお時間は、他のお客様からも早めに利用したいとご要望を頂いており繁忙期以外も利用時間を早めに開けることを検討し改善をさせて頂きます。
帆立カレーは当ホテルおすすめとなっており、お客様に満足していただき大変嬉しく思います。
実はお声をかけていただき、驚いていたスタッフは私でございまして普段フロント業務についている為直接お声をかけていただくことがないのでとても嬉しかったことを覚えております。
至らない点がある中でも好感を持ってくださりありがとうございました。お客様がより良い環境でお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 牧野

ご利用の宿泊プラン
【2019年春オープン】<朝食付>北海道新幹線・木古内駅徒歩3分★道南観光・ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートダブル(15平米)】

立地4

投稿者さんの クラッセイン木古内 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 02:24:41

初めての木古内泊でしたが、駅から近く綺麗なホテルで良かったです。
部屋に近所の飲食店の紹介ファイルも置いて頂いていたので、夕食選びに重宝しました!
朝食はパンとゆで卵、コーヒーの軽朝食でしたが、普段からあまり食べない私には満足でしたが、歩いて1分程でセイコーマートも有りますので、物足りなければ買い物にも行けるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
クラッセイン木古内 2023年12月08日 20:40:49

この度はクラッセイン木古内にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
軽朝食や飲食店情報についてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
これからみそぎ祭も1月に開催予定ですので、ぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【無料軽食付】北海道新幹線「木古内駅」より徒歩3分★道南観光・ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートダブル(15平米)】

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